14 практических навыков, которые пригодятся на любом рабочем месте

26 августа 2021 г.

Профессионалы часто используют множество практических навыков для эффективного выполнения своих обязанностей, сотрудничества с коллегами и помощи клиентам. Есть много типов практических навыков, которые сотрудники могут использовать для повышения своей производительности. Если вы хотите улучшить свою производительность на работе, просмотр примеров практических навыков, которые могут быть полезны для развития, может помочь вам добиться успеха в своей роли. В этой статье мы обсудим практические навыки, дав им определение и предоставив список из 14 практических навыков, которые профессионалы часто используют в своей работе.

Что такое практические навыки?

Практические навыки — это способности, которые сотрудники используют ежедневно для выполнения своих задач. Эти навыки могут включать в себя как твердые навыки, которые являются материальными способностями, которые вы получаете в результате обучения, обучения и работы, так и социальные навыки, которые представляют собой нематериальные характеристики, которые вы развиваете в течение определенного периода времени, такие как лидерство, командная работа и решение проблем. Для профессионалов часто важно изучать и развивать эти навыки, чтобы они могли повысить свою производительность и оставаться конкурентоспособными при поиске новых рабочих мест.

14 примеров практических навыков, которые часто используют профессионалы

Вот 14 практических навыков, которые профессионалы часто используют для выполнения своих задач:

1. Работа в команде

Этот навык предполагает работу с другими профессионалами для выполнения задачи или проекта. Навыки работы в команде позволяют эффективно делегировать задачи членам вашей команды и сотрудничать в групповых проектах для эффективного выполнения задач. Командная работа является важным навыком, потому что многие работодатели требуют от своих сотрудников совместной работы для выполнения проектов.

2. Приоритизация

Эти навыки относятся к приоритизации обязанностей в том порядке, который, по вашему мнению, позволяет вам эффективно выполнять свои задачи. Например, если вы продавец, отвечающий за помощь клиентам, которым требуется помощь, но вы также планировали пополнить запасы на полках своего магазина, эти навыки могут помочь вам эффективно выполнять эти задачи в логическом порядке. В этой ситуации вы можете отдать приоритет помощи покупателям, поскольку они могут покинуть магазин, если не получат помощь быстро.

Чтобы научиться расставлять приоритеты, попробуйте оценить ситуации на работе, когда у вас есть несколько задач, которые нужно выполнять одновременно. Подумайте, какие из них являются более важными или срочными, и это те задачи, которые вы можете расставить по приоритетам.

3. Лидерство

Этот навык влечет за собой способность управлять и контролировать производительность и эффективность группы профессионалов. У лидера обычно больше обязанностей, потому что, помимо своих собственных задач, он следит за тем, чтобы группа выполняла свои обязанности и эффективно сотрудничала. Даже если вы не хотите занимать руководящие должности, лидерские качества могут подчеркнуть вашу мотивацию и независимость в глазах работодателей. Возможности для развития ваших лидерских навыков включают в себя просьбу о других или расширенных обязанностях в вашей текущей роли.

4. Общение

Этот навык позволяет эффективно доносить сообщения до других людей и помогает членам команды избегать недоразумений. Например, если вы часто работаете с членами команды, вы можете общаться, задавая вопросы или разрабатывая новые идеи в группе. Навыки общения требуют артикуляции и четкого языка. Чтобы улучшить свои коммуникативные навыки, попробуйте практиковать активное слушание, уточняя, что говорит говорящий, и ясно выражая свои мысли.

5. Написание

Эти навыки относятся к четкой передаче идей посредством письменных сообщений. Например, многие рабочие места используют электронную почту или приложения для обмена сообщениями в качестве основной формы общения. Если вы отправляете электронное письмо своим коллегам несколько раз в течение рабочего дня для совместной работы над задачей, часто важно оттачивать навыки письменного общения. Это может сэкономить ваше время, избегая необходимости отправлять несколько электронных писем, и может подчеркнуть ваш профессионализм. Подумайте о том, чтобы практиковать свои навыки письма, читая свои сообщения вслух, так как это может обеспечить читабельность и логику.

6. Межличностные навыки

Эти навыки позволяют профессионалам продуктивно взаимодействовать с другими людьми и влекут за собой приобретение дополнительных навыков, таких как общение, активное слушание и понимание языка тела. Например, активное слушание может указывать на то, что вы уважаете и признаете то, что говорит коллега. Вы можете использовать навыки межличностного общения во время сеансов мозгового штурма с коллегами или во время индивидуальных встреч с вашим руководителем.

