12 KPI для строительства, которые способствуют успешным проектам

14 сентября 2021 г.

При надзоре за строительными проектами или участии в них отслеживание прогресса является ключом к безопасному достижению целей в соответствии с графиком. Хороший ключевой показатель эффективности (KPI) для строительства позволяет просматривать подробную информацию о вашем проекте и вносить изменения, чтобы сделать рабочую площадку более функциональной для бригады. Изучение некоторых основных KPI для строительных проектов может помочь вам спланировать все аспекты ваших заданий, чтобы оптимизировать успешный результат.

В этой статье мы объясним важность ключевых показателей эффективности строительства и рассмотрим основные показатели эффективности, которые можно использовать для вашего следующего проекта.

Связанный: [16 Examples of KPIs for the Workplace](career-advice/career-development/kpi-examples-workplace)

Почему важны KPI для строительства?

В сфере строительства ключевые показатели эффективности важны, потому что есть несколько аспектов выполнения проекта, которыми должны управлять руководители. Менеджеры по строительству должны следить за финансовыми показателями, безопасностью объекта, структурной целостностью, соблюдением норм, организационной стабильностью в своей команде и удовлетворенностью клиентов. KPI помогают им координировать все эти элементы на протяжении всего процесса строительства, сохраняя при этом организованность. Используя одни и те же ключевые показатели эффективности и регулярно обновляя данные, менеджеры по строительству могут исправлять проблемы по мере их возникновения и предотвращать дорогостоящие или опасные ошибки, обеспечивая высокое качество работы для своих клиентов.

Связанный: [What Is a Key Performance Indicator (KPI)? Examples, Best Practices and How to Create Them](career-advice/career-development/kpis)

12 типов KPI в строительстве

Вот 12 наиболее важных ключевых показателей эффективности, которые следует отслеживать при руководстве строительной бригадой:

1. Время найма

В строительной отрасли подбор подходящих людей для вашей команды является одним из ключевых элементов успешного проекта. Время до найма — это показатель найма, который относится к промежутку времени между тем, как кто-то подает заявку на работу и принимает предложение о работе. Для менеджера по строительству сбор команды квалифицированных сотрудников, подтверждение их строительной квалификации, их адаптация и подтверждение их статуса занятости может быть сложным процессом. Уточнение этих процедур и сокращение времени найма полезно для поддержания эффективности ваших строительных практик.

2. Процент простоя

При работе над строительными проектами часто бывают простои из-за внешних факторов, таких как погода, ожидание доставки или поломка оборудования. Расчет общего и среднего времени простоя строительного проекта может побудить вас быть готовым к этим факторам и найти способы продуктивной работы вашей команды, несмотря на экологические проблемы. Вы можете разделить KPI времени простоя на несколько категорий, таких как время простоя оборудования и время простоя рабочей силы, чтобы получить дополнительную информацию.

3. Уровень брака поставщиков

Как только вы получите поставки от поставщиков, проведите проверки и определите уровень брака среди сырья, оборудования, инструментов и других расходных материалов. Отслеживание этой информации говорит вам о надежности и постоянстве ваших строительных поставщиков. Поскольку наличие согласованных материалов имеет важное значение для создания прочных структурных зданий для ваших клиентов, этот показатель может помочь вам сделать выбор в отношении того, где вы покупаете свои материалы. Хотя этот KPI не оценивает вашу производительность напрямую, он в конечном итоге отражается на вашей команде из-за качества конечного продукта.

4. Уровень дефектов установки

Анализ качества работы вашей команды говорит о том, насколько тщательно они следуют инструкциям и выполняют свои обязанности. Этот ключевой показатель эффективности является одним из наиболее важных показателей, поскольку он дает вам возможность дать действенную обратную связь вашей команде о том, как они могут улучшить свои методы строительства и методы установки, чтобы получить лучшие результаты. Вы можете определить процент брака при установке с помощью выборочных проверок или попросив менеджеров и руководителей групп проверить качество работы своих непосредственных подчиненных.

