50 лучших вопросов и ответов на собеседованиях по ручному тестированию

8 декабря 2021 г.

Ручные тестировщики выполняют ручные тесты программного обеспечения, чтобы найти и исправить ошибки и проблемы в программном обеспечении. Хотя существует множество видов ручных тестировщиков программного обеспечения, есть общие вопросы, которые часто задают интервьюеры, чтобы узнать, насколько вы понимаете их процессы. Понимание вопросов, которые может задать интервьюер, может помочь вам подготовить ответы для собеседования с ручным тестированием. В этой статье мы перечисляем 50 распространенных вопросов для собеседования по ручному тестированию и приводим несколько примеров эффективных ответов.

Видео по теме: 6 самых распространенных вопросов и ответов на собеседованиях
В этом видео Дженн, карьерный коуч компании Indeed, рассказывает о намерениях, стоящих за вопросами работодателей, и делится стратегиями создания убедительных ответов.

Чего ожидать на собеседовании по ручному тестированию

Вы должны быть готовы к тому, что вам будут задавать общие вопросы, вопросы о вашем опыте и знаниях в области тестирования программного обеспечения, а также подробные вопросы, раскрывающие ваши знания о процессах тестирования. В зависимости от компании интервьюер может задавать вам вопросы на основе примеров фрагментов кода. Каждая компания создает или поддерживает различные типы программного обеспечения, поэтому знание некоторой информации о компании, с которой вы проводите собеседование, может помочь вам подготовиться к собеседованию.

Основные вопросы

Ближе к началу интервью вы, вероятно, услышите еще несколько общих вопросов. Эти общие вопросы используются интервьюером, чтобы выяснить ваш интерес к работе и вашей личности:

• Почему вы хотите быть тестировщиком программного обеспечения?

• Что вы знаете о ручном тестировании ПО?

• Что вам больше всего нравится в ручном тестировании?

• Что вам больше всего не нравится в ручном тестировании?

• Какие увлечения у вас есть помимо тестирования программного обеспечения?

• Как бы вы описали себя как тестировщика программного обеспечения?

• Какое программное обеспечение вы предпочитаете тестировать?

• Какое программное обеспечение вы используете больше всего ежедневно?

• Каковы ваши слабые стороны в тестировании программного обеспечения?

• Что побудило вас подать заявку на эту должность?

• Почему вы предпочли ручное тестирование контролю качества?

Вопросы об опыте и прошлом

По мере того, как интервью будет продвигаться вперед и человек, говорящий с вами, начнет чувствовать вашу личность, в игру вступят вопросы, касающиеся вашего прошлого. Эти справочные вопросы могут помочь интервьюеру лучше понять ваш опыт работы в индустрии программного обеспечения и в области ручного тестирования:

• Какой у вас опыт тестирования программного обеспечения?

• Вы когда-нибудь были ручным тестировщиком?

• Какое программное обеспечение вы тестировали ранее?

• Какие инструменты тестирования программного обеспечения вы использовали раньше?

• В чем разница между ручным тестированием и контролем качества?

• Можете ли вы объяснить различные задачи ручного тестировщика?

• Какие инструменты вы использовали при тестировании программного обеспечения?

• Сдавали ли вы сертификационный экзамен по тестированию CSTE?

• Какие экзамены или тесты вы сдавали для тестирования программного обеспечения?

• Вы прошли обучение ручному тестированию или тестированию программного обеспечения?

• Какие существуют виды тестирования программного обеспечения?

Углубленные вопросы

Помимо того, что вы сделали или узнали в прошлом, в какой-то момент ваши фактические знания, вероятно, будут проверены, чтобы доказать, что вы действительно можете выполнять работу. Эти подробные вопросы могут помочь интервьюеру понять ваши обширные знания о ручном тестировании:

• Какова роль модератора в тестировании программного обеспечения?

• Какие типы тестирования обычно используются?