7. Публичное выступление

Эта способность относится к выступлению перед группами людей или представлению темы аудитории. Хотя вы обычно не выступаете перед аудиторией, например, на конференциях, этот навык по-прежнему полезен для презентации во время встреч, подачи идеи или демонстрации клиентам. Публичное выступление требует коммуникативных навыков и способности четко излагать и объяснять идеи. Например, вы можете объяснить клиенту, как работает продукт, или как действует маркетинговая стратегия заинтересованным сторонам.

8. Цифровая грамотность

Этот навык влечет за собой умение пользоваться компьютерами и другими технологиями. Хотя для программистов или специалистов по технологиям крайне важно обладать навыками цифровой грамотности, все же может быть полезно иметь базовые знания о концепциях цифровых медиа. Подумайте о том, чтобы ознакомиться с конкретными функциями электронной почты, платформами социальных сетей и другими простыми программами, такими как текстовый процессор или программное обеспечение для работы с электронными таблицами.

9. Решение проблем

Эти навыки позволяют профессионалам анализировать проблему и рассматривать возможные пути ее решения. Профессионалы обычно часто используют навыки решения проблем на своих рабочих местах, что может проявляться в таких задачах, как решение проблемы для клиента, исправление компьютерной программы или предложение методов увеличения продаж. Чтобы развить или улучшить свои навыки решения проблем, рассмотрите возможность определения проблемы и анализа возможных результатов. После этого вы можете использовать навыки критического мышления, чтобы предлагать возможные решения.

10. Скорочтение

Это относится к быстрому и эффективному чтению документов и позволяет профессионалам разумно распоряжаться своим временем. Многие специалисты читают электронные письма, файлы, отчеты или другие профессиональные документы в течение обычного рабочего дня. Чтобы ускорить чтение, просмотрите или отсканируйте документы, которые могут не иметь значения для вашей производительности. Определение того, какие документы имеют решающее значение для выполнения ваших задач, может помочь вам определить, какие из них следует прочитать более внимательно.

11. Исследование

Исследовательские навыки связаны с тем, как профессионалы используют ресурсы, такие как книги, Интернет или данные, чтобы больше узнать о конкретной теме. Даже если вы не занимаете должность исследователя, вы все равно можете часто использовать этот навык. Например, если вы работаете в сфере продаж или маркетинга, вы можете исследовать текущие потребительские или товарные тенденции. Если вы работаете в должности менеджера по продуктам или проектам, вы можете изучить, какие методы используют конкуренты с аналогичными продуктами. При проведении исследований старайтесь использовать исключительно авторитетные источники и дважды проверяйте факты, чтобы убедиться, что вы анализируете точную информацию.

12. Создание пакетов приложений

Этот навык позволяет профессионалам создавать свои собственные резюме и сопроводительные письма. Важно иметь этот навык при приеме на работу, потому что многие компании запрашивают материалы для заявлений от потенциальных сотрудников. Резюме может продемонстрировать ваши навыки, опыт и образование, а сопроводительное письмо объясняет, почему вы являетесь квалифицированным кандидатом. При написании профессиональных документов старайтесь читать и пересматривать их, чтобы убедиться, что они точны и не содержат ошибок.

13. Бюджетирование

Это включает в себя анализ ваших личных финансов или финансов вашей компании и создание бюджета на основе расходов и прибылей. Некоторые должности в значительной степени сосредоточены на создании бюджетов, например, финансовые консультанты или менеджеры по персоналу. Другие должности, включая руководящие должности, могут потребовать от вас создания бюджета для определенных финансовых компонентов бизнеса, таких как расходы на управление поставками. Подумайте о том, чтобы пройти онлайн-курсы, чтобы научиться эффективно составлять бюджет, или ваша компания может научить вас выполнять эту задачу во время обучения.

14. Переговоры

Эти навыки относятся к обсуждению условий конкретного контракта или соглашения. Многие сотрудники, занимающие должности продавцов, используют навыки ведения переговоров, но этот навык может быть полезен на нескольких должностях. Например, вы можете договориться о зарплате или пакете льгот с вашим работодателем. Если вы работаете в сфере розничной торговли, вы можете договориться о цене товара с покупателем в зависимости от отрасли, в которой вы работаете. Важно практиковать навыки ведения переговоров, чтобы вы могли завершить соглашение, которое удовлетворит все вовлеченные стороны.