Современная теория менеджмента: определение, преимущества и виды
8 апреля 2021 г.
Современная теория управления предлагает руководство по методам, которые вы можете применять в своей организации, чтобы эффективно руководить людьми и процессами. Эта теория предлагает несколько подходов, которые вы можете использовать, чтобы понять свой бизнес и то, как он работает. Когда вы поймете эти подходы, вы сможете использовать их для выявления и работы с различными внутренними и внешними факторами, влияющими на бизнес. В этой статье мы обсуждаем современную теорию управления, включая ее преимущества и различные подходы.
Что представляют собой современные теории менеджмента?
Теории управления представляют собой идеи, которые содержат рекомендации по стратегиям, структурам и инструментам управления, которые организации могут внедрить, чтобы помочь своей рабочей силе или культуре. Руководители могут использовать эти теории в качестве руководства для достижения организационных целей или мотивации сотрудников. Они также могут применять идеи из разных теорий, а не полагаться исключительно на одну теорию управления. Современная теория управления представляет собой одну из многочисленных теорий, используемых организациями. Эта теория признает, что современные организации сталкиваются с быстрыми изменениями и дополнительными сложностями, а технологии служат как потенциальной причиной, так и решением этих факторов.
При реализации этой теории менеджеры используют технологии и математические методы для анализа своей рабочей силы и принятия решений. Эта теория служит ответом на классическую теорию управления, согласно которой работники работают исключительно ради денежной выгоды. Современная теория управления считает, что сотрудники работают по многим причинам, в том числе для достижения удовлетворения, счастья и желаемого образа жизни. С помощью этой теории менеджеры понимают поведение и потребности сотрудников и могут реализовывать стратегии для удовлетворения этих потребностей и поддержки развития их навыков с течением времени.
Преимущества современной теории управления
Вот преимущества включения современных теорий управления:
Повышает производительность. Современная теория управления использует математические и статистические методы для оценки эффективности работы организации. Руководители могут использовать эти данные для понимания поведения сотрудников и разработки решений, максимально раскрывающих потенциал их рабочей силы. Например, они могут внедрять процессы, которые делают задачи сотрудников более эффективными, или предлагать программы обучения для повышения их квалификации.
Помогает принимать решения: современные теории управления часто дают менеджерам представление о факторах, которые им необходимо изучить, и которые они могут использовать для оценки своей организации или отдела. Когда менеджеры знают, на что обращать внимание, это может помочь им выявить проблемы и приступить к поиску потенциальных решений. Использование математических методов также позволяет им использовать данные для поддержки этих решений и окончательных решений.
Повышает вовлеченность сотрудников: как уже упоминалось, современная теория управления исследует мотивацию сотрудников к работе, выходящей за рамки финансовой выгоды. Менеджеры, которые используют эту теорию, могут затем определить и внедрить процессы или процедуры, которые учитывают различные потребности сотрудников. Если сотрудники чувствуют себя удовлетворенными на работе, это может повысить их моральный дух и вовлеченность и вызвать у них желание продолжать работать в организации.
Способствует объективности: современная теория управления делает упор на использование математических методов. Эти методы позволяют менеджерам принимать решения на основе данных и доказательств, а не личных мнений или чувств. Они также позволяют тестировать различные варианты, чтобы определить, какой из них лучше всего поддерживает организацию. В результате руководители могут внедрять более эффективные решения.
Обеспечивает адаптивность: современная теория управления признает, что современные организации часто существуют в быстро меняющихся условиях. Эта теория подчеркивает важность признания влияния внутренних и внешних факторов на бизнес и побуждает менеджеров использовать несколько методов и подходов для работы с ними. Например, менеджеры могут использовать новые технологии для оптимизации процессов или выполнения статистического моделирования при разработке решений.
Типы современных теорий управления
Существует несколько различных современных подходов к управлению, которые менеджеры могут внедрить в организации. Менеджеры могут использовать комбинацию этих подходов в качестве руководства для руководства своими командами и поддержки целей организации. Три подхода современного менеджмента:
Количественный подход
Количественный подход к управлению использует статистику и математические методы для решения сложных задач. В зависимости от области бизнеса менеджеры могут использовать такие методы, как компьютерное моделирование или информационные модели, для оценки производительности. Этот анализ позволяет им понять, что работает, а что нет в бизнесе, а затем разрабатывать решения для решения или улучшения выявленных проблем. Менеджеры также могут использовать эти методы и данные для определения преимуществ или рисков различных идей. Этот подход может помочь менеджерам принимать объективные решения, основанные на данных и фактах, а не на личных мнениях или чувствах, которые поддерживают бизнес.
