9 инструментов захвата электронной почты для увеличения вашей аудитории (плюс советы)
11 ноября 2021 г.
Электронная почта — один из самых эффективных инструментов для связи с потенциальными клиентами. Захват электронной почты посетителя, когда он использует ваш веб-сайт, является первым шагом в вашей целевой маркетинговой кампании. Научившись привлекать посетителей на свой веб-сайт, вы и ваша маркетинговая команда сможете расширить свою аудиторию и увеличить продажи. В этой статье мы обсудим, что такое захват электронной почты, почему это важно и девять лучших способов реализовать захват электронной почты на вашем веб-сайте.
Что такое захват электронной почты?
Захват электронной почты — это практика сбора адресов электронной почты аудитории, которая посещает ваш сайт. Здоровое количество онлайн-трафика важно для успеха веб-сайтов. Чтобы извлечь выгоду из этого потока интереса, важно собирать адреса электронной почты тех, кто посещает ваш сайт. Это может помочь установить пользовательскую аудиторию и задать структуру для дальнейшего общения. Захват электронной почты обычно выполняется путем запроса пользователей на создание логина, для которого требуется электронная почта, иногда для участия в розыгрыше или подписки на информационный бюллетень по электронной почте.
Почему важен захват электронной почты?
Сбор адресов электронной почты посетителей важен, потому что электронная почта является одним из наиболее эффективных способов связаться с потенциальными клиентами. При разработке целевой маркетинговой кампании электронная почта — это самый простой и быстрый способ связаться с большинством людей. Даже по сравнению с такими платформами, как социальные сети и поисковые системы, охват по электронной почте гораздо успешнее. Когда пользователь предоставляет вам свой адрес электронной почты, он соглашается получать маркетинговые электронные письма и информационные бюллетени, относящиеся к ним.
Рассмотрим другие важные преимущества перехвата электронной почты:
Построение отношений. Поддержание контакта с клиентами по электронной почте может быть эффективным способом поддержания полезных деловых отношений. Постоянно отправляя контент бывшим клиентам, вы отправляете сообщение о том, что цените их бизнес и надеетесь помочь им снова.
Простая реализация: многие ресурсы для захвата электронной почты доступны для интеграции с вашим веб-сайтом после регистрации в службе. Поскольку внедрение решения для захвата электронной почты происходит очень быстро, оно может стать простым маркетинговым дополнением для тех, кто хочет повысить вовлеченность на своем сайте.
Привлекательные профили клиентов. Когда посетители взаимодействуют с вашим сайтом, может быть проще классифицировать их потребности и ценности. Инструменты захвата электронной почты могут позволить вам более точно описать идеальную демографическую группу вашего сайта.
Релевантный маркетинг: посетители, которые охотно дают свои адреса электронной почты, идентифицируют себя как людей, которые заинтересованы в вашем продукте. Знание того, что ваши маркетинговые материалы увидят заинтересованные стороны, означает, что вы можете получить большую отдачу от инвестиций.
9 инструментов захвата электронной почты для цифрового маркетинга
В Интернете доступно множество инструментов для захвата. Знание того, какие инструменты лучше всего подходят для вашего сайта, может потребовать проб и ошибок, но поиск лучшего инструмента стоит затраченных усилий. Вот девять самых популярных инструментов для захвата электронной почты:
1. Всплывающие окна
Всплывающие окна — это фрагменты контента, которые появляются на экране пользователя после выполнения заданных критериев. Как оператор веб-сайта, вы можете указать, когда должны появляться всплывающие окна. Популярные варианты включают в себя время, когда посетитель впервые приходит, после того, как он находится на сайте в течение нескольких минут или когда его курсор покидает веб-страницу. Всплывающие окна наиболее эффективны, когда они используются для повышения удобства посетителей, а не для их отвлечения.
2. Живой чат
Живой чат обычно отображается в виде небольшого окна чата в углу вашего сайта. Посетители могут пообщаться с сотрудником компании, который ответит на их вопросы. Некоторые службы чата предлагают помощника с искусственным интеллектом (ИИ), который может отвечать на часто задаваемые вопросы. Использование службы ИИ может стать отличным способом сократить рабочее время сотрудников. Службы живого чата обычно перехватывают электронную почту посетителя, запрашивая ее ввод до начала сеанса чата.
3. Викторины и опросы
Викторины и опросы могут быть интересным способом побудить посетителей взаимодействовать с вашим сайтом. Эти устройства захвата электронной почты работают, запрашивая у пользователей ввод своей электронной почты, прежде чем ответить на несколько вопросов об их опыте работы с сайтом. Они также могут получить ценные отзывы от пользователей о том, какие продукты, услуги и проблемы компании вызывают у них интерес. Викторины и опросы — отличный способ привлечь клиентов, а также запросить их адреса электронной почты.