5. Стоимость доработки

Когда кто-то устанавливает что-то неправильно на строительной площадке, происходит несчастный случай, который прерывает работу, или отзыв продукта требует, чтобы вы переделали строительную работу, запишите стоимость ремонта проекта. Когда вы записываете данные о ключевых показателях эффективности доработки, включите описание причины, чтобы помочь вам определить проблемы, которые способствуют высоким затратам на доработку. Документирование средних затрат на доработку по проекту и общих затрат на доработку за отчетный период позволяет выявить текущие проблемы управления качеством.

Связанный: [5 Most Important Metrics for Operations Managers](career-advice/career-development/most-important-metrics-for-operations-managers)

6. Доход за час работы

Рентабельность и эффективность являются двумя из конечных целей завершения строительных проектов. Доход на час работы объединяет эти две цели в один KPI, который показывает, какой доход профессиональные строители получают за средний час работы. Рассчитайте это в конце проекта, разделив общую прибыль на общее количество рабочих часов, вложенных командой.

7. Контрольная оценка

В конце строительного проекта во время проверок вы можете получить оценку, объясняющую, насколько готовый проект соответствует местным нормам и правилам. Запись результатов проверки и поддержание среднего числа баллов проверки может дать вам эталон, который можно использовать в качестве ориентира для будущих проектов. Вы также можете отметить общие области, которые вы пропустили при проверке, и области, в которых вы преуспели.

8. Скорость прохождения инспекции

Наряду с конкретными деталями каждой строительной инспекции обратите внимание на то, как часто вы проходите и не проходите проверки строительных проектов. Это особенно важно, потому что неудачные проверки требуют от команды дополнительных усилий по исправлению достаточного количества аспектов строительного проекта, чтобы получить проходной балл. Оцените, как дополнительные учебные курсы, методы найма или требования сертификации влияют на процент прохождения проверок вашей командой.

9. Оценка удовлетворенности клиентов

Хотя количественная оценка эффективности вашей команды полезна для разработки политик и предоставления конкретных отзывов, сбор данных об удовлетворенности клиентов также полезен для вашей деловой практики. Проводите опросы для всех ваших клиентов с вопросами об их общей удовлетворенности, чтобы получить оценку удовлетворенности клиентов. Вы также можете включить конкретные KPI с вопросами о качестве строительного проекта, соблюдении сроков и общении со строительной бригадой.

10. Инцидентность

Поскольку строительство является отраслью, сопряженной с определенным риском, иногда случаются несчастные случаи. Попросите вашу команду сообщать обо всех инцидентах на рабочем месте и рассчитать средний уровень инцидентов по проекту, за отчетный период или за год. Стремитесь к тому, чтобы количество происшествий было как можно ниже, и ищите общие черты в типах происшествий на площадке.

Связанный: [Understanding Incident Rate: Uses, Benefits and Formula](career-advice/career-development/incident-rate)

11. Посещение совещаний по безопасности

Поощряйте профессиональное развитие и постоянное обучение по технике безопасности для вашего строительного персонала, отслеживая посещаемость совещаний по безопасности. Повысьте этот KPI, запланировав регулярные собрания по безопасности и предложив поощрения людям, которые их посещают. Вы можете настроить этот KPI, отслеживая индивидуальное посещение собраний по технике безопасности и других необязательных тренингов, что дает людям представление об их личных привычках на рабочем месте.

12. Отклонение от бюджета

Отклонение бюджета — это разница между вашим первоначальным бюджетом и текущими расходами. Для строительных проектов, которые часто могут быть многомиллионными проектами с чрезвычайно дорогими материалами и трудозатратами, соблюдение бюджета является главным приоритетом. Постоянное измерение отклонений бюджета позволяет вам вносить небольшие коррективы, чтобы следовать своему бюджету и соответствовать ожиданиям клиентов. Вы также можете отслеживать, как часто вы укладываетесь в ожидаемый бюджет для каждого проекта, превышаете ли вы свой бюджет или тратите меньше запланированного бюджета.