Этот современный подход к управлению часто состоит из трех ветвей:
Наука управления: наука управления фокусируется на использовании математических и статистических методов для формирования эффективных бизнес-решений и достижения целей. Примеры этих инструментов включают в себя Техника обзора оценки программы (PERT), метод критического пути (CPM) и выборка. Менеджеры могут использовать эти инструменты в различных ситуациях, включая управление проектами, бюджетирование и разработку графиков.
Оперативное управление: В управление операциями, менеджеры внедряют методы, которые помогают сделать бизнес и производственные процессы более эффективными. В зависимости от ситуации этот метод может потребовать от менеджеров реструктуризации или перепроектирования своих процессов. Некоторые из инструментов, которые они используют, включают прогнозирование, методы контроля качества и планирование проектов. Часто эти менеджеры стремятся производить больше или лучше продуктов с помощью более эффективных процессов, которые они внедряют.
Информационная система управления: Информационная система управления (MIS) представляет собой базу данных, которая упорядочивает данные организации, и менеджеры используют эту систему для поддержки принятия обоснованных решений. Эта система собирает и хранит данные в режиме реального времени, позволяя менеджерам составлять отчеты по таким областям, как финансы, сроки, персонал и запасы. Затем менеджеры могут отслеживать эту информацию и использовать ее для оценки производительности и внесения улучшений или разработки решений по мере необходимости.
Подход на случай непредвиденных обстоятельств
Подход к управлению непредвиденными обстоятельствами утверждает, что не существует единственного подхода к управлению, подходящего для каждой организации. Считается, что оптимальный стиль управления зависит от ситуации. Лидеры, использующие эту теорию, не придерживаются единого стиля управления, а вместо этого должны определить и использовать разные стили для разных ситуаций. В результате эти лидеры также развивают дополнительные черты и навыки, которые гарантируют, что они могут эффективно использовать различные подходы к управлению. Использование различных стилей может помочь сделать этих лидеров более гибкими и адаптируемыми на рабочем месте.
Эта теория выделяет три переменные, которые, по ее мнению, влияют на структуру организации: размер организации, используемые ею технологии и стили руководства. Эффективный менеджер понимает эти факторы и то, как они могут повлиять на производительность. Например, небольшая организация может представлять большую гибкость и меньшее разделение между отделами, тогда как большая организация может быть более сложной и разделенной. Менеджеры в небольших организациях могут иметь больший контроль над процессами благодаря их гибкости и, возможно, легче вносить в них изменения.
Системный подход
Системный подход к управлению утверждает, что организации представляют собой сложный набор различных компонентов, которые работают вместе для достижения общей цели. Организация состоит из множества подсистем, таких как различные отделы. Менеджеры, использующие эту теорию, исследуют, как эти подсистемы взаимодействуют друг с другом и влияют друг на друга, а не анализируют их по отдельности. Они также должны учитывать окружающую среду и внешние факторы, которые влияют или воздействуют на эти системы. Системный подход дополнительно определяет организацию, разделяя ее на различные компоненты. Эти компоненты демонстрируют, как различные части организации работают вместе для достижения общей цели:
Входы: входы представляют собой факторы, необходимые для создания товаров и услуг. Например, входы могут включать сырье, капитал, технологии или информацию.
Трансформационный процесс: Трансформационные процессы представляют собой действия или способности, которые преобразуют входы организации в выходы. Например, эти процессы могут включать рабочие задачи сотрудников или операционную деятельность.
Выходы: Выходы представляют собой результаты, полученные организацией. Эти результаты могут включать продукты, услуги и финансовые результаты, такие как прибыль.
Обратная связь: обратная связь представляет собой информацию, связанную с результатами или выводами организации. Руководители могут использовать эту информацию, чтобы влиять или принимать решения, связанные с вкладом организации.
При системном подходе члены руководящего состава разрабатывают цели и процессы, которые поддерживают общие цели и эффективность их организации. Например, руководители отделов могут обратиться к отделу, находящемуся над ними в иерархии, чтобы определить цель и приоритеты своего отдела. Они могут установить сроки для своей команды, которые гарантируют, что другой отдел может начать и выполнить свои необходимые задачи. Согласование действий своего отдела с целями следующего отдела может помочь процессам работать более гладко и эффективно во всей организации.