Руководство по прохождению вашего следующего кейс-интервью

12 марта 2021 г.

При подаче заявки на должность в сфере технологий, консалтинга или финансов работодатель может попросить вас решить кейс, чтобы оценить ваши навыки решения проблем. Причина, по которой работодатели используют тематические исследования во время собеседования, заключается в том, чтобы определить, можете ли вы придумывать решения в режиме реального времени. Поскольку многие из этих ролей требуют быстрого мышления, вам нужно знать, как эффективно находить решения в условиях стресса. В этой статье мы определяем, что такое кейс-интервью, и даем советы, как добиться успеха.

Что такое кейс-интервью?

Кейс-интервью — это когда работодатель просит вас во время собеседования решить сложный бизнес-сценарий. Эти сценарии часто основаны на реальных бизнес-ситуациях, с которыми компания сталкивалась в прошлом. Цель такого собеседования — выяснить, способны ли вы решать типичные проблемы, с которыми вы можете столкнуться на той должности, на которую претендуете.

Компании хотят видеть, как работает ваш мыслительный процесс и можете ли вы решить проблемы в условиях стресса. Поскольку ваше кейс-интервью обычно рассчитано по времени, ваша цель — выяснить, как работать быстро и эффективно.

Чего ожидать от кейс-интервью

При встрече для кейс-интервью ваш интервьюер попросит вас решить бизнес-проблему. При объяснении проблемы, которую вам нужно решить, вполне вероятно, что они предоставят вам только ограниченную информацию. Вам нужно будет использовать эту информацию вместе с вашими навыками критического мышления, чтобы решить проблему. Большинство кейс-интервью требуют, чтобы вы использовали математику, чтобы найти свое решение. Ваш интервьюер захочет, чтобы вы объяснили свой мыслительный процесс, поэтому будьте готовы аргументировать каждое ваше решение.

Работодатели хотят увидеть следующие навыки во время вашего кейс-интервью:

• Аналитическое мышление

• Деловая смекалка

• Коммуникация

• Креативность

• Принимать решение

• Интеллект

• Математические способности

Формат кейс-интервью

Формат кейс-интервью, как правило, подпадает под следующие три категории:

• Головоломки: это логические головоломки и загадки, предназначенные для проверки ваших творческих и аналитических навыков мышления. Хотя они менее распространены для кейс-интервью, может быть разумно подготовиться к нестандартным вопросам.

• Структура размера рынка. Эти вопросы требуют, чтобы вы пришли к быстрому выводу о том, насколько большим может быть рыночный сектор. Например, интервьюер может спросить вас: «Сколько сахара средний американец потребляет каждый год?» Хотя маловероятно, что вы получите точный ответ, эти вопросы помогут работодателям понять, как вы пришли к таким выводам. Будьте готовы объяснить свой мыслительный процесс.

• Структура прибыльности: в этих вопросах вас просят предоставить бизнес-решения на основе финансовой информации, которую ваш интервьюер предоставляет о компании. Вам нужно доказать, что у вас есть естественная способность находить выгодные решения.

• Структура исследования рынка: эти вопросы касаются выхода на рынок, роста доходов и доли рынка. Вам нужно провести мозговой штурм по таким темам, основываясь на информации, которую представляет интервьюер.

• Структура кейсов по слияниям и поглощениям: кейсы такого рода включают в себя кейсы по изучению рынка, размеру рынка и прибыльности. Вам нужно будет использовать рассуждения и математику, чтобы прийти к решению.

• Консультации по математике: при подаче заявки на должность консультанта интервьюер может попросить вас решить некоторые математические упражнения. Вместо того, чтобы использовать калькулятор, они, скорее всего, предоставят вам только бумагу и ручку. Такие вопросы обычно рассчитаны по времени и требуют быстрого мышления. Цель состоит в том, чтобы увидеть, как быстро вы можете найти математические решения.

Советы по кейс-интервью

Следуйте этим советам, которые помогут вам в следующем кейс-интервью:

• Узнать о компании. Перед собеседованием узнайте некоторую справочную информацию о компании, в которую вы подаете заявку. Узнайте об их продуктах и ​​услугах, а также о том, каких клиентов они обслуживают. Узнайте, испытывает ли компания в настоящее время какие-либо проблемы с бизнесом. Вся эта информация может помочь вам на собеседовании.

• Задавайте вдумчивые вопросы. Если ваш интервьюер не разрешает вопросы, не стесняйтесь задать ему несколько вопросов, чтобы помочь вам в процессе мышления. Умные вопросы могут показать вашему интервьюеру, какие вопросы вы можете задавать при работе с клиентом. Они могут помочь вам продемонстрировать свое критическое мышление и коммуникативные навыки. Обязательно задавайте вопросы, которые помогут вам понять цель вопроса кейс-интервью.

• Принесите материалы для заметок. Имейте под рукой блокнот и ручку во время собеседования. Пока ваш интервьюер решает проблему, которую он хочет, чтобы вы решили, вы должны делать как можно больше заметок. Это может быть единственная информация, которую вы можете использовать.

• Основывайте свои ответы на данных. Всякий раз, когда интервьюер предоставляет вам информацию или данные, подумайте, как вы можете включить их в свой мыслительный процесс. Эти идеи могут помочь вам подтвердить любые заявления, которые вы делаете.

• Покажите свое мышление. Ваш мыслительный процесс часто важнее, чем ваш фактический ответ. Вы должны быть в состоянии четко представить свои выводы таким образом, чтобы ваш интервьюер мог их понять. Попытайтесь придумать структурированный ответ, который эффективно объясняет каждый шаг, который вы предприняли, чтобы найти ответ.

• Используйте весь свой лимит времени. Вместо того, чтобы торопиться с ответом, используйте все время, которое дает вам интервьюер, чтобы найти решение. Это показывает, что вы внимательно относитесь к своему мыслительному процессу. Даже если у вас есть первоначальная идея, потратьте оставшееся время на поиск лучших альтернативных решений.

• Успокойся. Даже если вопрос кажется сложным, вам нужно сохранять самообладание во время собеседования. Найдите минутку, чтобы увидеть в этом захватывающую возможность, а не сложную ситуацию. Если вам нужна помощь, задайте интервьюеру несколько уточняющих вопросов. Внимательное прочтение документов, которые они вам дали, может помочь вам найти решение.