Что такое главный операционный директор? |
29 октября 2021 г.
Главный операционный директор (COO), также называемый операционным директором, является старшим должностным лицом, которое наблюдает за бизнес-операциями фирмы и обеспечивает финансовую стабильность и рост. Точные обязанности и ответственность главного операционного директора будут различаться от компании к компании, в зависимости от размера и структуры компании, а также конкретных потребностей генерального директора.
Чем занимается главный операционный директор?
В общих чертах главный операционный директор отвечает за практическую реализацию бизнес-целей. Обязанности и ответственность главного операционного директора обычно распространяются на несколько, если не на все отделы компании. Это означает, что этим специалистам требуется широкий спектр навыков и опыта для успешного выполнения своих обязанностей.
В ежедневные обязанности операционного директора может входить:
Разработка и внедрение бизнес-стратегий и политик
Доведение стратегий и политик до сотрудников
Надзор за управлением человеческими ресурсами
Надзор за повседневными бизнес-операциями и обеспечение эффективности
Обеспечение наличия надлежащих административных процедур и процедур отчетности
Контроль маркетинга и продаж
Наблюдение за исследованиями и разработками
Отчетность перед генеральным директором и консультирование последнего по любым важным событиям
Просмотрите вакансии главного операционного директора (COO)
Средняя зарплата
Зарплата, которую может получать главный операционный директор, варьируется в зависимости от многих переменных, таких как размер и местонахождение компании, уровень образования и опыта кандидата и отрасли. Чтобы получить самую актуальную информацию о зарплате от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате ниже:
Средняя заработная плата по стране: 119 064 доллара в год
Требования к главному операционному директору
Чтобы стать главным операционным директором, часто требуется сочетание следующих элементов:
Образование
Несмотря на отсутствие фиксированных требований к образованию, большинство операционных директоров имеют как минимум степень бакалавра в области бизнеса или области, относящейся к их отрасли. Одна степень бакалавра, которая особенно хорошо подходит для работы, — это степень бакалавра делового администрирования (BBA), которая включает в себя курсовую работу по соответствующим предметам, таким как бухгалтерский учет, бизнес-математика, информационные системы и экономика. Программа BBA часто предлагает возможности стажировки, которые могут помочь начинающим операционным директорам как можно скорее начать получать соответствующий опыт работы.
В зависимости от отрасли и потребностей компании главный операционный директор может также получить степень магистра, например степень магистра бизнеса (MBA), которая позволяет кандидатам специализироваться в какой-либо области, будь то менеджмент, маркетинг, предпринимательство или финансы. Эта программа также способствует дальнейшему развитию знаний по ключевым предметам, которые имеют прямое отношение к обязанностям и задачам главного операционного директора. Кроме того, работодатели могут отдавать предпочтение кандидатам, обладающим этой квалификацией.
Повышение квалификации
Поскольку работа главного операционного директора обычно включает в себя надзор за несколькими отделами, она требует глубокого понимания практически всех аспектов бизнеса. Хотя образование дает кандидату ценные знания, главному операционному директору требуется многолетний опыт работы, чтобы успешно выполнять свои обязанности. Многие кандидаты продвигаются по служебной лестнице в течение многих лет, в течение которых они получают знания о различных аспектах бизнеса, а также богатый управленческий опыт.
Сертификаты
Кандидаты могут получить сертификаты, чтобы улучшить свои навыки и добавить их в свое резюме. Институт C-Suite, например, предлагает программу сертификации руководителей COO-C, которая фокусируется на управлении операциями. Хотя кандидатам не требуется формальная квалификация для участия в этой программе, процесс отбора довольно строг, и большинство соискателей имеют степень бакалавра или магистра. Программа длится всего три дня и состоит из следующих модулей:
Базовый модуль: предлагает курсовую работу по таким темам, как исполнительное руководство, стратегия и принятие решений.
Основной модуль: охватывает такие темы, как лидерство и управление организационной политикой, коммуникациями, изменениями, людьми и инновациями.
Модуль экспертизы: основное внимание уделяется расширенному управлению операциями.
Практический модуль: учит кандидатов разрабатывать и внедрять эффективную стратегию главного операционного директора.
Навыки и умения
Помимо многолетнего опыта, главному операционному директору также необходим широкий спектр навыков, чтобы справиться со сложностью и разнообразием, которые влечет за собой эта работа. Вот несколько жизненно важных навыков:
Гибкость: поскольку работа главного операционного директора предполагает работу с несколькими отделами и в различных дисциплинах, они должны быть гибкими и адаптируемыми. Кроме того, обязанности и фокус главного операционного директора могут меняться по мере развития бизнеса, что также требует гибкости.
Лидерские качества: поскольку операционные директора отвечают практически за все аспекты внутренних операций и должны контролировать и руководить несколькими отделами в компании, они должны принимать быстрые и трудные решения и должны иметь возможность вдохновлять и мотивировать междисциплинарную команду.
