Закрытие продажи: 11 советов и техник продаж в сфере недвижимости
Продажа недвижимости часто предполагает установление связи между покупателем, недвижимостью и вами. Существует несколько техник продаж, которые помогут вам установить и укрепить эту связь. Понимание этих методов может помочь вам улучшить продажи и расширить свой бизнес. В этой статье мы обсудим, почему полезно знать различные методы продаж, и перечислим 11 полезных методов, чтобы вы могли чувствовать себя подготовленными при продаже недвижимости.
Зачем нужно знать техники продаж в сфере недвижимости?
Знание методов продаж в сфере недвижимости может принести много пользы вашему бизнесу. Некоторые из наиболее распространенных преимуществ понимания нескольких методов включают в себя:
Помогает вам лучше понять своих клиентов
Повышает ваши шансы на продажу
Позволяет закрыть продажу быстрее
Повышает уверенность и моральный дух при встрече с клиентами
Готовит вас к быстрому принятию решений
Помогает вам понять, почему клиенты могут хотеть вашу недвижимость
Предоставляет стратегические инструменты для использования при необходимости
11 техник и советов по продаже недвижимости
Советы по продажам недвижимости могут предоставить набор инструментов, которые вы можете использовать при совершении продажи. Поскольку для каждой продажи и клиента могут потребоваться разные методы, эти советы могут помочь вам найти новые стратегии, которые можно попробовать в соответствии с требованиями каждой продажи. Если вы надеетесь повысить свои шансы на совершение продажи, примите во внимание следующие советы и методы продаж недвижимости:
1. Задавайте вопросы
Когда вы показываете недвижимость потенциальным покупателям, попросите их выразить свои чувства по поводу собственности, это может дать вам информацию, которую можно использовать при продаже. Это может помочь вам понять такие вещи, как:
Личные вкусы вашего покупателя
Их планы на недвижимость
Что им нужно от объекта для реализации этих планов
Области компромисса
Часто ответы на ваши вопросы могут помочь вам определить дополнительные вопросы, которые могут дать полезные и конкретные ответы. Повторение ответов покупателя может помочь подтвердить, что вы правильно их поняли, и дать им возможность дополнительно объяснить свои рассуждения.
2. Создавайте виртуальные туры
Виртуальные туры позволяют заинтересованным покупателям осмотреть недвижимость, не выходя из дома, просматривая серию фотографий или видеороликов. Некоторые современные камеры позволяют делать полные панорамные фото и видео комнаты. Это может дать покупателям более реалистичное представление о пространстве комнаты, планировке и других физических характеристиках. Отсюда они могут оценить свою первоначальную реакцию на недвижимость перед встречей для показа, что сэкономит вам обоим время. Это также помогает убедиться, что покупатели достаточно заинтересованы и мотивированы, чтобы посетить его для более подробного изучения.
3. Свяжитесь со своими покупателями с помощью истории
Некоторым покупателям нужна помощь, чтобы представить, как они могут использовать пространство, когда оно станет их владельцем, и сторителлинг может помочь в этом. Рассказ о предыдущем использовании помещения или о возможностях его использования в будущем может создать в сознании покупателя представление о том, как ему могло бы понравиться это пространство. Использование конкретных деталей, упомянутых покупателем ранее при обсуждении своих предпочтений, может помочь улучшить этот имидж для покупателя.
Сторителлинг — это техника, которая создает эмоциональные отношения между покупателем и пространством, которое вы ему показываете. Включение в историю подробностей, связанных с покупателем, таких как семья, очень похожая на их собственную, может создать еще более сильную связь. При использовании этого типа истории полезно включить следующие аспекты:
Владелец, который хочет использовать пространство
Подробности о том, как они реализовали свой план пространства
Почему их планы увенчались успехом
Как они относились к своему успеху
4. Предлагайте бесплатные онлайн-консультации
Многие покупатели ищут информацию в Интернете, чтобы найти и выбрать недвижимость. Это может помочь вашему бизнесу, если один из тех результатов поиска, которые они находят, относится к вам и вашим спискам. Вы можете давать онлайн-консультации с помощью нескольких средств, в том числе:
Блоги
Регулярная редакционная колонка
Видео серия
Электронная книга или брошюра для скачивания
Эти усилия могут помочь клиентам, уже ищущим новую недвижимость, легче найти вас. Предлагая бесплатные онлайн-консультации, вы можете показать потенциальным покупателям, что у вас есть знания, которые они ищут в агенте по недвижимости. Это также может показать вашу готовность помочь клиентам.
