20 вопросов для собеседования с медсестрой-менеджером
22 февраля 2021 г.
Собеседование с медсестрой-менеджером — это возможность продемонстрировать свои коммуникативные и лидерские навыки, которые важны, когда вы отвечаете за медицинских работников и ухаживаете за пациентами.
Лучший способ чувствовать себя уверенно перед предстоящим собеседованием — это спланировать и подготовиться к возможным вопросам, связанным с должностью, организацией и вашим опытом. В этой статье мы перечисляем общие вопросы, задаваемые во время собеседования с менеджером медсестры, которые могут помочь вам в подготовке собственных ответов.
Основные вопросы
Понимание вашей личности, интересов и биографии позволяет интервьюеру определить, подходите ли вы для этой должности и их организации. Вот некоторые общие вопросы интервью, которые вы можете ожидать:
Опишите свою личность.
В каком колледже или школе вы учились?
Что вам больше всего нравилось в ваших предметах?
Опишите свой опыт.
Кем вы видите себя через 10 лет?
Какие прилагательные ваши бывшие коллеги использовали, чтобы описать вас?
Почему вы уходите с нынешней работы?
Какие недостатки у вас есть и что вы делаете, чтобы их исправить?
Какие хобби и интересы у вас есть помимо работы?
Почему вам интересна эта позиция?
Вопросы о медицинском опыте и прошлом
Как и во многих других областях, ваша личность и мотивация будут важными факторами в определении того, каким медицинским работником вы станете. Эти вопросы помогают интервьюеру оценить вашу квалификацию для этой должности:
Что вдохновило вас стать медсестрой?
Что вам больше всего нравится в работе в сфере здравоохранения?
Как вы выбрали свою специальность в медицине?
Вы когда-нибудь возглавляли команду? Если да, то сколько лет вы занимаетесь управлением?
Что побудило вас пойти в менеджмент?
Как бы вы сотрудничали с врачами?
Что бы вы сделали, если бы не согласились с врачом?
Приведите несколько примеров ваших навыков решения проблем.
Приведите пример ситуации, когда вам необходимо использовать хорошие навыки общения с пациентами.
Каковы ваши самые сильные стороны? Как вы будете применять их в этой роли?
Углубленные вопросы
Понимание вашей рабочей мотивации и рассуждений, а также того, кто вы есть как личность, будет иметь первостепенное значение для человека, нанимающего вас. Эти вопросы помогают интервьюеру получить более конкретное представление о ваших целях, способностях решать проблемы и стиле вашей медицинской практики:
Что делает вас отличным менеджером медсестры?
Как вы реагируете на давление?
В каком медицинском учреждении вы хотели бы работать?
Каковы ваши самые большие достижения?
Что бы вы сделали, если бы один из пациентов пожаловался на уход, который они получали?
Когда вы нанимаете кандидатов, какие качества вы ищете?
Как вы надеетесь получить должность менеджера медсестры?
Какие шаги вы предпринимаете, чтобы не допустить врачебной ошибки?
Каковы ваши цели на этой должности?
Какую оплату вы ищете в должности?
Примеры вопросов и ответов на собеседовании менеджера медсестры
Помимо простого рассмотрения потенциальных вопросов, хорошим упражнением будет набросок ваших ответов. Подготовьте свои собственные эффективные ответы, просмотрев дополнительные вопросы и примеры ответов, чтобы лучше продемонстрировать свои навыки, опыт, знания и страсть к работе:
Приведите пример того, как вы справляетесь с эмоциональными членами семьи?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы оценить вашу способность сопереживать и утешать во время кризиса, поскольку медсестры оказывают физическую и эмоциональную помощь пациентам и их близким. Важно показать работодателю, что вы можете быть рядом, если пациенту или его семье тяжело. Сделайте этот опыт личным, поделившись историей о времени, когда вам нужно было справиться с эмоциональным членом семьи.
