8 рекомендаций по проведению эффективных интервью

20 мая 2021 г.

Важно установить правила собеседования, чтобы каждый кандидат чувствовал себя комфортно и чувствовал себя должным образом представленным. Знание того, каких вопросов на собеседовании следует избегать и как разработать эффективную процедуру собеседования, может улучшить ваши перспективы найма подходящего кандидата на каждую должность. Если вы менеджер по найму или специалист по кадрам, вы можете узнать больше о собеседовании. В этой статье мы рассмотрим рекомендации по проведению интервью.

8 рекомендаций по проведению интервью

Если вы хотите нанять нового сотрудника, вы можете провести собеседование, чтобы определить, какие кандидаты подходят для вашего рабочего места. Интервью полезны для развития отношений с кандидатами и определения того, подходят ли их личности вашей команде. Вот несколько рекомендаций, которым вы можете следовать при проведении интервью:

1. Установите приоритеты требований к должности

Прежде чем проводить собеседования, определите требования, предъявляемые к должности, на которую вы претендуете. После того, как вы установили требования к должности, расставьте приоритеты среди требований, которые абсолютно необходимы, и укажите, какие из них предпочтительны. В процессе найма важно оставаться гибким, так как лучший кандидат может не соответствовать всем заранее определенным требованиям и по-прежнему быть правильным выбором для этой должности.

2. Общайтесь с человеческими ресурсами

Специалисты по персоналу являются большим преимуществом при отборе и собеседовании с кандидатами. После того, как вы подготовили материалы для интервью, рассмотрите возможность встречи с представителем отдела кадров, чтобы он мог просмотреть информацию и высказать свое мнение. Например, сотрудник отдела кадров может сообщить вам, если какой-либо из ваших вопросов может нарушать законное поведение на собеседовании, до того, как вы начнете собеседование.

3. Соберите разнообразную команду по найму

При собеседовании с потенциальными сотрудниками наличие разнообразной команды по найму может обеспечить справедливую оценку и сделать кандидатов более комфортными в процессе. Вы хотите, чтобы все вовлеченные стороны чувствовали, что процесс найма является справедливым, и что все чувствуют себя желанными и представленными. Подумайте о том, чтобы собрать команду по найму, используя способных и разносторонних сотрудников для проведения собеседований и принятия решений в процессе найма.

4. Создайте доброжелательную атмосферу

Ваше интервью, скорее всего, будет успешным, если вы создадите доброжелательную, не отвлекающую среду, в которой вы будете проводить его. Кандидат должен чувствовать, что вы и ваша команда уделяете ему все внимание. Представьте себе комнату с несколькими окнами, выходящими вовнутрь, и дверью, которую вы можете закрыть во время интервью. Избегайте выполнения других бизнес-задач во время собеседования и задавайте вопросы, чтобы убедиться, что кандидат чувствует себя комфортно, прежде чем начать собеседование.

5. Не задавайте личных или неуместных вопросов

Вы хотите познакомиться с потенциальным сотрудником в процессе собеседования, но есть некоторые вопросы, которые может быть неуместно задавать. Помимо потенциального дискомфорта кандидата, некоторые вопросы на собеседовании также могут быть незаконными. Вот некоторые темы, о которых вам следует избегать во время интервью:

• Принадлежность: Сосредоточьтесь только на том, чтобы спрашивать о соответствующих профессиональных ассоциациях, а не об их членстве или членстве в группах или союзах.

• Связанные с возрастом: вместо того, чтобы спрашивать вашего собеседника об их возрасте или зрелости, просто скажите им, что, если вы решите нанять их, они должны предоставить документы, подтверждающие, что они являются совершеннолетними.

• Внешний вид: вместо того, чтобы комментировать внешний вид кандидата, сосредоточьтесь на его способностях и опыте, связанных с должностью.

• Гражданство: Хотя вы можете спросить, может ли кандидат предоставить доказательства того, что он может легально работать в Соединенных Штатах, вы не можете запрашивать информацию о его национальности или гражданстве.

• Инвалидность: Хотя вы можете спросить кандидата об его способности выполнять работу с разумными приспособлениями или без них, вы не можете спрашивать их о каких-либо ограничениях.

• Употребление наркотиков: вы можете спросить кандидатов, употребляют ли они в настоящее время нелегальные наркотики, но вы не можете спрашивать их о предыдущем употреблении наркотиков или правонарушениях, связанных с наркотиками.

• Семейное положение: вы можете не задавать кандидатам вопросы об их детях, но если они заинтересованы в семейном разговоре, вы можете выслушать и ответить на их вопросы.

• Финансовый: вместо того, чтобы спрашивать кандидата об его финансовом положении, вы можете спросить кандидата об его навыках и подходах к финансовым ситуациям.

• Пол: Хотя вы можете спросить, работал ли кандидат под другими именами, не делайте предположений об их поле. Всегда спрашивайте кандидатов о предпочитаемых ими местоимениях.

• Связанный с расой: вы хотите избежать вопросов о расе или цвете кожи кандидата. Вместо этого сосредоточьтесь на их соответствующих навыках и опыте.

• Отношения: Хотя вы можете избегать вопросов о нынешних отношениях или семейном положении кандидата, вы можете начать искренний разговор о его семье, если он предоставит информацию.

• Религия: вы можете спросить о рабочих днях, которые кандидату может понадобиться в связи с религиозными соображениями, но вы не можете спрашивать его об их религиозных убеждениях.

6. Документируйте процесс собеседования

Документация важна для защиты вас, вашей команды по найму и компании, в которой вы работаете. Подумайте о том, чтобы записывать каждое интервью на магнитофон или видеомагнитофон, чтобы у вас была полная документация каждой встречи. Если вы решите записать интервью, обязательно сообщите об этом кандидату.

Подумайте о том, чтобы делать заметки во время встречи. Хотя видео- или аудиозапись встречи может быть полезной, ведение заметок позволяет вам записывать свои мысли во время интервью. Затем вы можете ссылаться на них при просмотре информации о кандидате в процессе найма.

7. Сохраняйте нейтральный язык тела

Во время собеседования ответы кандидата могут вас впечатлить или удивить. В такие моменты важно сохранять нейтральный язык тела, контролируя выражение лица и избегая резких движений. Например, если что-то, что говорит кандидат, заставляет вас думать, что это отличный выбор, и вы хотите записать это, не торопитесь записывать это. Это может помочь вам сохранить нейтральный язык тела и убедиться, что кандидат чувствует себя комфортно.

8. Убедитесь, что все вопросы относятся к работе

Одно из наиболее важных правил собеседования, которым следует следовать при разработке материалов для собеседования, — убедиться, что вопросы для собеседования имеют отношение к работе. Старайтесь не задавать личные или неуместные вопросы, а также создавайте вопросы, связанные с работой. Это не только защитит вас и вашу команду по найму от незаконных действий, но и может повысить эффективность собеседования и сделать всех участников более комфортными. Чтобы представить себя профессионально, сосредоточьтесь на соответствующих аспектах должности.