Собеседование с сотрудником: как успешно провести собеседование

Опубликовано 29 марта 2021 г.

Собеседование – неотъемлемая часть процесса найма сотрудников. Собеседование позволяет менеджеру по найму оценить сильные стороны, навыки, отношение, культурное соответствие и опыт кандидата на вакансию. Интервью также позволяет кандидату продать себя и продемонстрировать, почему его следует рассматривать для работы. В этой статье мы обсудим, что такое собеседования с сотрудниками, почему они важны и как провести хорошие собеседования с сотрудниками, включая основные советы по проведению собеседований.

Почему интервью с сотрудником важно?

Вот несколько распространенных причин, почему собеседование с сотрудником важно:

• Это гарантирует, что вы наймете наиболее квалифицированного кандидата на вакансию.

• Интервью дополняет другие проверки, такие как проверка биографических данных и рекомендаций.

• Это позволяет вам задавать вопросы о резюме кандидата.

• Это помогает компании максимально эффективно использовать свои ресурсы, нанимая подходящего кандидата.

• Это позволяет вам отвечать на вопросы, заданные кандидатами, и помочь им узнать больше о вашей компании.

• Это помогает создать прозрачный процесс найма.

Несмотря на альтернативные процессы, такие как оценка результатов тестов, собеседование по-прежнему остается широко популярным методом отбора сотрудников. Работодатели также часто назначают несколько собеседований на одну и ту же должность, чтобы убедиться, что у них есть подходящий человек для этой работы.

Как провести хорошее собеседование с сотрудником

Вот восемь ключевых шагов, которые вы можете предпринять при собеседовании с сотрудниками, чтобы убедиться, что вы нанимаете лучшего кандидата на работу:

1. Подготовьтесь заранее

Подготовка к собеседованию заблаговременно позволяет определиться с кандидатами, которые подходят для собеседования. Хорошая подготовка к собеседованию с работником включает в себя следующие действия:

• Выбор выдающихся кандидатов

• Заранее ознакомиться с документами кандидата

• Проверка описания вакансии и определение того, насколько оно соответствует резюме кандидатов.

На этом этапе также обычно повторно открывать работу для большего количества заявок, если текущий пул не соответствует требованиям для открытой позиции.

2. Определите и ранжируйте критические факторы успеха

Определите наиболее важные факторы успеха, которые ваша компания ищет в кандидатах, и определитесь с наиболее важными качествами, которые вы планируете искать во время собеседования. Создание списка этих качеств позволяет вам идти на собеседование с идеальным кандидатом, что может упростить общий процесс найма.

3. Задайте конкретные вопросы для интервью

После определения критических факторов успеха и желаемых качеств кандидата, которые необходимо оценить, задайте конкретные вопросы, чтобы получить правильный ответ. Вопросы для интервью могут быть закрытыми, открытыми или комбинированными. Задавание обоих типов вопросов дает всем кандидатам возможность представить больше информации о себе. Задавая правильные вопросы, вы можете получить важную информацию о поведении, прошлом, опыте и мнении кандидата по актуальным вопросам на рабочем месте.

Связанный: [21 Tough Open-Ended Questions (and How To Answer Them)](career-advice/interviewing/tough-open-ended-questions)

4. Определите формат интервью

На этом этапе определите тип интервью, которое вы хотите использовать для оценки пригодности каждого кандидата для работы. Тип интервью, которое вы используете, может зависеть от таких факторов, как характер должности и тип информации, которую вы пытаетесь узнать о потенциальных сотрудниках. Наиболее распространенными типами интервью являются интервью один на один и групповое интервью.

Как индивидуальные интервью, так и групповые интервью предполагают задавание структурированных или неструктурированных вопросов в формате «лицом к лицу», чтобы определить:

• Поведение кандидата и навыки межличностного общения

• Обладают ли они навыками и качествами для работы

• Как они будут реагировать на распространенные сценарии на рабочем месте

Основное различие между собеседованием один на один и групповым собеседованием заключается в том, что в последнем с кандидатом беседуют два или более интервьюера. Виртуальные интервью также становятся все более распространенным явлением, и, поскольку они позволяют людям встречаться из любого места, они могут упростить проведение группового интервью.

5. Проведите предварительное собеседование по телефону

Предварительное собеседование по телефону поможет вам оценить, соответствуют ли навыки, опыт, квалификация и ожидаемая заработная плата кандидата занимаемой должности. Телефонные собеседования часто сужают число кандидатов до тех, с кем вы хотите встретиться лично для личного собеседования. Интервью по телефону полезно по следующим причинам:

• Он устанавливает, доступен ли кандидат для работы.

• Он оценивает коммуникативные навыки кандидата и телефонный этикет.

• Он проясняет очевидные пробелы в резюме кандидата.

• Это может дать вам возможность пригласить выдающихся кандидатов на следующее собеседование.

Вы можете стандартизировать вопросы интервью для всех кандидатов или настроить некоторые из них, чтобы оценить конкретные навыки и опыт каждого кандидата.

6. Познакомьтесь с кандидатами

На этом этапе вы можете встретиться с кандидатами для личного собеседования. Вот как провести день собеседования:

• Поприветствуйте кандидата и выразите признательность за уделенное ему время.

• Обсудите открытую позицию и структуру интервью.

• Начните интервью с общих вопросов, затем переходите к конкретным вопросам, основанным на позиции.

• Задавайте уточняющие вопросы, которые помогут вам больше узнать о стиле работы кандидата.

• Позвольте кандидату задать несколько вопросов о компании и должности.

• Еще раз поблагодарите кандидата за потраченное время.

• Объясните кандидату следующие шаги, например, когда ему следует ожидать обратной связи на собеседовании.

7. Проведите оценку после собеседования

После собеседования найдите время, чтобы оценить ответы кандидата и определить, почему вы считаете, что конкретный кандидат подходит для этой работы. Оценка после собеседования подытоживает весь процесс найма, рассматривая следующие аспекты кандидата:

• Образование

• Соответствующие навыки и опыт работы

• Лидерские качества

• Способность к критическому мышлению

• Навыки коммуникации

• Мотивация и отношение

• Язык тела

• Присутствие и поведение в социальных сетях

Каждая организация имеет свои предпочтения по критериям оценки после собеседования. В то время как одна компания может считать коммуникативные навыки критически важными, другие могут уделять больше внимания техническим навыкам кандидата.

Дополнительные советы по собеседованию с сотрудником

Вот несколько советов, которые помогут вам успешно провести собеседование с сотрудником:

• Знайте, чего вы хотите. Зная, какого типа кандидата вы ищете, будет легче задавать правильные вопросы во время собеседования.

• Нарисуйте расписание. Составьте расписание собеседований с указанием дней и времени, когда вы планируете встретиться со всеми кандидатами, и постарайтесь как можно точнее следовать ему.

• Делайте заметки: записывайте все, что вы видите или слышите, что может помочь вам принять правильное решение о найме. Это особенно важно при одновременном собеседовании с несколькими кандидатами.

• Контролируйте интервью: сохраняйте контроль над интервью, задавая соответствующие вопросы, активно слушая и сводя к минимуму отвлекающие факторы.

• Поощряйте общение: помогите интервьюируемому чувствовать себя более комфортно, создав дружескую атмосферу, которая способствует общению и открытому обсуждению.

• Получите более подробную информацию: задавайте дополнительные вопросы, если вам нужен кандидат, чтобы дать более подробный ответ на один из ваших вопросов.