9 распространенных ошибок интервьюера, которых следует избегать (с советами)

9 декабря 2021 г.

Для специалиста по персоналу или менеджера по найму проведение собеседований с кандидатами на работу является неотъемлемой частью работы. Эффективное собеседование при приеме на работу помогает вам получить представление о квалификации, ценностях и профессиональных качествах кандидата, чтобы вы могли определить, подходят ли они для вашей компании. Узнав о распространенных ошибках на собеседовании и о том, как их избежать, вы сможете улучшить свои навыки прохождения собеседования и принять правильное решение о найме. В этой статье мы объясним, почему важно знать об ошибках на собеседовании, и перечислим девять распространенных ошибок интервьюера, которых следует избегать.

Почему важно понимать ошибки интервьюера?

Важно понимать распространенные ошибки интервьюеров, чтобы вы могли улучшить свою технику и принимать взвешенные решения о найме. Когда вы используете хорошие методы собеседования, это может помочь вам узнать о навыках, опыте и личных качествах кандидата, чтобы вы могли определить, подходят ли они для вашего рабочего места и требований должности. Хорошая техника собеседования также может помочь вам произвести положительное впечатление на кандидатов. Кандидат на работу может чувствовать себя более мотивированным и с энтузиазмом соглашаться на работу в вашей компании после положительного опыта собеседования.

9 ошибок интервьюера, которых следует избегать

Вот девять распространенных ошибок на собеседовании, которых следует избегать, и рекомендации по улучшению ваших навыков интервьюера:

1. Неподготовленность

Подготовка важна для успешного прохождения собеседования при приеме на работу. Будучи подготовленным, вы можете чувствовать себя уверенно, приветствуя кандидатов и проводя их через процесс собеседования. Чтобы помочь вам подготовиться к предстоящему собеседованию, просмотрите список вакансий и материалы заявления кандидата. Имейте четкое представление об идеальном кандидате на эту должность и подготовьте список вопросов для оценки квалификации каждого субъекта собеседования. Вы также можете подготовиться, организовав место для собеседования и убедившись, что у вас есть необходимые материалы до прибытия кандидата.

2. Не использовать активное слушание

Во время собеседования с кандидатом использование навыков активного слушания может показать вашу вовлеченность и побудить его уточнить свои ответы. Активное слушание означает ограничение отвлекающих факторов, чтобы вы могли полностью сосредоточиться на выступающем, используя визуальные и слуховые сигналы, чтобы показать свою заинтересованность, и обобщая их комментарии, чтобы показать понимание. Чтобы меньше отвлекаться, проведите интервью в уединенном месте, где другие вряд ли будут вас прерывать. Вы можете проявить интерес, кивая, улыбаясь и устанавливая зрительный контакт с кандидатом, пока он говорит. Обобщение их комментариев дает им возможность уточнить или прояснить для вас свою точку зрения.

3. Больше говорить, чем слушать

Эффективное собеседование дает интервьюеру и кандидату возможность узнать друг о друге, чтобы они могли принять правильное решение о приеме на работу. Интервьюеры обычно ведут эти беседы, побуждая испытуемых затронуть различные аспекты их кандидатуры. Предоставление кандидату возможности рассказать о своем опыте, полномочиях, личных ценностях и карьерных целях необходимо для того, чтобы узнать о ценности, которую он может принести вашей компании. Задавая вопросы и предоставляя кандидату достаточно времени для выражения своих ответов, вы показываете, что заинтересованы в нем, и в то же время изучаете важные детали его квалификации.

4. Неправильное управление временем

Важно правильно распределять свое время до и во время собеседования. Эффективное управление своим временем перед собеседованием позволяет вам тщательно подготовиться и прибыть вовремя, чтобы встретиться с кандидатом на работу. Приход на собеседование вовремя показывает профессионализм и ваше внимание к времени кандидата. Во время собеседования правильно структурировав свое время, вы сможете задать вопросы, необходимые для получения всестороннего понимания способностей кандидата. Завершение собеседования в разумные сроки демонстрирует ваши способности управления временем и ваше уважение к графику кандидата.

5. Говорить негативно

Кандидаты часто задают вопросы о вас, вашей должности в компании и бизнес-операциях. Отвечая на эти вопросы, будьте профессиональны, используя позитивные или конструктивные утверждения. Хотя может быть уместно определить текущие проблемы в бизнесе, чтобы кандидат мог составить честное впечатление о компании, подчеркните, как ваша организация планирует встречать и преодолевать эти препятствия. Это показывает ориентированный на решение и позитивный взгляд на то, как ваша компания справляется с проблемами. Это также демонстрирует прозрачность, которую многие кандидаты ценят при принятии решений о своей карьере.

6. Быстро принимать решения

Во время собеседования уделите время знакомству с кандидатом. Даже если ваше первое впечатление о кандидате не идеальное, дайте ему время привыкнуть к интервью и внимательно выслушайте его ответы, чтобы лучше понять его кандидатуру. Точно так же помните о любых потенциальных предубеждениях, которые могут возникнуть у вас по отношению к кандидатам на основании их заявлений. Для менеджеров по найму характерно положительное отношение к кандидатам с хорошими заявками до встречи с ними на собеседовании. Знание об этой потенциальной предвзятости позволяет вам быть более объективным в процессе собеседования.

7. Неполное прочтение заявки кандидата

Перед собеседованием внимательно прочитайте заявление каждого субъекта интервью. Изучение их материалов заявки может помочь вам определить, какие вопросы задать, чтобы лучше понять навыки и опыт, указанные в их заявке. Когда у вас есть всестороннее представление о биографии кандидата на основе его заявления, вы можете задавать более индивидуальные вопросы, которые могут помочь вам лучше понять их квалификацию, чем более общие вопросы для собеседования. Это также показывает интервьюируемому ваш искренний интерес к его кандидатуре, когда вы размышляете над материалами его заявки, что может произвести на него положительное впечатление.

8. Задавать неправильные вопросы

Задавать правильные вопросы в правильном порядке очень важно для успешного собеседования. Обычно интервьюеры начинают процесс с нескольких общих вопросов о кандидате. Например, попросив их представиться, вы сможете дать общий обзор своей кандидатуры. Если вы начнете с общего, это поможет вам и собеседнику настроиться на интервью, прежде чем переходить к более конкретным вопросам. Задавайте вопросы, которые помогут вам понять пробелы в резюме кандидата и предоставят ценную информацию об его навыках и способностях. Ограничьте личные вопросы и сосредоточьтесь на их профессиональном опыте.

9. Не подтверждая следующие шаги

В конце собеседования не забудьте объяснить кандидату следующие шаги в процессе найма. Сообщите им, когда вы собираетесь связаться с ними по поводу их кандидатуры или поговорить с ними, чтобы назначить другое собеседование или встречу. Поблагодарите их за уделенное время и выразите признательность за их интерес к должности. Вы также можете спросить, есть ли у них вопросы о следующем этапе процесса найма, чтобы прояснить любые неясности. Эти подтверждения помогают кандидату узнать, чего ожидать дальше, и ожидаете ли вы, что он ответит.