5 аспектов хорошего управления персоналом
31 марта 2021 г.
Хорошее управление может значительно улучшить жизнь сотрудников и качество выполняемой ими работы. Хотя управление является сложной и обширной областью, есть определенные темы, которые легче улучшить, например, общение, подотчетность и поощрение. В этой статье мы обсудим пять аспектов хорошего управления и способы их развития.
Почему важно хорошо управлять своей командой?
Менеджер, который заботится о своей команде, может сделать ее счастливее и продуктивнее. Люди вкладывают много времени и энергии в свое рабочее место, и когда они чувствуют, что их ценят, эти инвестиции могут оказаться более целесообразными. Хороший менеджмент также может помочь людям работать более эффективно и даже улучшить их настроение.
Эффекты хорошего управления распространяются на всю компанию. Хорошее решение проблем и коммуникация, которые, возможно, начались только с одним менеджером, могут помочь всей команде быть более гибкой в ее реагировании на проблемы. Когда компания становится сильнее в этих навыках, она может производить более качественные продукты, оптимизировать свои процессы и удовлетворять больше клиентов.
Как эффективно управлять сотрудниками
Хорошее управление может быть проблемой, но это не должно быть загадкой. Вот пять аспектов хорошего управления:
1. Хорошо общайтесь
Сотрудникам нужна точная и актуальная информация для хорошей работы, поэтому важно уделять первоочередное внимание общению. Когда у команды есть необходимая информация, она может немедленно выполнить свою работу наилучшим образом, а позже может работать с меньшим количеством исправлений и указаний. Хорошая коммуникация может помочь сотрудникам укрепить доверие к своему руководителю и создать открытую и честную рабочую среду.
Коммуникация также играет ключевую роль в личных отношениях между менеджером и сотрудником. Активное слушание, задавание вопросов и поощрение отзывов — все это помогает сотруднику чувствовать себя услышанным, больше вкладываться в свое рабочее место и ощущать стремление внести свой вклад.
Чтобы построить хорошую коммуникацию, вы можете убедиться, что вы передаете важную информацию как можно скорее и убедитесь, что она доходит до всех, кто в ней нуждается. Чтобы способствовать общению в меньшем масштабе, выделите время для развития отношений с каждым сотрудником и время от времени проверяйте их.
2. Поощряйте личный успех
Менеджер может поощрять личный успех, следя за тем, чтобы у каждого члена команды были условия, необходимые для достижения успеха. Поскольку менеджер развивает личные отношения со своими сотрудниками, он знает их сильные и слабые стороны и может убедиться, что физическая среда, оборудование, рабочая нагрузка и культура рабочего места соответствуют потребностям их сотрудников.
Вы можете создать сильную команду, признавая и развивая отдельных сотрудников. При постановке индивидуальных целей сотрудник может увидеть собственный потенциал и почувствовать ответственность за достижение личного успеха. Доверьте сотруднику достижение этих целей и позвольте ему иметь власть над своей работой, что может помочь ему получить более четкое представление о том, что он может принести команде, а также о своих личных сильных и слабых сторонах. Когда сотрудник достигает этих целей или делает другую отличную работу, отметьте этот успех, чтобы показать сотруднику, что компания ценит его.
Еще один способ поддержать отдельных сотрудников — это инвестировать в их будущий успех. Когда вы можете подключить сотрудников к занятиям или обучению, которые имеют значение для их работы, вы не только помогаете сотруднику сразу же хорошо выполнять свою работу, но и формируете новые навыки, которые могут быть полезны в долгосрочной перспективе.
3. Поддерживайте ответственность
Менеджер, который поддерживает подотчетность, может помочь сотрудникам понять, что то, что они делают, оказывает влияние. Постановка четких целей и ожиданий — первый шаг в этом процессе, но менеджер также должен быть решительным при изменении ситуации и последовательным в применении правил и указаний. Когда сотрудники знают, чего ожидать, им легче формировать свое поведение и рабочий процесс в соответствии с целями своего руководителя.
Существует множество доступных инструментов управления эффективностью, которые могут помочь в общении и отслеживании ожиданий всех участников. С помощью этих инструментов вы можете поощрять своих сотрудников повышать свою производительность с течением времени.
4. Демонстрируйте лидерство
Хороший менеджер также может формировать ожидания, демонстрируя сильное лидерство. Сильный лидер может давать четкие инструкции и решать любые проблемы по мере их возникновения. Хотя хороший менеджер знает, как использовать подотчетность для поощрения своей команды, он также использует подотчетность в своих собственных проектах, беря на себя ответственность за свои ошибки и признавая собственные успехи. Прозрачность также является важной частью хорошего лидерства, поскольку она показывает каждому члену команды, что честность ценна, а руководство заслуживает доверия и прямолинейно.
Поскольку менеджер может смоделировать оперативность и этичность, которые он хочет от своей команды, он может создать прецедент в отношении того, как работает каждый член. Помимо установки намерения быть примером, может быть полезно время от времени проводить самооценку успеха в этой области и следить за тем, чтобы ваше личное поведение соответствовало тому, что вы ожидаете от своих сотрудников.
5. Укрепляйте команду
Хороший менеджер также может приложить усилия и усилия для укрепления всей команды. Постановка целей для группы может объединить людей и одновременно повысить производительность. Равное отношение к сотрудникам может создать настроение в команде, помочь сотрудникам работать вместе и понять их ценность для компании. Менеджер также может использовать свое положение в компании для улучшения условий труда команды, выступая за справедливые льготы и оплату и делая офис приятным местом.
Советы по эффективному управлению сотрудниками
Вот несколько советов, которые вы можете применить при управлении своими сотрудниками:
Баланс является ключом к коммуникации в управлении
Учитывайте желаемый результат при разработке обратной связи или обмена сообщениями. Полезно хвалить своих сотрудников за то, что они делают хорошо, и давать действенные советы о том, что они могут улучшить. Конструктивная обратная связь поможет членам вашей команды продолжать профессиональное развитие.
Сделайте ожидания максимально четкими
Устанавливая цели для сотрудников и команд, менеджер может настроить их на успех, убедившись, что не только цель явно ясна, но и шаги для достижения этой цели.
Будьте отзывчивы
Новые задачи требуют новых решений, поэтому старайтесь уделять пристальное внимание ситуациям и приспосабливать свои действия к ним, а не использовать каждый раз один и тот же подход.
Дайте искренний отзыв
Когда вы честны и искренни, вы можете создать у сотрудников чувство доверия, и ваши сообщения могут иметь больше смысла.