15 лучших навыков для эксперта по цифровому маркетингу
Успешная карьера в области цифрового маркетинга часто требует развития определенных навыков, которые помогут вам продвигать продукты и услуги. Если вы хотите продолжить карьеру цифрового маркетолога, полезно понять, что это за навыки и как их эффективно использовать. В этой статье мы рассмотрим важность навыков цифрового маркетинга и рассмотрим 15 ценных навыков цифрового маркетинга для профессионалов.
Почему важны навыки цифрового маркетинга?
Навыки цифрового маркетинга важны, потому что предприятия могут применять эти навыки для поддержания своего цифрового присутствия и создания стратегий онлайн-маркетинга для продвижения своего бренда, продуктов или услуг. Стратегии цифрового маркетинга могут помочь вам охватить целевую аудиторию с помощью веб-браузеров, социальных сетей и рассылок по электронной почте. Навыки онлайн-маркетинга также позволяют вам разрабатывать подходы к оценке эффективности ваших стратегий, чтобы определить, какие кампании являются наиболее успешными.
15 навыков цифрового маркетинга
Вот список из 15 навыков цифрового маркетинга:
1. Поисковая оптимизация
Поисковая оптимизация (SEO) — это метод оптимизации цифрового контента, чтобы он занимал высокие позиции в результатах поиска, когда пользователь исследует определенные темы или ключевые слова с помощью поисковой системы. Это ценно иметь этот навык в индустрии цифровых медиа, потому что предприятия и организации часто используют стратегии SEO для создания трафика на веб-сайты и продажи продуктов или услуг. SEO включает в себя проведение оценки маркетинговых исследований, анализ содержимого веб-сайта и исследование ключевых слов для разработки методов оптимизации онлайн-контента для поисковых систем. Навыки цифрового маркетинга для SEO могут включать:
Знание того, как интерпретировать пользовательские инсайты
Понимание платной рекламы и поиска
Проведение A/B-тестирования для улучшения генерации трафика
2. Разработка сайта
Разработка веб-сайтов является ценным навыком для профессионалов цифрового медиа-маркетинга, поскольку позволяет им создавать функциональные, стильные и привлекательные веб-сайты для бизнеса. Веб-сайты могут помочь бизнесу развивать свой бренд и передавать информацию клиентам. Навыки цифрового маркетинга для веб-разработки могут включать:
Понимание кодирования HTML и CSS
Знание программ для веб-разработки
Знание систем управления контентом
3. Исследования и анализ данных
Специалисты по маркетингу анализируют данные, чтобы оценить эффективность цифровых кампаний и улучшить свои маркетинговые стратегии. Анализ данных и исследовательские навыки полезны для нескольких процессов, таких как сбор и оценка данных об удовлетворенности потребителей. Эти навыки также могут помочь вам в создании точных интерпретаций и выводов о результатах данных. Навыки исследования и анализа для цифрового маркетинга могут включать:
Создание опросов пользователей для обратной связи
Понимание инструментов исследования и баз данных
Выявление предпочтений или потребностей целевой аудитории
4. Копирайтинг
Специалисты по цифровому маркетингу часто используют навыки копирайтинга для создания точных, увлекательных и безошибочных материалов для различных медиаканалов. Вы можете писать онлайн-контент, создавать подписи для публикаций в социальных сетях или создавать медиа-копии для SEO. Навыки работы с цифровыми медиа могут помочь вам разработать последовательный копирайтинг, отражающий язык бренда, для продвижения продуктов и укрепления доверия клиентов посредством ассоциации с брендом. Навыки цифрового копирайтинга могут включать:
Креативное мышление, чтобы следовать рекомендациям клиента
Знание ключевых слов и SEO
Эмпатия для определения языка, который лучше всего привлекает потребителей
5. Маркетинг в социальных сетях
Социальные сети могут быть инновационным и творческим способом использования навыков цифрового маркетинга. Он включает в себя настройку социальных платформ в соответствии с идеалами и эмоциями целевой аудитории и создание различных форм контента, таких как графика и фотография. Навыки работы с социальными сетями полезны, когда вы стремитесь установить отношения с клиентами и повысить узнаваемость бренда. Навыки цифрового маркетинга для социальных сетей могут помочь вам создать привлекательную онлайн-платформу, чтобы вы могли создавать подписчиков и направлять новых и существующих клиентов на свою веб-страницу. Навыки цифрового маркетинга в социальных сетях могут включать:
Знание текущих стратегий в социальных сетях
Понимание функций каждой платформы социальных сетей
Отвечать на комментарии подписчиков к постам
6. Электронный маркетинг
Цифровой маркетинг по электронной почте — это интерактивная маркетинговая стратегия, которая включает в себя персонализированные электронные информационные бюллетени для поддержания и расширения клиентской базы. Это может генерировать потенциальных клиентов и увеличить количество покупок клиентов. Маркетинговые исследования также могут помочь вам определить, какие типы контента могут привлекать клиентов. Например, в маркетинговые кампании по электронной почте вы можете включить опросы об удовлетворенности клиентов, чтобы определить области улучшения и создать новые кампании для повышения узнаваемости бренда и продаж. Электронный маркетинг может включать:
Разработка шаблонов электронной почты с использованием элементов бренда, таких как определенные цвета и тип шрифта.