Навыки общения и межличностного общения: успех работы главного операционного директора зависит от построения и поддержания отношений, будь то с генеральным директором, старшими руководителями или руководителями отделов или другими сотрудниками. Для этого необходимы отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения.
Навыки решения проблем: главный операционный директор должен находить решения проблем, которые могут повлиять на повседневную деятельность или прибыльность компании. Это требует рассмотрения проблемы со всех сторон и всех аспектов бизнеса, а также творческого мышления.
Стратегическое мышление: главный операционный директор должен мыслить стратегически и постоянно рассматривать более эффективные способы ведения дел, чтобы операции выполнялись эффективно, а компания оставалась финансово стабильной.
рабочая среда главного операционного директора
COO работают в различных отраслях и секторах, включая федеральное правительство, крупные корпорации и производственные фирмы. Работа главного операционного директора связана с внутренними операциями компании или учреждения, поэтому они обычно работают в офисных помещениях и посещают различные отделы, поддерживают связь с другим исполнительным персоналом и посещают собрания. Рабочая среда этих специалистов также обычно включает следующее:
Долгий рабочий день. Обязанности и обязанности главных операционных директоров часто требуют сверхурочной работы и долгих часов работы, особенно в ситуациях, когда они наблюдают и управляют ростом компании или ведут операции в периоды перемен.
Давление: работа обязательно связана с большой ответственностью и давлением. Это означает, что главные операционные директора должны быть эмоционально образованными, дисциплинированными и сосредоточенными.
Постоянно меняющаяся роль: обязанности и ответственность главного операционного директора часто четко не определены, поскольку они будут меняться по мере развития и развития компании. Главный операционный директор должен быть открыт для изменений и несоответствий, чтобы успешно справляться с трудностями работы.
Периодические командировки: хотя генеральный директор, как правило, занимается внешними делами компании, главному операционному директору, возможно, придется время от времени путешествовать для участия в конференциях и встречах.
Как стать операционным директором
Нет определенного пути, по которому нужно следовать, если вы хотите стать главным операционным директором. Тем не менее, вы можете предпринять следующие шаги:
Получите степень бакалавра. Минимальное требование к образованию для главного операционного директора — это, как правило, степень бакалавра в области бизнеса или смежных областях. Подумайте о том, чтобы получить степень бакалавра делового администрирования или степень, характерную для вашей идеальной отрасли или области, чтобы создать необходимую основу.
Рассмотрим степень магистра. Хотя минимальным требованием к образованию является степень бакалавра, получение степени магистра может способствовать дальнейшему развитию ваших навыков, демонстрировать вашу приверженность профессиональному росту и предоставлять вам больше возможностей. Рассмотрим MBA, который предлагает курсы по экономике, статистическим методам, менеджменту, финансам, маркетингу и другим предметам, которые имеют отношение к работе главного операционного директора.
Получите всесторонний опыт. Помимо образования, главному операционному директору часто требуется не менее 15 лет опыта работы в бизнес-секторе, из которых не менее пяти лет должны занимать руководящие должности. Кроме того, поскольку работа имеет широкий спектр, главному операционному директору необходим либо опыт, либо глубокое понимание различных аспектов бизнеса. Обязательно поставьте профессиональные цели для продвижения внутри компании или на внешние должности, чтобы обеспечить восхождение к лидерству.
Полные сертификаты. По мере продвижения на новые должности вы также можете дополнить свое образование и опыт работы соответствующими сертификатами. Рассмотрите отраслевые сертификаты или те, которые развивают ваши управленческие навыки и готовят вас к руководящим должностям уровня C.
Подайте заявку на открытые позиции COO. Создайте четкое и исчерпывающее резюме, в котором подробно описывается ваш обширный профессиональный опыт и подчеркиваются ваши передовые навыки. Просмотрите открытые вакансии, на которые вы собираетесь претендовать, и используйте ключевые навыки, опыт и другие фразы, чтобы лучше привести свою квалификацию в соответствие с ожиданиями работодателей.
Пример должностной инструкции главного операционного директора
Мы быстро развивающаяся компания, которая ищет опытного главного операционного директора, который будет направлять и координировать бизнес-операции в это время роста и перемен. Наш идеальный кандидат должен обладать глубокими знаниями различных бизнес-операций, а также обширным опытом в разработке и реализации бизнес-стратегий, надзора за повседневными бизнес-операциями и контролем качества, а также в управлении программами развития персонала.
Мы ищем самостоятельного кандидата, независимого и творческого мыслителя и сильного лидера. Кандидаты должны иметь опыт работы не менее 10 лет, из которых не менее пяти лет на руководящих должностях, и мы отдаем предпочтение кандидатам, имеющим степень MBA.
Связанные карьеры
Если вас интересует роль главного операционного директора, рассмотрите также эти вакансии: