8 лучших практик удаленного управления командой

9 декабря 2021 г.

Удаленное управление командой включает в себя надзор за людьми, которые работают вне офиса и могут никогда не встретиться лично. Менеджер с удаленной командой работает над тем, чтобы установить прочную связь и наладить командную работу между людьми, которые могут никогда не встретиться лично. Понимание способов управления удаленными командами может помочь вам стать лучшим лидером и добиться успеха, руководя более продуктивной командой. В этой статье мы обсудим, почему удаленное управление командой важно, и предложим лучшие практики и советы, которые помогут вам в управлении удаленной командой.

Почему удаленное управление командой важно?

Удаленное управление командой важно, потому что оно может помочь вам удержать квалифицированных сотрудников, решить потенциальные проблемы с производительностью и создать успешную команду. Правильное управление удаленной командой может удерживать людей, сосредоточенных на общей цели, и поощрять их совместную работу. Менеджеры сталкиваются с различными проблемами, пытаясь понять, как управлять удаленной командой. Например, иногда сотрудники работают в разных часовых поясах или по разным графикам. Хорошее управление может помочь облегчить общение и способствовать развитию позитивной культуры среди людей, работающих в физической изоляции.

Рекомендации по управлению удаленными командами

Вот несколько рекомендаций, которые помогут вам управлять удаленной командой:

1. Ставьте четкие цели

Установление четких ожиданий для вашей команды может помочь им понять, что такое успех в работе и как они могут его достичь. Если вы надеетесь, что кто-то достигнет производственной цели к определенной дате, четко сформулируйте эту цель. Например, если продавец отстает в данном месяце, но хорошо справляется со своей годовой целью, сообщите ему, что общая цель важнее всего. Большинство людей искренне хотят быть успешными в своей работе, и понимание того, как добиться этого успеха, может мотивировать.

2. Регулярно встречайтесь

Регулярная связь с вашей командой может помочь решить потенциальные проблемы на ранней стадии. Если вы управляете удаленной командой, рекомендуется запланировать регулярные встречи один на один с членами команды. Официальная встреча один на один может создать более официальную встречу для обсуждения целей производительности или обратной связи для сотрудника. Хотя вы можете общаться в течение обычной рабочей недели, выделение времени для более конструктивного разговора может быть хорошим подходом.

3. Определите роли

Определение чьей-либо роли помогает им полностью понять свои обязанности. Если кто-то понимает свою роль и роль других членов команды, он знает, к кому обращаться, когда у него есть вопрос в конкретной области бизнеса. Определив роли, вы поможете улучшить общение между членами команды и ограничите количество вопросов, которые они вам задают.

4. Делегируйте обязанности

Хороший менеджер использует имеющиеся в его распоряжении ресурсы для достижения успеха. Если вы руководитель, делегирование полномочий может помочь вам добиться большего и повысить продуктивность вашей команды. Когда вы управляете членом команды удаленно, не стесняйтесь делегировать ему обязанности, например взять на себя руководящую роль в проекте. Удаленный сотрудник так же способен, как и офисный работник. Кроме того, делегирование полномочий позволяет лучше оценить их работу и дает им возможность продемонстрировать свой потенциал.

5. Создайте рутину

Распорядок может помочь людям управлять своим удаленным рабочим днем. Даже если кто-то работает удаленно, это не значит, что у рабочей недели не может быть ритма. Например, возможно, вы делитесь отчетом о производительности каждый понедельник, проводите встречи один на один с членами команды во вторник и устанавливаете крайний срок производства каждую среду. Члены команды имеют представление о том, что происходит каждую неделю, и понимают, как это влияет на их повседневные обязанности, что помогает им планировать свой график удаленной работы.

6. Используйте инструменты

Удаленная команда полагается на множество инструментов для достижения успеха. Некоторые инструменты помогают сотрудникам общаться, например программы обмена сообщениями и чата. Компании также используют эти инструменты для развлечения и обмена похвалой. Другие инструменты позволяют сотрудникам выполнять свою работу, отслеживая производство, предоставляя им задания и оставляя отзывы. Если вы собираетесь управлять командой удаленно, убедитесь, что у вас есть для этого инструменты, а у них есть инструменты для выполнения своей работы.

7. Доверяйте своей команде

Доверять сотруднику обычно означает позволять ему брать на себя ответственность за задачу и выполнять ее. С удаленными сотрудниками это означает и многое другое. Кто-то, кто работает удаленно, не хочет чувствовать, что его руководитель не доверяет ему работать целый день или выполнять свои обязанности. Относитесь к удаленным работникам так же, как вы относитесь к офисным работникам, и доверяйте им выполнение своих заданий и подходите к своей работе профессионально.

8. Создайте расписание

Расписание может быть полезно, если члены вашей удаленной команды работают в разных часовых поясах. Хотя удаленная работа дает некоторую гибкость и свободу, рекомендуется, чтобы люди были на связи одновременно. Создание расписания, учитывающего разницу во времени, поможет гарантировать, что члены команды будут вместе хотя бы часть дня. Это также может помочь вам запланировать обучение и встречи, поскольку перекрывающееся расписание предоставляет руководство по доступности для всех сотрудников.

Советы по удаленному управлению командами

Вот несколько советов, которые помогут управлять командой удаленно:

Обеспечить обратную связь

Когда кто-то работает один каждый день, он может чувствовать себя немного изолированным от остальной команды. Предоставление человеку обратной связи помогает поддерживать его участие в том, что происходит. Это также дает им некоторое представление об их производительности. Например, если человек получает умеренную критику, но никогда не слышит похвалы или того, что его начальник думает о его работе, он может считать, что работает плохо. Вы можете избежать этого, сообщив кому-нибудь, как у него дела в целом и что вы довольны его работой.

Всегда выполняйте

Если вы руководите командой удаленных сотрудников и говорите, что собираетесь что-то сделать, обязательно доведите дело до конца. Если что-то случится и будет задержка, дайте им знать. Небольшое общение может иметь большое значение.

относиться к тому же

Старайтесь относиться к своим удаленным сотрудникам так же, как вы относитесь к своим офисным сотрудникам. Никто не любит чувствовать себя обделенным. Один из способов избежать этого — включить удаленных сотрудников в офисную деятельность. Например, если есть встреча с отделом кадров, посвященная преимуществам, запланируйте масштабирование с отделом кадров для удаленных сотрудников. Если по пятницам проводится конкурс забавных викторин, разрешите участвовать удаленным сотрудникам.