Часто задаваемые вопросы: что такое ITAM? (с преимуществами и передовым опытом)

10 сентября 2021 г.

Управление ИТ-активами является неотъемлемым аспектом многих процессов компании. Эффективная интеграция ITAM поддерживает положительные результаты и помогает предприятиям контролировать финансовую и техническую деятельность. ITAM также поощряет соблюдение передовых ИТ-практик для обеспечения эффективной работы ИТ-приложений. В этой статье мы рассмотрим, что такое управление ИТ-активами, каковы его преимущества, какую карьеру вы можете выбрать в этой области и какие сертификаты доступны для поддержки вашего карьерного роста в ИТ.

Что такое управление ИТ-активами?

Управление ИТ-активами включает в себя стандарты и методы организации и обслуживания информации компании и ИТ-систем, операций и компьютерного оборудования. Компании интегрируют стратегии мониторинга и оценки прочности активов, которые показывают предприятиям, какие технологии экономически эффективны для поддержки важных процессов. Это также подход к созданию методов оценки для управления интеграцией новых технологий, заменами и обновлениями. Еще одним аспектом ITAM является то, что он сочетает управление активами со стратегиями снижения рисков, которые оптимизируют ИТ-активы для поддержания прибыльности.

Каковы преимущества ИТАМ?

Компании, внедряющие практику управления ИТ-активами, часто получают от этого несколько преимуществ. Учитывайте следующие преимущества:

Снижает затраты

Одним из преимуществ интеграции ITAM является интеграция передового опыта, который поддерживает разработку стратегий снижения затрат. ИТ-команды могут анализировать аппаратное и программное обеспечение компаний, чтобы определить наиболее подходящие подходы к устранению ненужных расходов. Отслеживая процессы, зависящие от ИТ-интеграции, команды могут определить, какие активы следует удалить или обновить, чтобы повысить общую отдачу от этих систем.

Поддерживает финансовый анализ

ITAM также предоставляет компаниям ценную информацию о финансовом влиянии ИТ-активов на получение доходов. Понимание влияния на доход может помочь компаниям спрогнозировать доходность активов, которые они используют в настоящее время. Такая оценка активов делает ITAM важным методом измерения рентабельности ИТ-систем предприятия, что важно для разработки и улучшения бюджетов подразделений.

Обеспечивает соответствие ИТ-активов стандартам

Соблюдение финансового законодательства необходимо, а интеграция практики ITAM может помочь предприятиям и организациям отслеживать и составлять отчеты о финансовой деятельности всех ИТ-систем и процессов. Это гарантирует, что технические группы измеряют и документируют активы в соответствии с местными, государственными и федеральными стандартами. Кроме того, эффективное управление ИТ-активами может стимулировать осведомленность команды и постоянное развитие лучших ИТ-практик, соответствие программного обеспечения и изменения нормативных процессов.

Защищает конфиденциальные данные

Эффективное управление ИТ-активами также приносит пользу методам обеспечения безопасности, предоставляя менеджерам и членам команды методы обеспечения соответствия стандартам ИТ-безопасности. Благодаря регулярному контролю за конкретными ИТ-активами команды могут разрабатывать и внедрять планы аварийного восстановления, обеспечивающие безопасность ИТ-данных и конфиденциальной информации. Кроме того, группа управления ИТ-активами часто лучше контролирует интеграцию и поддержку ИТ-безопасности.

Позволяет более эффективно контролировать

Еще одно преимущество интеграции ITAM заключается в том, что она дает компаниям больше контроля и контроля над распределением, модификацией и корректировкой ИТ-активов. Компании могут более тщательно отслеживать ИТ-процессы и контролировать действия для обеспечения оптимальной технической производительности. Когда командам необходимо внести коррективы в определенные методы, связанные с технологическими активами, управление ИТ-активами поддерживает разработку и планирование любых изменений в распределении активов.

Улучшает сотрудничество в команде

Надзор за ИТ-активами информирует другие области бизнеса, включая финансовое планирование и бухгалтерский учет, маркетинг и продажи, а также деловое администрирование. Управляя тем, как компании используют и применяют ИТ-активы, команды могут более эффективно сотрудничать с другими отделами, чтобы лучше поддерживать бизнес-цели. Эффективная интеграция этого процесса также способствует открытому общению между руководством и ИТ-командами, гарантируя сотрудникам, руководителям и акционерам компании постоянное понимание прибыльности ИТ.

Каковы передовые методы управления ИТ?

Управление ИТ-активами обеспечивает структуру для организации, обслуживания и мониторинга интеграции технологий. Внедряя управление активами, компании часто устанавливают передовой опыт, которого придерживаются команды при выполнении управленческих задач. Несколько областей для внедрения передового опыта включают в себя:

Финансы

Лучшие практики ITAM часто включают управление финансами для поддержки планирования бюджета, документации и финансового прогнозирования. Благодаря передовым методам управления финансами управление ИТ-активами помогает компаниям отслеживать фиксированные и переменные ИТ-активы. Понимание того, как эти активы влияют на денежные потоки и получение доходов, необходимо для оценки стратегий, которые могут снизить затраты и увеличить отдачу от активов.

