Вопрос на собеседовании: «Как вы мотивируете персонал?»

9 декабря 2021 г.

При подаче заявления на руководящую должность как в новой компании, так и в вашей нынешней, интервьюер может задать вам вопросы, чтобы узнать больше о том, как вы можете работать в качестве лидера. Один из распространенных вопросов на собеседовании, который они могут задать: «Как вы мотивируете сотрудников?» Узнав, как ответить на этот вопрос, вы сможете продемонстрировать свой лидерский опыт и профессиональный стиль управления потенциальному работодателю. В этой статье мы объясним, почему работодатели могут задавать этот вопрос во время собеседования, опишем, как на него ответить, и предоставим вам три примера ответов для ознакомления.

Почему работодатели спрашивают: «Как вы мотивируете персонал?»

Работодатели могут спросить: «Как вы мотивируете сотрудников?» во время интервью, чтобы узнать больше о вашем лидерстве и методах мотивации. Они также могут захотеть определить следующее о вашем стиле управления:

Эффективность

Интервьюеры могут использовать этот вопрос, чтобы оценить, насколько эффективными вы можете быть в качестве лидера или менеджера в их организации. Они могут подумать, насколько вероятно, что сотрудники их компании отреагируют на ваши методы мотивации. Они также могут использовать уровень уверенности, который вы выражаете в своем ответе, при оценке вашей эффективности как лидера.

Совместимость

Интервьюер также может задать этот вопрос, чтобы определить, насколько ваш стиль управления соответствует их компании. Эффективные методы управления могут различаться в зависимости от рабочего места, поскольку разным компаниям могут потребоваться специальные методы, которые соответствуют их ценностям, стилям общения и целям.

Например, компания с непринужденной атмосферой, которая ценит благополучие своего персонала, может ценить кандидатов, которые используют положительное подкрепление или мотивационные вознаграждения для поощрения команд. В качестве альтернативы другая компания может искать кандидатов с помощью ориентированных на миссию методов мотивации команд, таких как публичные отчеты о продажах или сообщения о положительных изменениях, которые компания вносит через регулярные промежутки времени.

Опыт

Это также может быть полезным вопросом, помогающим интервьюерам определить, какой у кандидата опыт. Компании могут искать опытных кандидатов, потому что им нужны сотрудники, которые доказали, что умеют поддерживать мотивацию персонала. Интервьюер может оценить ваш ответ по конкретным примерам мотивационных техник, которые вы использовали для определения уровня вашего опыта и способностей.

Как ответить на вопрос «Как вы мотивируете персонал?»

Чтобы ответить на этот вопрос интервью, вы можете использовать следующие шаги:

1. Перечислите несколько мотивационных техник

Если вы начнете свой ответ с краткого списка методов, которые вы используете, это поможет показать интервьюеру, что вы понимаете гибкость, необходимую для управления. Эффективный менеджер может быть знаком со многими мотивационными приемами, которые помогают разным сотрудникам максимально раскрыть свой потенциал. Указав два или три из них в начале своего ответа, вы можете продемонстрировать свою эффективность как лидера. Перед собеседованием рассмотрите возможность изучения компании, чтобы узнать о ее ценностях и культуре рабочего места, чтобы вы могли определить, какие конкретные методы мотивации могут быть наиболее подходящими для обмена.

2. Подробно объясните одну тактику

Перечислив несколько различных техник, вы можете сосредоточиться на подробном описании одной конкретной тактики. Вы можете обсудить стратегию, которую вы часто использовали в прошлом, или стратегию, которая, по вашему мнению, хорошо отражает ваш стиль управления. Вы также можете выбрать свою тактику, исходя из того, что, по вашему мнению, лучше всего подходит для атмосферы или ценностей компании. Чтобы сделать это хорошо, подумайте, кем вы, вероятно, будете руководить, или какие стили общения вы наблюдали в компании до сих пор.

3. Поделитесь случаем, когда вы использовали эту тактику

В завершение своего ответа приведите пример времени, когда вы использовали описанную вами мотивационную тактику для достижения желаемых результатов. Это может показать ваш опыт использования мотивационных методов с коллегами и сверстниками на рабочем месте. Может быть полезно включить в свой ответ личные качества или конкретные детали, чтобы помочь интервьюеру запомнить ваш ответ и отличить вас от других кандидатов.

Примеры ответов на вопрос «Как вы мотивируете персонал?»

Поскольку это распространенный вопрос на собеседовании, может быть полезно потратить время на подготовку ответа перед собеседованием. Вот три примера ответов на этот вопрос, которые вы можете использовать, чтобы составить свой собственный ответ:

Пример 1

«Я обнаружил, что установление дедлайнов и продвижение по службе — очень эффективные инструменты мотивации. Мои любимые стратегии поощрения мотивации — это инклюзивные и стимулирующие моральный дух сотрудников. В зависимости от ситуации я предпочитаю использовать положительное подкрепление, например призы или комплименты. , для мотивации персонала.

На моей последней должности менеджера компании в корпорации LARK я ввела программу ящиков для комплиментов. Это включало передачу коробки каждую пятницу днем ​​и поощрение сотрудников писать и делать комплименты друг другу. На выходных я рассортировывал комплименты и доставлял их в следующий понедельник утром. Я обнаружил, что это отличный способ поднять моральный дух в начале рабочей недели и вдохновить мотивацию на всю неделю. Это также побудило сотрудников признать тяжелую работу друг друга и более тесно работать в команде».

Пример 2

«Мой опыт работы учителем помог мне узнать, что существует ряд мотивационных стратегий, которые работают для разных людей. Когда я перешел на корпоративное рабочее место, я обнаружил, что многие методы, которые я разработал в классе, хорошо работают для мотивации. Я стараюсь отражать позитивный настрой, признавать исключительную работу и организовывать встречи с людьми, которые нуждаются в дополнительной мотивации или внимании.

Еда также может быть отличным мотиватором для любой возрастной группы. Как учитель, я вознаграждала хорошее поведение в классе вечеринкой с пиццей. На моей первой крупной корпоративной должности в прошлом году я продолжил традицию, предложив организовать вечеринку с пиццей в офисе, как только мы достигнем нашей цели по продажам. Моим сотрудникам понравилась эта идея, и они создали групповой чат, чтобы поощрять друг друга к достижению своей цели. Мы достигли нашей цели по продажам на две недели раньше, и сотрудники все еще используют этот групповой чат».

Пример 3

«По моему опыту, один из лучших способов поощрения мотивации сотрудников — помочь им почувствовать себя вовлеченными в миссию компании. Лучшие компании, в которых я работал, — это те, в которых каждый сотрудник рад внести свой вклад в достижение общей цели. несколько методов, которые могут помочь в этом, такие как коллективная отчетность о достижениях, самостоятельная оценка эффективности и тщательная практика найма, основанная на приверженности миссии компании.

Когда-то я работал в компании, которая организовывала полные собрания персонала для определения целей для новых проектов. Для высшего руководства было важно, чтобы этот процесс включал участие людей на всех уровнях. Я заметил, что чувствовал себя более склонным прилагать все усилия, когда помогал создавать цель проекта. Как менеджер, я планирую использовать эту технику и для мотивации своих сотрудников».