10 лучших примеров положительных отзывов о производительности сотрудников

4 марта 2021 г.

Когда людям предлагается последовательная, действенная обратная связь, они могут лучше понять свои успехи и возможности для улучшения. Положительная обратная связь особенно важна, потому что она повышает моральный дух, поощряет хорошую работу и помогает создать чувство цели. В этой статье мы обсудим важность положительной обратной связи с 10 примерами положительной обратной связи, которые вы можете использовать для следующего обзора эффективности вашего сотрудника. Мы также обсудим, как эффективно давать положительную обратную связь для более счастливых сотрудников и более продуктивной рабочей среды.

Что такое положительный отзыв?

Положительная обратная связь — это форма оценки, которая фокусируется на сильных сторонах, талантах и ​​достижениях сотрудника. Когда вы даете положительную обратную связь, вы сообщаете членам своей команды, что они делают правильно и должны продолжать делать. Отрицательная обратная связь противоположна, так как фокусируется на том, что они сделали неправильно или что нужно улучшить.

Примеры положительных отзывов

Вот несколько распространенных сценариев на рабочем месте, которые вы можете использовать для предоставления положительной обратной связи сотрудникам:

• Пример 1: Сотрудник работает сверхурочно

• Пример 2: Сотрудник участвует в собраниях

• Пример 3: Сотрудник представляет качественную работу

• Пример 4. Работнику нужно повысить моральный дух

• Пример 5: у сотрудника появились новые обязанности

• Пример 6: Сотрудник выполнил сложное задание

• Пример 7: Сотрудник помогает своему коллеге

• Пример 8: Сотрудник выполняет дополнительные задачи, не относящиеся к его роли

• Пример 9: Сотрудник хорошо справляется с конфликтом

• Пример 10: Сотрудник достигает своих целей

В разделах ниже мы предложим конкретные примеры положительных отзывов, которые вы можете дать в каждом из этих 10 сценариев.

Пример 1: Сотрудник работает сверхурочно

Чтобы удовлетворить потребности клиента, Сэм работал сверхурочно. Она делает это с позитивным настроем и понимает, что это пойдет на пользу ее команде. Дайте ей обратную связь, которая покажет, насколько вы цените ее дополнительные усилия.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Спасибо, что приложили дополнительные усилия в это напряженное время на работе. Я понимаю, что задерживаться допоздна нелегко, но команда действительно ценит это. Вы ценный член нашей команды, и ваш позитивный настрой помог нам всем продолжать чувствовать себя мотивированными».

Пример 2: Сотрудник участвует в собраниях

Во время встреч Том поделился множеством новых идей и выводов, полезных для команды. Дайте ему знать, как это приносит пользу вашей команде.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Спасибо, что подготовился к нашим встречам, Том! Приходя на каждую встречу с хорошо проработанными и продуманными идеями, вы помогаете нам двигаться вперед в нашем процессе. Я с нетерпением жду нашей следующей встречи. встреча.”

Пример 3: Сотрудник представляет качественную работу

Ава закончила всю свою работу вовремя и уделила внимание деталям. Дайте понять, что она соответствует ожиданиям вашей компании.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Ава, ваша работа выглядит великолепно! Видно, что вы заботитесь о своей работе и не жалеете времени, чтобы сделать ее правильно. Я взволнован, чтобы увидеть, что вы будете делать дальше».

Пример 4. Работнику нужно повысить моральный дух

Вы можете сказать, что Натану не хватало уверенности в себе в последнее время. Скажите ему, в чем он хорош, и что вы здесь, чтобы сделать его работу позитивной.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Привет, Натан! В последнее время ты отлично справляешься. Ты так талантлив в том, чтобы оставаться гибким в любом проекте, что помогает всем в команде. Ты так сильно вырос в своей роли с тех пор, как начал здесь. . Спасибо за вашу тяжелую работу, и дайте мне знать, если я могу что-то сделать, чтобы сделать работу здесь лучше».

Пример 5: у сотрудника появились новые обязанности

Девон недавно получил повышение и хорошо справляется со своими новыми обязанностями. Дайте обратную связь, которая позволит ему понять, что он был правильным выбором для этой должности.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Повышение вас на должность ведущего графического дизайнера было лучшим выбором для нашей компании. Я рад видеть, что вы бросаете себе вызов и готовы взять на себя больше ответственности. Руководство особенно считает, что ваше пристальное внимание к деталям сделало вас подходящим кандидатом. для этой роли. Вся ваша тяжелая работа окупилась и будет продолжаться в будущем».

Пример 6: Сотрудник выполнил сложное задание

Ракель изо всех сил пытается закончить задание, которое она никогда раньше не делала. На протяжении всего этого сложного процесса она сохраняла позитивный настрой и продолжала стараться изо всех сил. Дайте ей понять, что вы были уверены, что она справится с этой задачей, и это поможет ее карьерному росту.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Я очень доволен вашей решимостью завершить этот проект. Я знаю, что это было нелегко, но я знал, что вы справитесь. Ваше полезное отношение дает понять, что вы можете продолжать браться за новые бросайте вызовы и развивайтесь вместе с компанией. Спасибо за ваши дополнительные усилия».