Понимание того, как использовать базы данных для хранения информации о потребителях
Убедить новых и существующих пользователей подписаться на электронные письма
7. Графический дизайн
Цифровой маркетинг в компании часто включает в себя графический дизайн. Цифровой графический дизайн — это форма онлайн-коммуникации, которая требует как творческого подхода, так и стратегического планирования для увеличения трафика по каналам цифрового маркетинга и привлечения новых клиентов. Этот навык цифрового маркетинга может помочь создать привлекательный бренд и вызвать интерес новых и существующих клиентов. Навыки цифрового маркетинга для графического дизайна могут включать:
Знание проектных программ и оборудования
Инновационное мышление для создания аутентичного контента
Умение общаться с клиентами для определения рекомендаций по дизайну продукта
8. Видеомаркетинг
Видеомаркетинг может показать имидж бренда, повлиять на восприятие клиентов и стимулировать естественное вовлечение пользователей. Вы можете создавать творческие и информационные видеоролики, используя различные программные инструменты и оборудование для привлечения клиентов. Эффективный видеомаркетинг включает в себя разработку и последовательную публикацию уникального видеоконтента, чтобы поддерживать большую аудиторию и привлекать новых клиентов для увеличения продаж. Вы можете реализовать видеомаркетинг в следующих областях:
Целевые страницы веб-сайта или контент блога
Платформы социальных сетей и потоковые сайты
Маркетинговые кампании по электронной почте
9. Дизайн пользовательского опыта
Навыки проектирования взаимодействия с пользователем часто бывают полезны при создании веб-сайтов и приложений. Эти навыки могут помочь специалисту по цифровому маркетингу разработать стратегии, чтобы предоставить пользователям отличный опыт взаимодействия с брендом или компанией в Интернете. Цифровой маркетинг пользовательского опыта направлен на повышение лояльности клиентов, стимулирование вовлеченности и содействие росту компании. Пользователи могут эмоционально привязаться к бренду и продуктам, если компания реализует успешный дизайн взаимодействия с пользователем на своих цифровых платформах. Навыки взаимодействия с пользователем могут помочь вам в следующем:
Создание прототипов продуктов для получения обратной связи от пользователей
Организация информации, чтобы помочь пользователям ориентироваться в продуктах
Исследование и определение потребностей пользователей для реализации в пользовательском опыте
10. Создание контента
Профессиональный эксперт по контент-маркетингу обычно проектирует и разрабатывает стратегии цифрового маркетинга для расширения клиентской базы компании и удержания текущих клиентов. Использование инновационного и визуально привлекательного контента может обеспечить превосходный опыт онлайн-пользователей для клиентов. Вы можете использовать навыки создания контента для создания привлекательных видеороликов, письменного контента и изображений, чтобы улучшить свои методы цифрового маркетинга. Навыки создания контента могут быть полезны для создания:
Целевые страницы сайта
Посты в социальных сетях
Сообщения в блогах и кампании по электронной почте
11. Языки программирования
Навыки программирования — это методы, использующие языки программирования для обеспечения функциональности компьютеров, приложений или веб-страниц. Языки программирования кодируют цифровое оборудование, технологии и программное обеспечение. Эти языки могут помочь в разработке функций веб-сайта, создании внешнего вида мобильных приложений и организации данных для определения областей, в которых можно улучшить взаимодействие с пользователем или обновить существующие приложения. Навыки языка программирования для цифрового маркетинга могут включать:
Написание кода для создания пользовательского интерфейса для приложений и веб-страниц
Понимание нескольких типов языков программирования для конкретных продуктов
Использование навыков решения проблем для исправления ошибок или проблем с производительностью
12. Стратегическое планирование контента
