Советы по успешному обмену холодными сообщениями (с шаблоном)

24 июня 2021 г.

Возможность узнать о квалификации людей через их профессиональные профили в социальных сетях изменила процессы найма в организациях. При поиске подходящего кандидата многие менеджеры по найму и рекрутеры отправляют сообщения людям, которым они хотят сообщить о возможностях. Если вы хотите связаться с профессионалами, которых вы лично не знаете, и установить с ними продуктивные отношения, вам может быть полезно ознакомиться с рекомендациями по обмену холодными сообщениями. В этой статье мы даем определение холодным сообщениям, перечисляем советы, как правильно это делать, если вы пытаетесь заполнить вакансию, и предоставляем шаблон и пример, чтобы направлять ваши усилия по холодным сообщениям.

Что такое холодные сообщения?

Холодные сообщения — это когда кто-то пытается связаться с другим человеком или компанией в надежде достичь личной или профессиональной цели. В отличие от холодных звонков, при которых для той же цели используются телефонные звонки, холодный обмен сообщениями относится к электронным письмам и другим прямым сообщениям, отправляемым через Интернет. Человек может отправить сообщение компании, чтобы продать ему продукт, или представитель отдела кадров может позвонить привлекательному кандидату на работу, которого он нашел в профессиональной социальной сети.

Прежде всего, холодные сообщения служат для создания возможностей, которые не возникли бы без активного вмешательства. Однако иногда это также может просто помочь людям соединиться, чтобы они могли работать вместе в будущем. С точки зрения работодателя или организации холодный обмен сообщениями является ключом к успешному найму. Лучшие кандидаты могут не знать о вакансии в компании и часто рады узнать об этом от представителей бизнеса, если их сообщение вежливо, информативно и лаконично.

Советы по холодным сообщениям о работе

Вот несколько советов, которые помогут вам добиться успеха при обмене холодными сообщениями:

Ищите знакомства

Хотя полностью холодные сообщения могут быть успешными, большинство людей лучше реагируют на сообщения от кого-то, кого они знают, или от человека, которого порекомендовал друг или коллега. Когда вы сталкиваетесь с кем-то, кто может отлично подойти на вакансию в вашей компании, прежде чем составлять черновик своего холодного сообщения, подумайте, знаете ли вы кого-нибудь, кто мог бы вас с ним познакомить. Профессиональные социальные сети и социальные сети могут подсказать вам, есть ли у вас общие знакомые с соответствующим человеком.

Если вы знаете кого-то, у кого есть связь с интересующим вас кандидатом, спросите, может ли он начать обмен электронной почтой между вами тремя. Затем вы можете передать свое сообщение, зная, что получатель, по крайней мере, верит, что вы законный профессионал.

Будьте кратки

Когда вы составляете холодное сообщение, помните, что более краткие сообщения более успешны. Многие люди регулярно получают холодные сообщения от незнакомцев и должны быстро решить, какие из них стоит прочитать. Сообщение, состоящее всего из нескольких коротких абзацев, экономит время получателей и снижает вероятность того, что они сочтут вас чрезмерно нетерпеливым. Если вы хотите предоставить кандидату возможность узнать больше о вашем бизнесе или команде, вы можете добавить ссылку на свой веб-сайт.

Укажите любые связи

Получатель вашего холодного сообщения, вероятно, был бы признателен за понимание того, как вы узнали о нем или почему вы захотели установить связь. Вы можете рассказать о событии, на котором вы с ними познакомились, какую обнадеживающую информацию вы собрали из их онлайн-профиля или другой соответствующей связи, например, о том, что вы учились в том же университете. Многие холодные сообщения, которые получают люди, представляют собой автоматические или стандартные письма. Добавление индивидуального прикосновения к вашему сразу отличает его от большинства других и побуждает получателя воспринимать вас как дружелюбного.

Будьте внимательны к своим последующим действиям

Иногда холодные сообщения теряются в папке «Входящие» получателя, или получатель не отвечает сразу, а затем забывает об этом. Хотя последующие действия важны, вы должны убедиться, что делаете это вежливо и через разумные промежутки времени. Подождите несколько дней до ответа, прежде чем отправлять дополнительное сообщение, которое просто сообщает получателю, что вы с энтузиазмом обсуждаете с ним возможность. Это также убеждает людей в том, что вы действительно заинтересованы в их конкретной квалификации и не рассылаете огромное количество сообщений кому бы то ни было.

Стремитесь к общению в социальных сетях

Вы можете отправить холодное сообщение по электронной почте или через социальные сети, но последнее гораздо предпочтительнее. Профессиональные социальные сети позволяют получателю узнать о вас и подтвердить, что вы именно тот, за кого себя выдаете. Они также могут легко получить доступ к информации о вашей компании и других ее руководителях с помощью нескольких щелчков мыши, что позволит им лучше решить, стоит ли дальнейшее изучение возможности.