Пример 7: Сотрудник помогает своему коллеге

Джесси помогает новому стажеру Рико с его обучением. Он отвечал на все вопросы Рико, помогая ему чувствовать себя комфортно в своей новой роли. Вы хотите сказать Джесси, что он помогает и Рико, и всей команде, будучи таким великим лидером.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Все обучение, которое вы провели с Рико, было очень полезным. Вы дали ему отличный старт для его стажировки. Я обратил внимание на ваши лидерские качества и учту это в будущих проектах. “

Пример 8: Сотрудник выполняет дополнительные задачи, не относящиеся к его роли

После того, как вся ее работа сделана, Морган устраивает мероприятия для своих коллег. Все с удовольствием посещают эти мероприятия, что поднимает моральный дух компании. Покажите Моргану, как эта дополнительная работа ценится и не остается без внимания.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Привет, Морган, я заметил, что ты взял на себя организацию мероприятий по формированию команды. Ты отлично справляешься с этим, и всем так весело на твоих мероприятиях. нужна любая помощь с любыми будущими событиями».

Пример 9: Сотрудник хорошо справляется с конфликтом

Вы были свидетелем того, как Лоис разрешила конфликт между двумя своими сверстниками, Мэттом и Брэндоном, во время собрания команды. Навыки разрешения конфликтов чрезвычайно ценны в командной рабочей среде; дайте ей понять, что вы цените ее вмешательство и помощь двум ее коллегам в поиске решения.

Положительный отзыв, который вы можете дать: «Лоис, вы проделали фантастическую работу по разрешению конфликта, который возник во время утреннего собрания. Конфликт неизбежен, особенно когда сроки поджимают и люди в стрессе, но вы знали, как заставить обе стороны чувствовать себя услышанными. Если бы не ваш добрый и быстрый ответ, я думаю, мы бы до сих пор разбирались с этим».

Пример 10: Сотрудник превышает свои цели

Вы поставили перед Шоном амбициозную цель, но к концу квартала он перевыполнил ее на 25 процентов. Пусть он знает, что его тяжелая работа не осталась незамеченной.

Положительный отзыв, который вы можете оставить: «Иногда я настолько сосредотачиваюсь на цифрах, что не останавливаюсь, чтобы отметить индивидуальную работу, проделанную для их достижения. Шон, последние три месяца я мог положиться на то, что ты достигнешь своей цели прямо с воды. Вы подаете отличный пример всем в команде. Так держать!”

Часто задаваемые вопросы о положительных отзывах

Вот ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов, которые могут у вас возникнуть в отношении предоставления положительных отзывов вашим сотрудникам:

Почему положительный отзыв обычно лучше критики?

Положительная обратная связь обычно предпочтительнее, потому что она заставляет других чувствовать себя лучше, что приводит к более мотивированной и решительной команде. Это также дает понять, что они делают правильно и должны продолжать делать. Хотя критика может быть полезной, постарайтесь сделать так, чтобы она помогла члену вашей команды, а не задела его чувства.

Что делать при написании положительного отзыва?

При написании положительного отзыва вы должны убедиться, что вы конкретно указываете навыки или вклад члена команды. Объясните, какое влияние они оказали на вашу компанию, и обязательно выразите благодарность.

Когда я должен давать сотрудникам положительный отзыв?

Дайте сотрудникам положительную обратную связь, когда то, что они делают, помогает компании, их коллегам и их карьерному росту.

Важно давать положительную обратную связь, когда сотрудник совершает одно из следующих действий:

• Работает сверхурочно

• Участвует во встречах

• Имеет новые обязанности

• Помогает коллеге

• Берет на себя дополнительные задачи вне своей роли

• Закончил сложный проект

Почему важна положительная обратная связь?

Хотя иногда важно использовать конструктивную критику, предоставление положительной обратной связи часто более полезно. Это может помочь вашей команде чувствовать себя мотивированным и вовлеченным в свою работу. Это также помогает им понять стандарты вашей компании.

Слишком много критики может снизить моральный дух и заставить членов команды чувствовать себя неловко в своей способности выполнять свои роли. При правильном сочетании положительных отзывов и конструктивной критики они могут вместо этого гордиться своими достижениями и понимать, какие навыки им необходимо развивать.

Советы по положительному отзыву

Важно давать вдумчивую положительную обратную связь своим сотрудникам. Большинство людей хотят глубоких оценок вместо простой похвалы. Они хотят знать, почему это хорошо, что работает и в каких навыках они преуспевают.

Вот несколько вещей, которые следует учитывать при написании положительного отзыва:

• Сделайте это конкретным. Если ваш положительный отзыв будет расплывчатым, они не будут знать, какие из их навыков хороши, а какие им нужно улучшить. Расскажите им конкретно, что они делают хорошо и что вам понравилось в этом.

• Дайте своевременно. Если вы заметите, что они что-то делают хорошо, сразу же скажите что-нибудь. Если вы будете ждать слишком долго, они могут решить сделать проект по-другому. Немедленная положительная обратная связь может повысить их моральный дух и мотивацию, помогая им продолжать делать хорошую работу.

• Пусть это видят другие. Вы можете оставить положительный отзыв разными способами, будь то устно, по электронной почте или в мессенджере вашей компании. Написав это где-нибудь на видном месте, другие ваши сотрудники могут почувствовать мотивацию работать усерднее, чтобы они могли получать аналогичные отзывы.

• В конце концов похвалите всех. Обязательно хвалите всех членов вашей команды, когда они этого заслуживают. Это может помочь вам убедиться, что каждый чувствует себя важной частью команды.

• Объясните их влияние. Когда члены вашей команды знают, что их работа способствует успеху компании, они чувствуют, что то, что они делают, важно.

• Дайте нужное количество похвалы. Дайте положительный отзыв только тогда, когда он заработан. Давая правильную сумму, она по-прежнему особенная и заслуживающая внимания сотрудников.