Нормативная практика

Эти передовые методы также включают методы обеспечения соответствия активов нормативным стандартам. Как правило, интеграция управления активами позволяет лучше контролировать соответствие требованиям ИТ, предоставляя компаниям больше возможностей для подготовки и поддержки при разработке стратегий снижения рисков. Эффективные передовые практики в этой области также устанавливают параметры, которым команды должны следовать при мониторинге активов на соответствие требованиям.

Управление контрактами

Многие компании часто интегрируют ИТ-решения, которые полагаются на поддержку сторонних поставщиков. В этих случаях лучшие практики ITAM определяют стандарты связи и устанавливают историю транзакций. Таким образом, предприятия имеют больший контроль над активами, которые они приобретают по контрактам с третьими сторонами.

Разработка политики

Управление ИТ-активами устанавливает лучшие практики для разработки и управления политиками компании по надзору за активами. Эти политики могут содержать директивы, касающиеся распределения, документирования, обслуживания и интеграции ИТ-активов. Кроме того, управление ИТ-активами поддерживает соблюдение политик, обеспечивая командную связь и осведомленность о необходимых целях.

Надзор за активами

Применение лучших практик имеет важное значение для общего направления и управления активами. ITAM помогает предприятиям оценить наиболее подходящие и рентабельные активы перед приобретением, поэтому интеграция повышает прибыльность. Когда компания приобретает новые ИТ-активы, группы управления идентифицируют, сортируют и сохраняют эти приобретения в базе данных управления. Это обеспечивает легкий доступ к ИТ-системам, когда предприятия отчитываются об активах.

Какую карьеру вы можете выбрать в сфере управления ИТ-активами?

Управление активами является неотъемлемым аспектом управления бизнесом. Если вы заинтересованы в технической карьере, вам следует рассмотреть несколько ролей в этой области, в том числе:

Управляющие ИТ-активами

Менеджеры ИТ-активов контролируют процессы и интеграцию политик общего управления активами. Они часто руководят командами по обслуживанию ИТ-систем для использования, проверки и аудита, а также оказывают поддержку другим специалистам по управлению, работающим в отрасли. Кроме того, управляющие ИТ-активами могут работать в небольших компаниях, где ИТ-команды состоят всего из нескольких ключевых членов. В более крупных условиях они могут контролировать несколько областей управления при распределении ИТ-активов.

Менеджеры программных активов

Менеджеры программных ИТ-активов сосредотачиваются на организации и оценке программных активов, которые их компании используют для ведения бизнеса. Программное обеспечение для ведения финансовой отчетности, информации о клиентах и ​​бизнес-данных является распространенным инструментом, и управляющие программными активами несут ответственность за обновление, изменение или удаление этих активов по мере необходимости. Кроме того, менеджер программных активов может работать в более крупном ИТ-отделе и сотрудничать с менеджерами ИТ-активов и аппаратными средствами для достижения целей компании.

Менеджеры оборудования

Менеджеры по оборудованию контролируют установку и развертывание нового компьютерного и сетевого оборудования. Эта карьерная должность является еще одним ценным дополнением к команде ITAM, поскольку менеджеры по оборудованию обеспечивают оптимальную производительность инфраструктуры компании. Менеджер аппаратных активов интегрирует обновления и заменяет устаревшее оборудование по мере того, как устройства и оборудование достигают конца своего жизненного цикла.

Управление облачными активами

Если компании поддерживают базы данных и ИТ-системы с помощью облачных сервисов, менеджер облачных активов может отвечать за обеспечение эффективности и рентабельности этих решений. Менеджеры облачных активов отслеживают и отслеживают финансовые обязательства сторонних поставщиков и устанавливают цели для поддержания облачных процессов в рамках бюджета. Эта карьерная роль может также пересекаться с мобильными программными активами, чтобы оказывать поддержку управляющим аппаратными и программными активами в интеграции мобильных устройств, сетей и приложений.

Какие сертификаты доступны в ITAM?

Сертификация в области управления ИТ-активами доступна через APM Group (APMG) International. APMG присуждает несколько сертификатов, которые могут помочь в развитии вашей карьеры в ITAM, в том числе:

• Сертификация CAMP: Сертификат сертифицированного специалиста по управлению активами означает наличие знаний и опыта у управляющих ИТ-активами в применении лучших практик и основных процессов ITAM.

• Сертификация CHAMP: Сертификация Certified Hardware Asset Management Professional демонстрирует компетентность менеджеров в области интеграции оборудования и экономической эффективности.

• Сертификация CSAM: Сертификация Certified Software Asset Manager показывает умение контролировать, снижать риски и обслуживать программные активы.

• Сертификация CITAD: сертификат Certified IT Asset Disposal демонстрирует опыт менеджеров в управлении активами в отношении удаления или утилизации активов, включая соответствие требованиям программного обеспечения, управление контрактами, планирование и составление бюджета.

• Сертификация CMAM: Certified Mobility Asset Management сертифицирует профессионалов в области управления мобильными активами, включая планшеты, мобильные телефоны и портативные компьютеры.

• Сертификация CITAM. Сертифицированный менеджер ИТ-активов — это еще один сертификат, свидетельствующий об общем опыте менеджеров в разработке и интеграции лучших практик и процессов ITAM.

• Сертификация CAMSE: Сертифицированный эксперт по безопасности управления активами демонстрирует профессиональный опыт внедрения и обеспечения соблюдения протоколов безопасности для деятельности по управлению ИТ-активами.

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.