Хотя обычно вам следует избегать прямых сообщений в чей-либо личный профиль в социальных сетях на темы, связанные с бизнесом, если человек использует свои социальные сети в коммерческих целях, прямое сообщение может работать хорошо. Как и в случае с профессиональными социальными сетями, социальные сети позволяют получателям узнать о том, кто с ними общается, и повысить уверенность в своих полномочиях.

Делитесь только искренними комплиментами

Включение доброго чувства или комплимента в ваше холодное сообщение может быть полезным. Однако многие общие холодные сообщения содержат комплименты, состоящие из мягкого и общего языка. Если вы недостаточно хорошо знаете человека или его работу, чтобы сделать конкретный и вдумчивый комплимент, вы все равно можете быть представительным, не хваля его явно. Если вы делаете комплимент, убедитесь, что он действительно относится к их конкретным достижениям и отражает вашу искреннюю реакцию на них.

Например, чей-то профессиональный профиль в социальной сети может использовать статистику, чтобы описать, насколько они увеличили клиентуру бизнеса. Ссылка на то, насколько впечатляющим вы считаете это достижение, подтверждает то, чем они решили поделиться, и напрямую связана с тем, почему вы связываетесь с ними в первую очередь.

Делайте упор на качество, а не на количество

Когда вам нужно заполнить вакансию, вы можете захотеть отправить много холодных сообщений. Однако вы можете добиться большего успеха, если вместо этого сосредоточитесь на отправке меньшего количества сообщений более высокого качества. Хотя холодные сообщения, как правило, довольно короткие, написание отличного сообщения, которое хорошо читается, рассматривает отдельного кандидата и предоставляет важную информацию, требует времени. Часто вы хотите заполнить только несколько свободных мест или даже одно. Несколько вдумчивых сообщений могут эффективно установить связь с людьми, которые, по вашему мнению, лучше всего подходят для работы в вашей команде.

Представьте следующий шаг

Холодные сообщения в конечном итоге направлены на подготовку следующих шагов, таких как более подробный разговор о вакансии или собеседование. Без вашего разъяснения получатель может не знать, каким будет ваш следующий шаг. Убедитесь, что вы точно указали, как вы хотели бы действовать. Сообщите получателю, что вы приветствуете его вопросы, чтобы он не чувствовал себя обязанным устраивать собеседование, если ему любопытна возможность, но он не готов к официальному разговору.

Шаблон холодных сообщений

Вот шаблон холодного сообщения, которое вы можете отправить тому, кто успешно заполнит вакансию в вашей компании:

Привет [Recipient name],

[Explain how you came across the individual or learned about their qualifications]. [Share what feature of their work history impressed you].
[Provide background about yourself and the business or entity you represent]. [Detail why you want to establish a connection]. [Make your request or hopes for the next steps clear].

[Close with a kind sentiment and a reference to future connection].

Лучший,

[Your name]

Пример холодных сообщений

Используя приведенный выше шаблон, вот пример холодного обмена сообщениями, который может получить положительный ответ:

Привет, Алекс,

Недавно я связался с Грегом Хольцем, моим бывшим коллегой, и спросил, не знает ли он каких-нибудь выдающихся разработчиков программного обеспечения, ищущих свою следующую должность. Он упомянул ваше имя, и, прочитав о том, как вы помогли нескольким технологическим стартапам достичь такого устойчивого роста, я понял, почему.

Я руковожу командой по продукту в Roundtable Software, где мы разрабатываем исключительные программные продукты для B2B. Я отвечаю за поиск кандидатов, которые имеют необходимый опыт, чтобы помочь нам внедрять инновации. Нашей компании нравится решать сложные проблемы и создавать рабочую среду для совместной работы, которая учитывает различные подходы, которые наши сотрудники привносят в офис. Ваша история работы тесно связана с работой, которую мы делаем здесь, и я думаю, вам было бы интересно узнать больше о наших последних проектах. Я надеялся, что у нас получится непринужденная беседа, в ходе которой я смогу больше рассказать о том, почему, по моему мнению, вы будете процветать вместе с нами.

Я уверен, что независимо от ваших дальнейших шагов, вы сможете продолжать помогать компаниям разрабатывать лучшие в отрасли продукты. Я надеюсь, что вы считаете нас работодателем, достойным вашего внимания. Пожалуйста, свяжитесь со мной здесь или позвоните мне по телефону 123-456-7890, если вы заинтересованы. Спасибо и надеюсь поговорить в ближайшее время.

Лучший,

Лидия Марчиано