Узнайте о том, как стать послом бренда
Что делает посол бренда?
Посол бренда — это специалист по рекламе, нанятый компанией для поощрения продаж, повышения узнаваемости бренда и представления бренда компании на рекламных мероприятиях. Послы бренда строят отношения между клиентами и бизнесом с помощью всплывающих окон, торговых выставок, демонстраций в магазинах и демонстрации продуктов. Они положительно представляют компанию и призваны олицетворять бренд во внешности, индивидуальности и поведении.
В обязанности амбассадора бренда входит:
Понимание миссии, видения, услуг и продуктов бренда для представления индивидуальности и голоса бренда на мероприятиях.
Работа с брендированными мероприятиями и заполнение отчетов об обратной связи после мероприятия, чтобы предоставить информацию о компании о демографических характеристиках мероприятия, отзывах клиентов и продажах во время мероприятия.
Работа с маркетинговой командой компании для понимания и реализации маркетинговой стратегии бренда на мероприятиях.
Создание и поддержание отношений с продавцами и поставщиками, продающими продукцию компании.
Средняя зарплата
Многие представители брендов работают неполный рабочий день, хотя некоторые работают полный рабочий день. Заработная плата варьируется в зависимости от уровня опыта и обязанностей представителя бренда. Чтобы получить самую актуальную информацию о зарплате от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате.
Обычная зарплата в США: $16,95 в час
Некоторые зарплаты варьируются от 7,25 до 35,65 долларов в час.
Требования к послам бренда
Послы бренда должны соответствовать определенным профессиональным требованиям и демонстрировать твердые и социальные навыки, необходимые для достижения успеха в этой области:
Образование
Послы бренда обычно должны иметь диплом средней школы или GED. Компании сообщат, предпочитают ли они кандидатов со степенью младшего специалиста или бакалавра. Лица могут иметь степень в различных дисциплинах, таких как коммуникации, маркетинг и другие гуманитарные науки. Курсы бакалавриата или техникума по продажам, маркетингу и публичным выступлениям особенно важны для выполнения обязанностей представителя бренда.
Повышение квалификации
Амбассадоры бренда обычно проходят корпоративное обучение, которое может проходить как лично, так и дистанционно. Обычно от них требуется изучить историю компании и миссию в дополнение к информации о продуктах, которые они будут пробовать и представлять потенциальным клиентам. Их также обучают правильной настройке на мероприятиях, а также обычно требуется следить за существующим послом бренда перед тем, как работать на мероприятиях самостоятельно.
Сертификаты
В зависимости от бренда, который они представляют, представители бренда могут получить следующие профессиональные сертификаты:
Маркетинговые сертификаты: сертификаты по основам маркетинга часто предлагаются в технических школах и общественных колледжах, а также в онлайн-программах. Эти образовательные сертификаты дают обзор основ маркетинга, таких как стратегии маркетинга и брендинга, покупательское поведение потребителей и передовой опыт.
Sales 101: Национальная ассоциация специалистов по продажам предлагает сертификацию Sales 101, которая обучает основам продаж и взаимодействия с потенциальными клиентами. Курс охватывает такие темы, как стратегии продаж и психология потребителей.
Работодатели предупредят представителей бренда, если им потребуется сертификация, подтверждающая их знания и способности. Послам бренда, работающим с пищевыми продуктами и алкогольными напитками, может потребоваться сертификация по правильному обращению с пищевыми продуктами и напитками:
Сертификация пищевых продуктов и напитков: Сертификация ServSafe подтверждает, что лица, пробующие пищевые продукты, понимают правила безопасности общественного питания. Сертификация «Обучение процедурам вмешательства» учит людей, как ответственно подавать алкоголь.
Навыки и умения
Ключевые навыки, необходимые для успешного представителя бренда, включают в себя:
Навыки межличностного общения. Послам бренда нужны навыки межличностного общения, чтобы взаимодействовать и строить отношения с потенциальными клиентами. Они также могут устанавливать и поддерживать отношения с местами проведения мероприятий. Они должны быть энергичными, дружелюбными и харизматичными, чтобы привлекать потенциальных клиентов и работать с общественностью.