5. Общайтесь эффективно и последовательно
Коммуникация может помочь потенциальным покупателям лучше понять процесс продаж и управлять своими ожиданиями. Постоянная коммуникация и оперативные ответы на вопросы при обращении к вам могут показать вашу готовность помочь покупателю, когда он в этом нуждается. Их также может утешить то, что они всегда будут получать самые свежие новости о ходе процесса.
6. Совершите поездку по окрестностям
Окрестности собственности часто так же важны, как и сама собственность. Подумайте о том, чтобы пригласить заинтересованных покупателей на экскурсию по району, чтобы помочь им узнать такие вещи, как:
Как выглядит район
Какие соседи
Какие местные предприятия они могут посетить
Удаленность объекта от важных районов
Общая безопасность района
7. Создайте учетные записи в социальных сетях
Приложения для социальных сетей могут помочь вам связаться с потенциальными покупателями. Это также может помочь вызвать интерес к вашей собственности и бизнесу. С аккаунтами в социальных сетях вы можете:
Показать фотографии текущих свойств
Разместите информацию о ваших текущих объявлениях
Публикуйте сообщения о таких мероприятиях, как дни открытых дверей
Предоставить полезную информацию о процессе недвижимости
Ответьте на вопросы заинтересованных покупателей
Сеть с покупателями и продавцами
8. Запрос рефералов
Направления к вашему бизнесу могут принимать различные формы, в том числе:
Отзывы на вашем сайте
Бывшие клиенты направляют к вам друга
Местные предприятия предоставляют вашу информацию покупателям
Коллега порекомендовал вам листинг, где у вас есть более конкретный опыт
Построение отношений с клиентами, местными предприятиями и коллегами может помочь вам получить больше рекомендаций. Поддержание контакта с клиентами после завершения продажи может помочь им не забыть порекомендовать вас, когда у них есть друг, который ищет недвижимость. Вы даже можете создавать стимулы для клиентов, которые направляют к вам других покупателей, например, подарить их дом, когда привлеченный покупатель завершает продажу.
9. Создайте веб-сайт
Веб-сайт может помочь заинтересованным покупателям найти вас, когда они ищут недвижимость. С помощью веб-сайта вы можете предоставить покупателям:
Информация о текущих объявлениях
Ваша миссия в сфере недвижимости
Знакомство с вами и вашим бизнесом
Отзывы бывших клиентов
Ваши Контактные Данные
Как запланировать день открытых дверей онлайн
При создании веб-сайта рассмотрите возможность использования поисковой оптимизации (SEO), чтобы повысить свои шансы на более высокий рейтинг в результатах поиска.
10. Проводите информационные мероприятия
Информационные мероприятия, такие как семинары, могут привлечь к вам заинтересованных в покупке недвижимости. Кроме того, найм местных предприятий для предоставления места или организации питания для мероприятия может помочь создать маркетинг из уст в уста для вашего мероприятия. Полезно проводить эти мероприятия рядом с тем местом, где вы надеетесь продать недвижимость, чтобы покупатели лучше понимали местность.
Эти события могут включать:
Информация о ваших объявлениях
Советы по поиску недвижимости
Услуги, которые вы предоставляете клиентам
Отзывы бывших клиентов
Сессия вопросов и ответов
Информация о том, что делает этот район привлекательным
11. Зарегистрируйтесь на веб-сайте с объявлениями о недвижимости.
Многие сайты, предназначенные для помощи покупателям в поиске недвижимости, существуют в Интернете. Размещение ваших объявлений на этих сайтах может помочь покупателям заинтересоваться вашей недвижимостью. Некоторые сайты также позволяют указать себя в качестве агента по недвижимости. Там клиенты могут давать оценки и отзывы о ваших услугах, чтобы помочь потенциальным клиентам понять, какие услуги вы можете предоставлять и насколько хорошо вы это делаете.