Пример: «Проработав много лет в больнице скорой помощи, мне приходилось ухаживать как за пациентами, так и за их нервными или напуганными членами семьи. Однажды у меня был пациент, чье состояние было нестабильным после автомобильной аварии. предоставить семье обновленную информацию, я мог видеть, что члены семьи обезумели.
Я сидел с ними столько, сколько мог, предлагая утешение. Я сохранил позитивный настрой и заверил их, что мы делаем все, что в наших силах. Мне пришлось уйти, чтобы вернуться в операционную, но я пообещал, что вернусь с любыми новостями. Семья была очень благодарна мне за регулярные обновления. Это помогло облегчить стрессовую ситуацию, и они чувствовали себя непринужденно, зная, что мы оказываем им наилучшую помощь».
Какими важнейшими качествами должна обладать медсестра?
Интервьюеры должны убедиться, что характеристики кандидата соответствуют должности, команде и организации в целом. Этот вопрос — прекрасная возможность продемонстрировать вашу индивидуальность и то, как ваши характеристики делают вас успешным кандидатом на должность управляющей медсестры. Например, лидерство — это характеристика, которая необходима менеджерам для достижения успеха. Используйте примеры своего лидерского опыта, которые подходят для этой роли.
Пример: «Две черты, которые важны для медсестры, — это сочувствие и сострадание. Медсестры должны заботиться о пациентах, которые в них нуждаются, иногда в самые трудные периоды их жизни. Сострадание и сочувствие дают пациенту утешение, в котором он нуждается, пока он выздоравливает. Также важно, чтобы медсестра обладала отличными организаторскими способностями. Это важно для того, чтобы пациенты получали правильное лечение и лекарства, чтобы помочь им в уходе».
Что отличает великого лидера?
На этой руководящей должности вы используете свой уникальный стиль руководства, подход и навыки для руководства сестринским персоналом. В ответ на этот вопрос поделитесь качествами, которые, по вашему мнению, делают хорошего лидера, показав, как вы воплощаете и используете эти качества.
Ваш ответ может помочь интервьюеру понять ваш стиль руководства и то, как вы будете вести себя с другими врачами. Используйте примеры о своих коммуникативных навыках, способности делегировать полномочия, организации, разрешении конфликтов и сопереживании.
Пример: «Я думаю, что великий лидер — это тот, кто может мотивировать и вдохновлять. Работая менеджером медсестры, я всегда начинаю каждую смену, проверяя своих сотрудников и подбадривая их перед началом дня. их на протяжении всей смены, спрашивая, не нужна ли им какая-либо помощь или содействие.
Я хочу продолжать мотивировать своих сотрудников, предоставляя им возможности для наилучшего обучения, поэтому я всегда призываю их стремиться к профессиональному развитию, чтобы они могли стать лучшими помощниками».
Что было бы одним из ваших первых действий в первый день работы здесь?
В роли медсестры-менеджера вам может понадобиться быть готовым начать ставить цели, строить планы и оценивать врачей как можно скорее. Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы оценить, насколько вы готовы начать работу прямо сейчас, а также какие у вас могут быть приоритеты в этой роли. Поговорите с ними в первый рабочий день или обсудите цели, которых вы хотите достичь в первый день.
Пример: «Первое, что я бы сделал, это спросил врачей и другой персонал, каковы их самые неотложные приоритеты в течение смены. Например, некоторым медсестрам может потребоваться проверить запасы расходных материалов и просмотреть истории болезни своих первых пациентов. Я бы предложил управлять одной из задач, чтобы они могли справиться с другой.
Я также хотел бы провести короткую вводную встречу, чтобы познакомиться с моей командой, а затем запланировать встречи один на один с каждым человеком, чтобы лучше узнать их проблемы и цели. Я хотел бы узнать, как все работает, прежде чем вносить коррективы.
Я бы сделал все это в первую очередь, потому что я считаю, что плавный переход от одного управления к другому важен для обеспечения сохранения или улучшения результатов лечения пациентов, а также для того, чтобы медсестры чувствовали поддержку и уверенность в своих ролях».