21 вступительное слово для улучшения ваших презентаций и увеличения продаж

Первый шаг в увеличении продаж ваших продуктов или услуг — найти людей, которые могут получить наибольшую выгоду от того, что вы продаете. Это может быть сложным процессом, потому что часто приходится обращаться к незнакомым людям, которые незнакомы с вами и вашим бизнесом. Если вы работаете в сфере продаж и делаете холодные звонки или презентации по продажам, вам может быть полезно узнать, как лучше всего подходить к этим взаимодействиям с эффективными вступительными предложениями.

В этой статье мы обсудим, что такое вступительные предложения, расскажем о преимуществах сильных вступительных слов и перечислим примеры вступительных предложений, которые вы можете попробовать.

Что такое открытие продаж?

Вступительные слова — это первые слова, которые продавцы говорят потенциальным покупателям. Часто вы используете вступительные слова, когда делаете холодные звонки потенциальным покупателям или проводите торговую презентацию. Есть несколько стратегий обращения к тем, кто открывает продажу, но все они преследуют одну и ту же цель — спровоцировать разговор с потенциальным клиентом. Вы хотите привлечь внимание своего лидера на достаточно долгое время, чтобы сделать коммерческое предложение.

Преимущества сильного старта продаж

Звонки по продажам часто заканчиваются быстро и безрезультатно. Тем не менее, мощное средство для открытия продаж может помочь вам избежать распространенных проблем, связанных с холодными звонками. Имея сильную вступительную линию с вашими потенциальными клиентами, вам будет проще:

• Начните разговор: сильное начало продаж может заставить потенциального клиента почувствовать, что он ведет реальный разговор, а не слушает рекламную презентацию.

• Развивайте взаимопонимание с потенциальными клиентами: когда вы можете установить связь со своими потенциальными клиентами, вы начинаете строить настоящие отношения, которые вы можете развивать с течением времени, делая звонки по продажам проще и привлекательнее.

• Устраните барьеры для лиц, принимающих решения: может быть сложно связаться с нужными людьми в компаниях, которым вы продаете, но правильные специалисты по открытию продаж могут помочь вам связаться с менеджерами и лидерами, которые могут совершать покупки от имени компании.

• Увеличьте продажи: сильное вступление может помочь вашему слушателю подготовиться к остальной части вашего коммерческого предложения, что повысит вероятность того, что они купят ваши продукты или услуги.

21 предложение для начала продаж

Вот 21 начало продаж в шести конкретных категориях, которые помогут вам общаться с людьми во время презентации:

Задайте вопрос

Задав вопрос в качестве вводной фразы, вы можете создать элемент неожиданности, повышая вероятность того, что получатель продолжит разговор. Вот четыре примера вопросов, которые вы можете задать, открывая телефонный звонок:

• “Как твои дела?”

• — Привет, ты меня слышишь?

• “Как дела?”

• — Можешь сделать мне одолжение?

Сделайте привлекающее внимание заявление

Если вы застанете своего потенциального клиента врасплох, это повысит ваши шансы на то, что он заговорит с вами. Даже если они готовы закончить разговор, неожиданная вступительная фраза может побудить их услышать больше. Вот четыре способа привлечь чье-то внимание во время разговора с потенциальным покупателем или клиентом:

• — Я надеялся, что ты сможешь мне чем-нибудь помочь.

• — Ты не поверишь этому.

• «Я могу облегчить тебе жизнь».

• «Да, это коммерческий звонок, но это будет лучший коммерческий звонок, который вы когда-либо получали».

Обращение к эмоциям людей

Попытка вызвать эмоциональный отклик у вашего лида — это тактика, которую вы можете использовать, чтобы заинтересовать слушателя и заставить его хотеть узнать больше. Вот три начала продаж, которые могут обратиться к эмоциям человека:

• «Вы когда-нибудь хотели добиться большего в своей карьере?»

• «Что для вас является самым большим источником разочарования на работе?»

• «Что приносит вам наибольшую радость в работе?»

Расскажите эффектную историю

Поделившись историей с потенциальным покупателем, вы сможете установить с ним личный контакт, что может стать началом настоящих отношений. Когда вы используете историю как начало продаж, будьте честны. Вот три примера впечатляющих историй, которые вы можете рассказать, открывая диалог о продажах:

• «Я начал работать, когда мне было 12 лет, чтобы обеспечивать свою семью».

• «Я никогда не представлял себе ничего для своего будущего, кроме баскетбола, а потом я получил травму. Все изменилось в одно мгновение».

• «Когда мне пришлось задействовать аварийный парашют на высоте 18 000 футов, когда мой основной парашют не раскрылся, у меня были три разные мысли».

Покажите, что вы провели исследование

Когда вы начинаете звонок или презентацию с фактов о компании или роли слушателя, это показывает ваш интерес и вовлеченность в его бренд. Это может помочь позиционировать вас как человека, который больше заинтересован в разговоре и профессиональных отношениях, чем другие холодные звонки. Вот четыре способа показать потенциальному клиенту, что вы провели исследование его потребностей:

• «Можете ли вы рассказать мне больше о решении вашей компании слиться с Global Tech? Я думаю, что этот шаг будет иметь серьезные последствия для рынка».

• «Я был впечатлен запуском вашего нового продукта в прошлом месяце и надеялся, что мы сможем поговорить об этом».

• «Ваши продукты лучше, чем продукты ваших конкурентов, но они превосходят вас на этапе доставки. Я подсчитал цифры, и я считаю, что вы могли бы улучшить свои показатели доставки на 8%, внедрив наши проверенные стратегии».

• «Когда я просматривал ваши профили в социальных сетях, фотографии были потрясающими».

Упомяните взаимный контакт

Холодные звонки могут быть сложными, если вы не знакомы с человеком, с которым разговариваете. Вы можете облегчить эту неловкость, упомянув общего знакомого или делового партнера. Человек, которому вы звоните, может быть более восприимчив к вашему разговору, если он знает, что у вас есть такая же профессиональная сеть. Вы можете использовать такие утверждения, как:

• «Питер Крофтон упомянул, что он наш давний клиент, когда мы ужинали на прошлой неделе».

• «Я сказал Селене Крус, что собираюсь поговорить с вами, и она взяла с меня обещание спросить о происшествии с бездомным котом».

• «Я знаю, что на следующей неделе ты будешь играть в гольф с Тедом Блэкманом, и он был нашим надежным партнером в течение последних семи лет. Пожалуйста, передай ему мой привет и скажи, что он все еще должен мне за то, что мы победили его в нашем последнем раунде».