Что такое конкурентное преимущество и почему оно важно?
1 марта 2021 г.
Наличие конкурентного преимущества может создать большую ценность для компании и ее акционеров из-за определенных преимуществ, которыми она обладает по сравнению с конкурентами. Постоянное конкурентное преимущество может помочь компаниям оставаться лидерами рынка в своих отраслях. В любом бизнесе конкурентное преимущество может привести к увеличению прибыли и контролю над рынком. В этой статье мы обсудим, что такое конкурентное преимущество, как оно работает и различные стратегии конкурентного преимущества.
Что такое конкурентное преимущество?
Конкурентное преимущество позволяет компании работать лучше, чем ее конкуренты. Это относится к факторам, позволяющим компании производить услуги или товары лучше или с меньшими затратами, чем у конкурентов, что может привести к увеличению продаж или увеличению прибыли. Чтобы быть успешной, конкурентное преимущество компании должно создавать ценность для ее заинтересованных сторон и быть трудно воспроизводимым для других.
Компании могут иметь множество конкурентных преимуществ, в том числе:
Структура затрат
Качество продукта
Брендинг
Обслуживание клиентов
Интеллектуальная собственность
Дистрибьюторская сеть
Существует шесть типов конкурентного преимущества, которые вы можете использовать:
Дифференциальное: это преимущество означает, что вы предлагаете продукты с более уникальными преимуществами, чем у конкурентов, такими как более высокое качество или более быстрое обслуживание.
Лидерство в издержках: это преимущество предполагает производство товаров или услуг, равных конкурентам, но предлагаемых по более низким ценам.
Ориентация на рынок: это преимущество нацелено на заранее определенные рынки, а не на один большой рынок, чтобы охватить определенную демографическую группу.
Бренд: это преимущество поощряет лояльность к бренду, предлагая уникальный или превосходный бренд с имиджем, позиционированием и стратегиями или постоянно обновляя функции.
Сеть: это преимущество относится к услугам по подписке с использованием преимуществ для участников или бонусных поощрений.
Ресурс: это преимущество относится к преимуществу компании из-за ограниченного доступа к ресурсам или материалам для производства.
Какова цель конкурентного преимущества?
Цель наличия конкурентного преимущества состоит в том, чтобы отличить компанию от ее конкурентов, предлагая своим клиентам нечто иное и более ценное. Конкурентное преимущество также означает, что бизнес может превзойти своих конкурентов на рынке и получить более высокую прибыль.
Почему конкурентное преимущество важно?
Наличие конкурентного преимущества над конкурентами необходимо для успеха в бизнесе, потому что:
Это может способствовать увеличению прибыли.
Это может помочь чаще привлекать больше клиентов.
Это помогает поддерживать лояльность к бренду.
Это может повысить предсказуемость и постоянство потоков доходов вашей компании.
Это может помочь привлечь больше брендов, талантов и потенциальных инвесторов.
Как работает конкурентное преимущество?
В бизнесе есть три фактора, которые могут определить, как компания формирует свое конкурентное преимущество:
Анализ рынка
Чтобы получить хорошее конкурентное преимущество, полезно знать целевой рынок и то, как он может повлиять на общий рост вашего бизнеса. Компании могут связывать свою основную причину достижения конкурентного преимущества с более дешевыми товарами или услугами, качественными продуктами или уникальным преимуществом, привлекающим многих клиентов. Конкурентное преимущество отражает интересы целевого рынка компании, что приводит к новым продажам.
Чтобы получить больше информации о вашем целевом рынке, вы можете попробовать несколько различных методов, например:
Проведение опросов клиентов
Сбор данных о продуктах и торговых точках конкурирующих компаний
Получение отзывов о стратегиях маркетинга и продаж
Выявление тенденций продаж определенных продуктов в разные сезоны.
Реализовать стратегии
Бизнес может разрабатывать и реализовывать стратегии, которые, по его мнению, помогут позиционировать его продукты впереди конкурентов. Например, парикмахерский и косметический бизнес может сосредоточиться на ребрендинге своей продукции, чтобы выделить ее среди конкурентов. Еще один способ получить конкурентное преимущество — определить целевую аудиторию и реализовать наиболее подходящую стратегию.
Отслеживание производительности
Бизнес может отслеживать стратегию, которую он использует, чтобы скорректировать области, которые не так эффективны, и сосредоточить больше ресурсов на тех, которые успешны, что может увеличить его конкурентное преимущество. Например, компания, производящая товары для красоты и ухода за волосами, конкурентным преимуществом которой являются ее платформы в социальных сетях, может отслеживать количество новых клиентов, направленных к ней через свои учетные записи в социальных сетях. Мониторинг этой информации помогает компании создать больше возможностей для новых клиентов подписаться на их продукты, такие как бонусы или реферальные программы.
Стратегии конкурентного преимущества
Существуют три ключевые стратегии развития конкурентного преимущества:
Лидерство в затратах
В стратегии конкурентного преимущества лидерства по издержкам цель состоит в том, чтобы стать производителем с наименьшими издержками или с наибольшей эффективностью. Традиционный способ производить недорогие продукты или услуги — быть крупным поставщиком. Если ваша компания может производить продукцию по более низкой цене, чем ваши конкуренты, вы можете установить продажную цену, которую ваши конкуренты не смогут повторить. Чтобы стать производителем с наименьшими затратами, вы можете попробовать:
Повышение уровня производительности
Использование переговорной силы для переговоров о снижении цен на продукцию
Более эффективное использование технологий в производстве
Сокращение отходов
Лучше обучайте сотрудников
Сокращение времени простоя машин
Дифференциация
В стратегии дифференциации цель состоит в том, чтобы предложить вашим клиентам вариант продукта или услуги более высокого качества или создать инновационные продукты или услуги, для которых вы затем можете установить более высокую цену. Поскольку дифференциация происходит путем корректировки таких характеристик, как функции, стиль, дизайн и производительность, способность дифференцировать продукты может варьироваться в зависимости от того, что это такое. Например, элементы, которые трудно отличить, могут включать:
Пиломатериалы
Мясо
Бумага
Спортивное оборудование
Офисные принадлежности
Транспорт
Элементы, которые легче отличить, могут включать:
Транспорт
Техника
Мебель
Технологии
Видеоигры
Фокус
В стратегии сфокусированного конкурентного преимущества компания нацелена на определенный сегмент или сегменты рынка. Компания, использующая эту стратегию, выявляет группы клиентов с уникальными потребностями и желаниями и предоставляет продукты или услуги специально для них. Этот тип стратегии, по сути, является нишевым маркетингом, и цель состоит в том, чтобы заполнить эту нишу, которую иначе не могут найти конкуренты.
Стратегия сфокусированного конкурентного преимущества имеет два основных варианта:
Фокус на дифференциации: предложение товаров или услуг в узком сегменте рынка.
Ориентация на затраты: Быть производителем с наименьшими затратами в узком сегменте рынка.