Навыки стратегического планирования контента могут помочь специалистам по цифровому маркетингу разработать планы создания контента для маркетинговых кампаний. Стратегическое планирование контента для цифрового маркетинга может улучшить присутствие бизнеса в Интернете и повысить узнаваемость бренда. Навыки стратегического планирования контента могут включать:
Создание идей для инновационного контента для бизнеса
Планирование цифрового контента с помощью программного обеспечения для планирования цифрового мультимедиа
Изучение тенденций рынка для разработки контента для различных медиаканалов
13. Автоматизация
Понимание того, как использовать навыки автоматизации маркетинга, может помочь специалисту по цифровому маркетингу оптимизировать маркетинговые процессы, которые они часто реализуют. Навыки автоматизации включают в себя умение правильно ориентироваться в программном обеспечении для автоматизации публикации в социальных сетях, проведения кампаний по электронной почте и отслеживания вовлеченности аудитории. Программное обеспечение для автоматизации может также включать:
Взаимодействие с клиентами с помощью функций социальных сетей, таких как лайки и комментарии.
Сбор и хранение аналитических данных для генерации лидов
Мониторинг эффективности маркетинговой кампании
14. Развитие бренда
Специалист по цифровому маркетингу может включить навыки брендинга в свои маркетинговые стратегии, чтобы помочь бизнесу определить, развить и создать бренд. Цифровой маркетинг может использовать развитие бренда для повышения узнаваемости продукта и увеличения охвата аудитории. Навыки брендинга могут включать создание:
Логотипы
Упаковка продукта
Рекламные кампании
15. Редактирование фотографий
Навыки редактирования фотографий полезны при создании маркетингового контента для веб-сайтов и постов в социальных сетях. Важно понимать, как профессионально улучшать изображения, чтобы бизнес мог обеспечить высококачественное отображение своих продуктов, услуг и ценностей. Навыки редактирования фотографий могут включать:
Корректировка изображений в соответствии с фирменными цветами
Обрезка изображений в соответствии с определенным размером для веб-сайтов и сообщений в социальных сетях
Использование инструментов точечной коррекции для удаления фоновых отвлекающих факторов на изображении.
Советы по улучшению навыков цифрового маркетинга
Вот несколько советов, которые помогут вам улучшить свои навыки цифрового маркетинга:
Тестируйте новые стратегии цифрового маркетинга
Тестирование различных стратегий цифрового медиа-маркетинга может помочь вам улучшить свои навыки и определить, какие стратегии наиболее эффективны. Например, если вы реализуете новую стратегию кампании в социальных сетях для повышения вовлеченности аудитории, вы можете задокументировать идеи или аналитику, чтобы определить, насколько успешна новая стратегия. Если вы обнаружите, что ваша новая кампания неэффективна, используйте свои идеи, чтобы определить области улучшения и протестировать новую кампанию.
Пройдите онлайн-курсы
Вы можете пройти онлайн-курсы, посвященные специализациям или навыкам работы с цифровыми медиа, чтобы еще больше развить свои навыки цифрового маркетинга. Специализации могут включать SEO, маркетинг в социальных сетях и графический дизайн. Образовательные курсы могут дать вам возможность улучшить свои текущие навыки, расширить свои знания о цифровых медиа и потенциально найти новые интересы в других аспектах цифрового маркетинга.
Провести исследование рынка
Проведение маркетинговых исследований может помочь вам улучшить свои исследовательские и аналитические навыки, собирая соответствующие данные о маркетинговых методах других организаций. Новые тенденции цифрового маркетинга могут возникнуть в любое время, что может быть связано с достижениями в области технологий и платформ социальных сетей. Это может помочь вам понять, как цифровые тренды и технологии могут повлиять на продажи и конкурентоспособность вашей организации на рынке, а также поможет вам применить ваши исследования для улучшения ваших маркетинговых стратегий.