• Что такое формальное тестирование?

• В чем разница между нагрузочными, стресс-тестами и тестами производительности?

• В чем разница между статическим и динамическим тестированием?

• Что входит в процесс тестирования?

• Что понимается под тестированием масштабируемости?

• В чем разница между верификацией и валидацией?

• Для чего используются таблицы решений?

• В чем разница между тестированием «белого ящика» и «черного ящика»?

Этот тип допроса действительно имеет двойную цель. С одной стороны, вас поставят на место, чтобы обсудить то, что вы действительно знаете. Кроме того, подробное обсуждение более сложных тем продемонстрирует, как вы думаете и подходите к задачам. Вот еще несколько примеров вопросов:

• Какая информация может быть включена в план тестирования?

• Какие существуют типы методов покрытия тестами?

• Как вы определяете оценку времени для завершения проекта?

• Можете ли вы объяснить разницу между тестированием сверху вниз и тестированием снизу вверх?

• Как бы вы разрешили конфликт тестирования программного обеспечения между другими членами команды?

• Как вы проводите анализ рисков?

• Какие примеры деятельности по тестированию вы бы автоматизировали?

• В чем разница между дефектом и отказом?

• Что обычно включается в отчет об испытаниях?

• Какова цель сквозного тестирования?

Вопросы для интервью с примерами ответов

Вот некоторые распространенные вопросы на собеседовании и примеры ответов, связанные с ручным тестированием:

1. Можете ли вы объяснить различные задачи ручного тестировщика?

Хотя у каждой компании будут свои специфические задачи и процессы, этот вопрос больше касается общих обязанностей ручного тестировщика программного обеспечения. Если в описании работы указаны типы задач, которые будет выполнять эта должность, вы можете использовать некоторые из них, чтобы сообщить интервьюеру, что вы понимаете должностные обязанности. Вы также можете указать основные обязанности, которые должен выполнять тестировщик программного обеспечения, например те, которые вы выполняли в прошлом опыте.

Пример: «Я уверен, что у вас есть определенные процедуры тестирования, но обычно я изучаю использование программного обеспечения и создаю тестовые сценарии на основе сценариев или отзывов пользователей. Я выполняю тестовые сценарии, нахожу дефекты и ошибки, а затем пишу отчет о возможное исправление для разработчика. После завершения теста я отправлю отчет о тестировании руководителю тестирования или модератору».

2. Какие существуют типы тестирования программного обеспечения?

Этот вопрос оценивает, понимаете ли вы различные типы тестирования и чем они отличаются от того типа тестирования программного обеспечения, которое вы будете реализовывать в этой роли. Вы можете ответить на этот вопрос в виде списка стандартных тестов программного обеспечения, которые вы понимаете.

Пример: «Исходя из описания работы, я понимаю, что в основном буду проводить тесты производительности, определяя общий уровень отзывчивости программного обеспечения. Однако некоторые другие типы тестирования программного обеспечения включают модульное тестирование, при котором вы оцениваете сегменты кода на предмет удобства использования. , Существует также функциональное тестирование, которое представляет собой процесс определения успешности процессов ввода и вывода, которые может выполнить программное обеспечение.

Нагрузочное и стресс-тестирование используются для понимания реакции программной системы на большое количество входных данных и поиска областей для улучшения. Наконец, есть также системное тестирование, при котором вы оцениваете, эффективно ли программное обеспечение выполняет команды и функции, которые оно должно выполнять».

3. Какие наиболее часто используемые типы тестирования?

В то время как предыдущий вопрос касается различных типов тестирования программного обеспечения, этот вопрос относится к конкретным типам тестирования в рамках ручного тестирования. Понимание различных типов тестирования, дающих разные результаты, покажет интервьюеру, что вы хорошо разбираетесь в работе.