4. Вставные баннеры
Вставные баннеры похожи на всплывающие окна в том смысле, что они появляются на экране пользователя после того, как происходит событие. Многие люди предпочитают использовать скользящие баннеры вместо традиционных всплывающих окон, поскольку эти баннеры часто считаются менее навязчивыми и, следовательно, с меньшей вероятностью будут раздражать посетителей сайта. Информация на слайд-баннере может быть новостью о распродаже, новом продукте или просто общей информацией о вашей компании. Посетителям предлагается ввести свой адрес электронной почты, чтобы получить дополнительную информацию о теме выдвижного баннера, например, ссылку на код для бесплатной доставки.
5. Информационные панели
Информационные панели — это небольшие панели, которые появляются в верхней части веб-страницы и обычно объясняют продукт компании или распродажу. Они содержат место, где посетители могут ввести свои адреса электронной почты, чтобы подписаться на информационный бюллетень или другие информационные материалы. Информационные панели — еще один отличный способ получить адрес электронной почты пользователя, не загромождая ваш сайт навязчивым контентом.
6. Регистрация аккаунта
Многие веб-сайты требуют, чтобы вы создали учетную запись, прежде чем вы сможете приобрести их продукт или просмотреть определенную информацию. Страницы создания учетной записи являются одним из наиболее распространенных способов захвата электронной почты, так как многие учетные записи должны быть подтверждены адресом электронной почты, прежде чем они будут работать должным образом. При создании учетной записи некоторые страницы предлагают пользователям подписаться на информационные бюллетени и объявления компании. Эти подписки могут быть эффективным способом предлагать маркетинговые материалы потенциальным клиентам.
7. Подарки
Розыгрыши — это специальные мероприятия на веб-сайте, в которых пользователи могут принять участие в лотерее, чтобы получить шанс на призы. Большинство из них требуют, чтобы посетитель ввел свой адрес электронной почты. Это позволяет посетителям получать уведомления о призах и позволяет компаниям одновременно получать адреса электронной почты пользователей. Розыгрыши — отличный способ поддерживать позитивные отношения с вашими пользователями, а также запрашивать их адреса электронной почты. Клиенты получают шанс выиграть бесплатный продукт или скидку и могут не возражать против случайного начала отношений по электронной почте, поскольку они проверяют свои электронные письма на предмет уведомления о призе.
8. Веб-формы
Веб-формы являются одним из наиболее распространенных и прямых способов захвата адресов электронной почты. Эти формы, по сути, являются опциями для ваших посетителей, которые могут подписаться на получение информации по электронной почте от вашей компании. Веб-формы могут запрашивать не только адрес электронной почты, но и другую демографическую информацию, например возраст и причину посещения сайта.
9. Встроенные формы
Встроенные формы — это устройство для захвата электронной почты, которое легко интегрируется с вашим веб-сайтом. Это отличный вариант для веб-сайтов, которые получают много мобильного трафика, поскольку они плавно работают в мобильных браузерах. Встроенные формы могут запрашивать у посетителей различную информацию, но чаще всего запрашивают адрес электронной почты пользователя.
Советы по использованию захвата электронной почты
Очень важно знать, когда и как запросить у пользователя адрес электронной почты. Многие посетители вашего сайта могут бояться раскрывать свои адреса электронной почты, поэтому очень важно заинтересовать их вашим контентом, прежде чем запрашивать их адреса электронной почты. Вот несколько рекомендаций по использованию захвата электронной почты:
Дайте вознаграждение за регистрацию: Предложение пользователям бесплатного приза или скидки на их следующую покупку — обычная стратегия при запросе адреса электронной почты. Такой подход эффективен, поскольку пользователь получает немедленную и ощутимую выгоду.
Не раздражайте пользователя: многие интернет-пользователи чувствуют себя перегруженными запросами личной информации. Пытаясь захватить адреса электронной почты ваших посетителей, важно сделать это как можно незаметнее.
Спрашивайте в нужное время: в зависимости от того, какой сайт вы используете, может быть лучше запросить адрес электронной почты посетителя, когда он впервые открывает сайт или после того, как некоторое время просматривал его. Экспериментируйте с разными подходами, пока не найдете тот, который работает лучше всего.
Рассмотрим мобильную аудиторию: многие люди выходят в Интернет в основном через мобильные устройства. Важно убедиться, что ваши инструменты захвата эффективно работают с мобильными пользователями.