Самодовольство на рабочем месте: что это такое и как его изменить

29 апреля 2021 г.

Почти на любом рабочем месте есть определенные опасности, которых лучше избегать. Самоуспокоенность может быть проблемой безопасности, особенно если вы работаете в должности, где вам приходится регулярно заниматься задачами, которые обычно не считаются безопасными, если вы не следуете стандартам и протоколам. Тем не менее, несмотря на то, что самоуспокоенность может случиться даже с лучшими работниками на рабочем месте, это также отношение и поведение, которые вы можете легко помочь своим сотрудникам приспособить. В этой статье мы даем определение самоуспокоенности, обсуждаем признаки самоуспокоенности и даем несколько советов, которые вы можете использовать, чтобы изменить самодовольное поведение, которое вы можете заметить в своей команде.

Что такое самоуспокоенность на рабочем месте?

Самоуспокоенность на рабочем месте — это когда вы настолько уверены в своей работе, что начинаете использовать потенциально опасные ярлыки в своих задачах, не выполняете того же качества, что и раньше, или перестаете замечать недостатки. Самоуспокоенность может быть более серьезной проблемой в таких отраслях, как строительство и здравоохранение, где важно сохранять бдительность и быть очень осведомленным об опасностях на рабочем месте или необходимости заботиться о чьем-либо медицинском состоянии в меру своих возможностей.

Признаки самодовольства на работе

Важно распознавать признаки самоуспокоенности, чтобы вы могли изменить свое поведение. Вот некоторые признаки самоуспокоенности, на которые следует обратить внимание:

• Разъединение

• Отсутствие инвестиций в себя или других

• Потеря страсти к своей работе

• Незаинтересованность в других возможностях или акциях

• Меньше думать перед действием

• Ярлыки

• Частые ошибки

• Минимальная инициатива или ее отсутствие

• Пренебрежение задачами и проявление небрежности

Хотя самоуспокоенность может привести к снижению производительности, доверия, лояльности и творчества на рабочем месте, существуют способы улучшить поведение и отношение, чтобы все сотрудники оставались ценной частью рабочей силы и получали удовольствие от своего положения так, как должны.

Советы по изменению самодовольного поведения

Если вы заметили самодовольство в своей команде, следуйте этим советам, чтобы помочь им изменить свое поведение:

Учить самосознанию

Один из основных способов свести к минимуму или устранить самодовольное поведение — научить своих сотрудников тому, как лучше осознавать себя. Самосознание больше соответствует вашему собственному поведению, чертам и способностям. Если ваши сотрудники более самосознательны, они могут прийти к лучшему пониманию своих собственных действий и быть открытыми для их оценки, чтобы убедиться, что они работают над задачами так, как должны. Чтобы поощрить самосознание, вы можете делать такие вещи, как:

• Попросите сотрудников составить список своих сильных и слабых сторон.

• Регулярно оставляйте отзывы.

• Поощряйте вашу команду отвлекаться от работы, когда им нужен перерыв.

• Назначьте наставников.

• Включите коллегиальную и самооценку.

Укрепляйте ценности компании

Ценности компании являются основной частью бизнес-операций, но сотрудники могут упустить эти ценности из виду после их ознакомления с ними во время инструктажа. Узнайте, как вы можете периодически делиться ценностями компании и укреплять их как то, что движет бизнесом. Например, вы можете поделиться историями о сотрудниках, воплощающих ценности компании, и объяснить, как они добиваются успеха и каковы результаты. Проводите интерактивные учебные занятия с акцентом на ценности или рассмотрите возможность реализации программы признания, в рамках которой сотрудники могут отмечать своих коллег за демонстрацию ценностей организации.

Изменить процедуры

Часто самоуспокоенность возникает из-за рутины. В то время как многие сотрудники могут предпочесть распорядок дня, чтобы их день был предсказуемым, и они могли стать более опытными в своей роли, распорядок иногда может сделать кого-то настолько комфортным, что они больше не думают об опасностях своей работы или о том, что их обязанности являются важной частью их работы. бизнес. Рутинное изменение может быть чем-то меньшим, например, введение новой задачи в рабочий день сотрудника, или более серьезным, например, временным изменением расписания. Перерыв в монотонности помогает сотрудникам вернуться к работе со свежим взглядом.

Поощряйте слежку за работой

Один из способов изменить рутину — ввести слежку за работой. Теневое копирование работы имеет дополнительные преимущества, например, позволяет сотрудникам пройти перекрестное обучение и дает сотрудникам возможность признать чью-то тяжелую работу. Просто быть рядом с коллегой, который уделяет пристальное внимание деталям и хорошо выполняет свою работу, может быть мотивирующим. Кроме того, растущие отношения между отделами могут привести к более высокому уровню удовлетворенности сотрудников и их лояльности к организации.

Составьте эффективную программу коучинга

Программа коучинга может помочь сотрудникам оставаться в курсе дела и проявлять интерес к своей работе. Чтобы создать программу коучинга, которая работает для ваших сотрудников, изучите, как вы можете быть последовательными в своих сообщениях, дайте обратную связь всем, кто участвует в коучинге, и создайте пространство для единства, когда все вместе проходят коучинг. Также крайне важно задавать вопросы, чтобы лучше понять, как работают сотрудники и как они относятся к своей должности, а затем предлагать повторные занятия, чтобы сотрудники могли получить положительное подкрепление.

Выполнение оценки рисков

Регулярная оценка рисков может помочь держать ваших сотрудников в курсе опасностей на рабочем месте и служить напоминанием о необходимости уделять пристальное внимание тому, как они выполняют свою работу. Вы можете привлекать сотрудников к оценке рисков, чередуя тех, кто проводит оценку из месяца в месяц, чтобы каждый получил возможность выполнять работу и лучше ознакомиться с любыми рисками в своей рабочей среде.

Предлагайте поощрения

Поощрения являются естественными мотиваторами, поэтому вы можете подумать о том, чтобы предложить их сотрудникам, которые не самодовольны, а вместо этого проявляют большое внимание к деталям, страсть к своей работе и готовность получать конструктивную обратную связь. Поощрения могут варьироваться от дополнительного оплачиваемого отпуска до премий и общественного признания за хорошо выполненную работу.

Обеспечьте прозрачность рабочего места

Прозрачность рабочего места помогает сотрудникам оставаться вовлеченными в свою работу и в компанию, а также повышает их доверие к организации. Насколько вы можете, обеспечивайте прозрачность, которую желают сотрудники, и вы можете заметить, что они имеют повышенную склонность работать хорошо, что отражается на их фактической производительности. Вовлеченные сотрудники, как правило, уделяют больше внимания своим задачам, более эффективно сотрудничают со своими товарищами по команде и хотят преуспеть в компании, в которой они работают.

Пересмотрите цели сотрудников

Вы также можете помочь свести к минимуму самоуспокоенность, регулярно пересматривая цели сотрудников вместе с ними. Это не только подчеркивает задачи, с которыми справляются сотрудники, но также показывает им, насколько они важны для успеха организации. Когда сотрудники чувствуют себя достойными и знают, что их работа ценна, они с большей вероятностью увеличат количество и качество своей работы, а работники строительства или аналогичных отраслей останутся в безопасности на рабочем месте.