20 вопросов для собеседования с медсестрой-менеджером

22 февраля 2021 г.

Собеседование с медсестрой-менеджером — это возможность продемонстрировать свои коммуникативные и лидерские навыки, которые важны, когда вы отвечаете за медицинских работников и ухаживаете за пациентами.

Лучший способ чувствовать себя уверенно перед предстоящим собеседованием — это спланировать и подготовиться к возможным вопросам, связанным с должностью, организацией и вашим опытом. В этой статье мы перечисляем общие вопросы, задаваемые во время собеседования с менеджером медсестры, которые могут помочь вам в подготовке собственных ответов.

Основные вопросы

Понимание вашей личности, интересов и биографии позволяет интервьюеру определить, подходите ли вы для этой должности и их организации. Вот некоторые общие вопросы интервью, которые вы можете ожидать:

• Опишите свою личность.

• В каком колледже или школе вы учились?

• Что вам больше всего нравилось в ваших предметах?

• Опишите свой опыт.

• Кем вы видите себя через 10 лет?

• Какие прилагательные ваши бывшие коллеги использовали, чтобы описать вас?

• Почему вы уходите с нынешней работы?

• Какие недостатки у вас есть и что вы делаете, чтобы их исправить?

• Какие хобби и интересы у вас есть помимо работы?

• Почему вам интересна эта позиция?

Вопросы о медицинском опыте и прошлом

Как и во многих других областях, ваша личность и мотивация будут важными факторами в определении того, каким медицинским работником вы станете. Эти вопросы помогают интервьюеру оценить вашу квалификацию для этой должности:

• Что вдохновило вас стать медсестрой?

• Что вам больше всего нравится в работе в сфере здравоохранения?

• Как вы выбрали свою специальность в медицине?

• Вы когда-нибудь возглавляли команду? Если да, то сколько лет вы занимаетесь управлением?

• Что побудило вас пойти в менеджмент?

• Как бы вы сотрудничали с врачами?

• Что бы вы сделали, если бы не согласились с врачом?

• Приведите несколько примеров ваших навыков решения проблем.

• Приведите пример ситуации, когда вам необходимо использовать хорошие навыки общения с пациентами.

• Каковы ваши самые сильные стороны? Как вы будете применять их в этой роли?

Углубленные вопросы

Понимание вашей рабочей мотивации и рассуждений, а также того, кто вы есть как личность, будет иметь первостепенное значение для человека, нанимающего вас. Эти вопросы помогают интервьюеру получить более конкретное представление о ваших целях, способностях решать проблемы и стиле вашей медицинской практики:

• Что делает вас отличным менеджером медсестры?

• Как вы реагируете на давление?

• В каком медицинском учреждении вы хотели бы работать?

• Каковы ваши самые большие достижения?

• Что бы вы сделали, если бы один из пациентов пожаловался на уход, который они получали?

• Когда вы нанимаете кандидатов, какие качества вы ищете?

• Как вы надеетесь получить должность менеджера медсестры?

• Какие шаги вы предпринимаете, чтобы не допустить врачебной ошибки?

• Каковы ваши цели на этой должности?

• Какую оплату вы ищете в должности?

Примеры вопросов и ответов на собеседовании менеджера медсестры

Помимо простого рассмотрения потенциальных вопросов, хорошим упражнением будет набросок ваших ответов. Подготовьте свои собственные эффективные ответы, просмотрев дополнительные вопросы и примеры ответов, чтобы лучше продемонстрировать свои навыки, опыт, знания и страсть к работе:

Приведите пример того, как вы справляетесь с эмоциональными членами семьи?

Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы оценить вашу способность сопереживать и утешать во время кризиса, поскольку медсестры оказывают физическую и эмоциональную помощь пациентам и их близким. Важно показать работодателю, что вы можете быть рядом, если пациенту или его семье тяжело. Сделайте этот опыт личным, поделившись историей о времени, когда вам нужно было справиться с эмоциональным членом семьи.