Пример: «Я выполнил системные тесты и интеграционные тесты, но некоторые другие типы тестирования включают модульное тестирование, тестирование установки, гибкое тестирование и тестирование API. Некоторые тесты выполняются для тестирования небольших фрагментов кода, а другие используются для полных тестов система.”

4. Какая информация может быть включена в план тестирования?

Этот вопрос используется для проверки ваших общих знаний о различных документах по тестированию и требует, чтобы вы использовали планы тестирования в предыдущем опыте работы. Хотя каждый план тестирования может различаться, объясните, для чего используется план тестирования и что может быть в него включено.

Пример: «Я использовал планы тестирования для описания действий по тестированию и графика тестирования, и обычно они включают стратегию, цель, критерии тестирования и результаты тестирования».

5. Как вы определяете оценку времени завершения проекта?

Этот вопрос — возможность продемонстрировать свои навыки тайм-менеджмента. Даже если вы проходите собеседование на должность ручного тестировщика начального уровня, ответ на этот вопрос также может показать ваши лидерские качества, связанные с планированием и выполнением проекта. Ответьте на этот вопрос, объяснив процесс того, как вы придете к заключению об оценке времени проекта.

Пример: «Оценка времени включает в себя множество факторов. Сначала я хотел бы понять требуемые задачи и масштаб программного обеспечения. Затем я бы разделил проект тестирования на более мелкие задачи, которые я мог бы делегировать различным тестировщикам программного обеспечения или себе. время, которое может потребоваться каждому тестировщику для завершения каждого процесса, и дополнительное время для учета перерывов или возможных проблем».

6. Как бы вы разрешили конфликт тестирования программного обеспечения между другими членами команды?

Во время тестирования программного обеспечения может возникнуть много конфликтов, и интервьюер может задать вам этот вопрос, чтобы определить, насколько вы командный игрок. Ваши коммуникативные навыки имеют решающее значение, когда дело доходит до разрешения конфликтов внутри команды, и этот вопрос позволяет вам продемонстрировать, как вы будете справляться с возможными проблемами в качестве тестировщика программного обеспечения или руководителя группы.

Пример: «Каждый конфликт нужно было бы решать по-разному, но в целом я бы выслушал всех участников, чтобы услышать все стороны проблемы и возможные решения. Если бы я был модератором, я бы выбрал лучший сценарий или провел собрание команды. если необходимо. Если бы я был другим тестировщиком программного обеспечения, я бы предложил свою резолюцию команде или модератору и следовал указаниям модератора или ведущего тестировщика».

7. Что обычно включается в отчет об испытаниях?

Это еще один вопрос, который раскрывает ваш прошлый опыт работы с ручным тестированием программного обеспечения. Знание того, что включено в отчет о тестировании, покажет интервьюеру, что вы либо выполняли эту работу раньше, либо обладаете достаточными знаниями, чтобы понять свои задачи в качестве ручного тестировщика. Для вопросов, которые требуют от вас озвучить список элементов, вы также можете рассмотреть вопрос о том, почему отчеты об испытаниях полезны.

Пример: «Отчет о тестировании включает информацию о проекте, цели тестирования, сводку реализованных процедур тестирования и обнаруженный дефект или ошибку. Отчеты о тестировании помогают предпринять корректирующие действия на основе текущего состояния проекта и определить если программное обеспечение готово к выпуску».

8. Какова цель сквозного тестирования?

Этот вопрос полностью основан на знаниях, но вы все равно можете дать эффективный ответ, даже если вы кандидат начального уровня, который еще не получил опыта работы или только что закончил обучение в области тестирования программного обеспечения. Объясните интервьюеру, что означает сквозное тестирование, когда оно проводится и почему оно полезно.

Пример: «Сквозное тестирование — это заключительная процедура тестирования, которая выполняется после функционального тестирования. Оно тестирует программное обеспечение в реальной среде, поскольку потребитель будет использовать программное обеспечение, что является важным знанием, которое необходимо иметь перед запуском программного обеспечения. “