Профессионализм. Послы бренда влияют на то, как люди думают о бренде, и должны поддерживать профессиональное поведение и внешний вид, чтобы представлять бренд в положительном свете.
Тайм-менеджмент: представители брендов часто работают на мероприятиях без присмотра и несут ответственность за планирование своего времени. Например, во время мероприятия представителю бренда может потребоваться установить контакт с местом проведения, настроить свою станцию, продемонстрировать или попробовать продукты, а также упаковать продукты и оборудование в течение определенного периода времени.
Навыки общения и разговора. Послы бренда должны общаться с общественностью и четко объяснять ключевые особенности бренда в дружелюбной и представительной форме.
Маркетинговые знания. Послы бренда выигрывают от знания основ маркетинга и понимания своей роли в маркетинговой стратегии бренда.
Рабочая среда посла бренда
Послы бренда могут работать непосредственно на бренд, который они представляют, или на маркетинговые или рекламные компании, представляющие разные бренды. Они работают большую часть времени на мероприятиях, таких как дегустации в магазинах или конгрессы, и от них может потребоваться работа в помещении или на открытом воздухе в зависимости от мероприятия.
Послам бренда может потребоваться стоять в течение длительного времени на мероприятиях, где они раздают образцы, демонстрируют продукты и вовлекают людей в разговор о бренде компании. Послы брендов могут представлять самые разные отрасли, в том числе автомобильную промышленность, технологические компании и различные бренды продуктов питания и напитков. От них часто требуется выезжать на различные мероприятия, и они могут ездить с выставками в разные города.
Как стать послом бренда
Вот пять шагов, которые обычно требуются, чтобы стать послом бренда:
1. Получите соответствующее образование.
Послы бренда обычно должны иметь диплом средней школы или его эквивалент. Вы также можете рассмотреть возможность прохождения технических курсов или получения соответствующих сертификатов в области продаж, маркетинга или коммуникаций.
2. Получите соответствующий опыт.
Вы можете получить профессиональный опыт, работая в таких областях, как продажи, обслуживание клиентов и розничная торговля. Кандидаты на получение степени бакалавра могут получить опыт работы в качестве представителей кампуса и развить навыки общения и межличностного общения, продвигая бренд среди других студентов в своем университете.
3. Исследуйте рекламные компании и мероприятия в вашем регионе.
Вы можете искать подходящие должности, выполнив поиск в Интернете по запросам «брендовые мероприятия», «кадровые агентства» и «бренд-амбассадоры». Это поможет вам найти должности, работающие непосредственно на бренд, который вы представляете, или на рекламные компании и кадровые агентства, представляющие разные компании. Сузьте круг компаний, которые вы хотели бы представлять, и сосредоточьтесь на компаниях, чья миссия или продукты вас интересуют или вдохновляют.
4. Подать заявку на работу на корпоративных мероприятиях.
Обновите свое резюме, включив в него наивысший уровень образования и соответствующий профессиональный опыт. Подчеркните навыки общения и межличностного общения, а также любой опыт продаж или маркетинга. Выразите энтузиазм и продемонстрируйте свое знание бренда в сопроводительном письме. Возможно, вы сможете найти возможности посла бренда на веб-сайте компании. Тем не менее, может быть более эффективным посетить рекламное мероприятие и лично представиться представителю компании.
5. Изучите продукты и миссию компании.*
Изучение истории и видения бренда поможет вам уверенно говорить о бренде во время интервью. Узнать о ключевых особенностях бренда можно из таких источников, как сайт компании.
Должностная инструкция бренд-амбассадора
SweetTree Inc. ищет активного посла бренда для представления своей новой линейки протеиновых напитков на растительной основе на рекламных мероприятиях, таких как дегустации и продажи. Посол бренда будет информировать общественность и потенциальных поставщиков о миссии SweetTree по предоставлению клиентам напитков с высоким содержанием белка для восстановления после тренировок и заменителей пищи, изготовленных из экологически чистых органических ингредиентов. Кандидаты должны быть энергичными и общительными с отличными коммуникативными навыками. Любителям фитнеса и хорошего самочувствия рекомендуется подавать заявки. Предыдущий опыт продаж или актерского мастерства является преимуществом.