Пример: «Проработав много лет в больнице скорой помощи, мне приходилось ухаживать как за пациентами, так и за их нервными или напуганными членами семьи. Однажды у меня был пациент, чье состояние было нестабильным после автомобильной аварии. предоставить семье обновленную информацию, я мог видеть, что члены семьи обезумели.

Я сидел с ними столько, сколько мог, предлагая утешение. Я сохранил позитивный настрой и заверил их, что мы делаем все, что в наших силах. Мне пришлось уйти, чтобы вернуться в операционную, но я пообещал, что вернусь с любыми новостями. Семья была очень благодарна мне за регулярные обновления. Это помогло облегчить стрессовую ситуацию, и они чувствовали себя непринужденно, зная, что мы оказываем им наилучшую помощь».

Какими важнейшими качествами должна обладать медсестра?

Интервьюеры должны убедиться, что характеристики кандидата соответствуют должности, команде и организации в целом. Этот вопрос — прекрасная возможность продемонстрировать вашу индивидуальность и то, как ваши характеристики делают вас успешным кандидатом на должность управляющей медсестры. Например, лидерство — это характеристика, которая необходима менеджерам для достижения успеха. Используйте примеры своего лидерского опыта, которые подходят для этой роли.

Пример: «Две черты, которые важны для медсестры, — это сочувствие и сострадание. Медсестры должны заботиться о пациентах, которые в них нуждаются, иногда в самые трудные периоды их жизни. Сострадание и сочувствие дают пациенту утешение, в котором он нуждается, пока он выздоравливает. Также важно, чтобы медсестра обладала отличными организаторскими способностями. Это важно для того, чтобы пациенты получали правильное лечение и лекарства, чтобы помочь им в уходе».

Что отличает великого лидера?

На этой руководящей должности вы используете свой уникальный стиль руководства, подход и навыки для руководства сестринским персоналом. В ответ на этот вопрос поделитесь качествами, которые, по вашему мнению, делают хорошего лидера, показав, как вы воплощаете и используете эти качества.

Ваш ответ может помочь интервьюеру понять ваш стиль руководства и то, как вы будете вести себя с другими врачами. Используйте примеры о своих коммуникативных навыках, способности делегировать полномочия, организации, разрешении конфликтов и сопереживании.

Пример: «Я думаю, что великий лидер — это тот, кто может мотивировать и вдохновлять. Работая менеджером медсестры, я всегда начинаю каждую смену, проверяя своих сотрудников и подбадривая их перед началом дня. их на протяжении всей смены, спрашивая, не нужна ли им какая-либо помощь или содействие.

Я хочу продолжать мотивировать своих сотрудников, предоставляя им возможности для наилучшего обучения, поэтому я всегда призываю их стремиться к профессиональному развитию, чтобы они могли стать лучшими помощниками».

Что было бы одним из ваших первых действий в первый день работы здесь?

В роли медсестры-менеджера вам может понадобиться быть готовым начать ставить цели, строить планы и оценивать врачей как можно скорее. Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы оценить, насколько вы готовы начать работу прямо сейчас, а также какие у вас могут быть приоритеты в этой роли. Поговорите с ними в первый рабочий день или обсудите цели, которых вы хотите достичь в первый день.

Пример: «Первое, что я бы сделал, это спросил врачей и другой персонал, каковы их самые неотложные приоритеты в течение смены. Например, некоторым медсестрам может потребоваться проверить запасы расходных материалов и просмотреть истории болезни своих первых пациентов. Я бы предложил управлять одной из задач, чтобы они могли справиться с другой.

Я также хотел бы провести короткую вводную встречу, чтобы познакомиться с моей командой, а затем запланировать встречи один на один с каждым человеком, чтобы лучше узнать их проблемы и цели. Я хотел бы узнать, как все работает, прежде чем вносить коррективы.

Я бы сделал все это в первую очередь, потому что я считаю, что плавный переход от одного управления к другому важен для обеспечения сохранения или улучшения результатов лечения пациентов, а также для того, чтобы медсестры чувствовали поддержку и уверенность в своих ролях».