Что такое фасилитативное лидерство? |

1 апреля 2021 г.

Вы можете продемонстрировать лидерство на рабочем месте несколькими способами. Независимо от того, предпочитаете ли вы авторитетный подход или предпочитаете, чтобы ваша команда работала автономно, понимание различных принципов лидерства может помочь вам сформулировать собственную практику лидерства.

Фасилитативное лидерство — один из таких стилей, обладающий несколькими полезными качествами. В этой статье мы объясняем, что такое фасилитативное лидерство, описываем черты фасилитативного лидера и показываем, почему фасилитативное лидерство ценно.

Что такое фасилитативное лидерство?

Фасилитативное лидерство — это стиль руководства и управления, который направлен на согласование вклада и идей каждого члена команды с общей целью организации. Одно из основных различий между фасилитативным лидерством и другими распространенными стилями лидерства заключается в том, что фасилитативный выбор предполагает вовлечение всех членов команды на каждом этапе процесса, включая принятие решений. Фасилитативный лидер редко принимает решения, не выслушав сначала мысли и идеи группы.

Стратегии фасилитативного лидерства

Большинство фасилитационных лидеров строят свою стратегию, используя следующие принципы:

Стремитесь к участию

Фасилитативное лидерство заключается в том, чтобы уделять время развитию идей и творческого подхода, прежде чем приступать к проекту или процессу, чтобы убедиться, что это лучший вариант. Например, вместо того, чтобы группа руководителей создавала новый процесс отслеживания потенциальных клиентов, а затем просила отдел продаж внедрить его, стимулирующий подход состоял бы в том, чтобы консультироваться с отделом продаж на этапе планирования и запрашивать их мнение и рекомендации по эффективному и реалистичный процесс отслеживания потенциальных клиентов.

Предоставление сотрудникам контроля над процессом принятия решений и планирования гарантирует, что проект или процесс разработан с учетом потребностей сотрудников, что, вероятно, сделает их усилия более успешными в долгосрочной перспективе. Дополнительным преимуществом является то, что когда члены команды чувствуют, что их идеи и вклад ценятся, они, скорее всего, останутся лояльными к компании и сохранят высокую производительность и производительность.

Спрашивать, а не приказывать

Ключевым принципом фасилитативного лидерства является наделение полномочиями. Ваша цель как лидера должна состоять в том, чтобы дать вашей команде возможность выполнять необходимые задачи таким образом, чтобы это работало как на группу, так и на компанию в целом. Хотя может потребоваться больше времени, чтобы заранее объяснить цель, получить информацию и разработать курс действий с командой людей, облегчение работы таким образом часто окупается за счет большей заинтересованности сотрудников и меньшего количества проблем во время фактического производственного процесса.

Стройте отношения

Некоторые лидеры предпочитают сохранять дружескую дистанцию ​​между собой и своей командой. Несмотря на то, что рекомендуется поддерживать профессионализм в отношениях с коллегами и подчиненными, выстраивание позитивных отношений, основанных на доверии и поддержке, поможет вам эффективно предоставлять рекомендации и отзывы вашей команде. Когда у вас прочные отношения, ваша команда с большей вероятностью положительно отреагирует на конструктивную обратную связь и использует ее для улучшения, а не чувствует себя атакованной или униженной.

Конфликт адресов

Конфликт — это здоровая и естественная часть работы над профессиональной проблемой в команде. По этой причине эффективные стратегии управления конфликтами абсолютно необходимы для лидера команды. Вместо того, чтобы игнорировать конфликт или принимать одностороннее решение о том, как его разрешить, используйте эффективные и расширяющие возможности стратегии управления конфликтами, чтобы помочь сотрудникам, вовлеченным в конфликт, решить проблемы здоровым, уважительным образом и вернуться к работе. Посредничество в конфликте и ведение исцеляющих бесед — ключевой компонент успешного фасилитативного лидерства.

Оставайтесь гибкими

Каждый фасилитативный лидер будет иметь несколько иной процесс и процедуру управления своей командой. У лучших фасилитационных лидеров есть эффективная система, но и пространство внутри системы для корректировки и внесения изменений по мере необходимости. Гибкость и адаптация позволяют вам и вашей команде расти и находить творческие решения проблем, не чувствуя себя подавленными рамками процесса.

Какие черты определяют фасилитативного лидера?

Все фасилитативные лидеры — это люди с отличными качествами и характеристиками. Тем не менее, большинство из них имеют ряд общих черт, которые помогают этому человеку преуспеть в качестве лидера-фасилитатора:

• Внимательность: лучшие фасилитационные лидеры внимательно слушают членов своей команды и используют их вклад, чтобы помочь сформировать решения.

• Коммуникабельность: фасилитативные лидеры должны знать, как четко делиться информацией как в устной, так и в письменной форме.

• Креативность: Лидер-фасилитатор должен демонстрировать творческий подход и способствовать инновациям членов своей команды.

• Модерация: отличные лидеры-фасилитаторы обладают эмоциональным контролем и держат свои реакции спокойными и умеренными.

• Прозрачность: хороший фасилитативный лидер прозрачен со своей командой, делясь хорошей и плохой информацией по мере необходимости.

• Справедливость: фасилитативные лидеры должны стараться честно выслушивать идеи и предложения всех членов команды.

• Решительный: хотя вся группа должна принимать большинство решений в фасилитативной модели вместе, в некоторых ситуациях лидер должен вмешаться и сделать выбор за команду.

• Поддерживающий: фасилитативные лидеры должны стремиться поддерживать своих сотрудников по мере необходимости с помощью инструментов, ресурсов, обратной связи и заверений.

• Наблюдательность: выдающиеся фасилитационные лидеры являются внимательными наблюдателями и используют собранную информацию для обоснования своих действий.

• Организованность: фасилитационные лидеры должны оставаться организованными и следить за всеми тонкостями проектов и процессов своей команды.

Почему фасилитативное лидерство важно

Фасилитативное лидерство является важной и ценной стратегией лидерства, поскольку оно расширяет возможности сотрудников на всех уровнях компании. Когда люди чувствуют, что их ценят в своей организации, они с большей вероятностью будут усердно работать и показывать хорошие результаты. Фасилитативное лидерство дает следующие дополнительные преимущества:

• Поддерживает автономию: как следует из названия, руководитель облегчает работу своих сотрудников. Конечная цель фасилитативного лидерства — дать возможность сотрудникам выполнять свою работу автономно.

• Обучает сотрудников. Фасилитативное лидерство направлено на вовлечение сотрудников всех рангов в процесс принятия решений в организации. Сотрудники часто лучше осведомлены о целях и проблемах компании, когда они участвуют в обсуждении.

• Повышает приверженность: сотрудники, которые чувствуют, что их уважают и ценят, с большей вероятностью останутся в компании, что приведет к сокращению текучести кадров.

• Улучшает согласованность: когда сотрудники понимают общую картину и свою роль в ней, они с большей вероятностью корректируют свои процессы и процедуры по мере необходимости, чтобы принести пользу организации в целом.

• Стимулирует инновации: фасилитативное лидерство поощряет и развивает творческое мышление и решение проблем.