Руководство по маркетингу с географической сегментацией (с примерами)
5 августа 2021 г.
Эффективные маркетинговые стратегии позволяют компаниям повысить вовлеченность потребителей и улучшить качество обслуживания клиентов при использовании продуктов или услуг бренда. Географическая сегментация — это одна из стратегий, которую маркетинговые команды могут использовать для определения методов, которые они могут использовать для охвата своей текущей или целевой клиентской базы. Если вы или ваша команда стремитесь улучшить свои маркетинговые кампании, может быть полезно узнать больше о географической сегментации. В этой статье мы объясним, что такое географическая сегментация в маркетинге, обсудим ее преимущества и приведем примеры этого маркетингового метода.
Что такое географическая сегментация в маркетинге?
Географическая сегментация в маркетинге влечет за собой классификацию базы аудитории по местоположению. Эти категории могут быть широкими или узкими, в зависимости от данных, которые вы пытаетесь собрать. Некоторые примеры категорий, по которым вы можете разделить свою аудиторию, включают страну, часовой пояс, регион, штат или город. Если вы хотите найти чрезвычайно подробную географическую маркетинговую информацию, вы также можете разделить свою аудиторию по конкретным почтовым индексам. Другие измерения географической сегментации, которые вы можете использовать помимо местоположения, включают:
Климат: эта сегментация влечет за собой разделение вашей аудитории на основе показателей климата и температуры, которые могут влиять на спрос на определенные продукты или услуги.
Культура: этот тип сегментации представляет собой разделение аудитории на основе культурной принадлежности, что может повлиять на интерпретацию вашего бренда продукта или услуги.
Окружающая среда: использование этого типа сегментации может включать разделение аудитории на основе численности населения или того, является ли конкретный район сельским, городским или пригородным. Это также может повлиять на спрос на определенные продукты или услуги и количество рыночных конкурентов.
Язык: это относится к разделению потребителей на группы на основе их предпочтительного разговорного языка, который может изменить письменный текст, используемый для маркетинговых кампаний.
Преимущества географической сегментации в маркетинге
Компании могут получить множество преимуществ от использования географической сегментации в маркетинге. Некоторые преимущества, которые вы можете получить от этой маркетинговой тактики, включают:
Простая реализация
Географическая сегментация в маркетинге обычно предлагает простую реализацию, поскольку использует меньше точек данных. Например, маркетологи, использующие географическую сегментацию, могут сосредоточиться на одном месте, пытаясь собрать данные, точно определяя, где находился пользователь, когда он взаимодействовал с определенной частью информации, такой как веб-сайт или страница в социальной сети. Эта простота может дать вашей маркетинговой команде возможность быстро персонализировать маркетинговые кампании и делиться ими с потенциальными клиентами на основе различных географических факторов.
Улучшенный потребительский опыт
Понимание географических факторов, связанных с текущими и потенциальными клиентами, может помочь компаниям улучшить маркетинговый опыт, который они предоставляют потребителям. Например, компания может использовать географическую сегментацию для определения конкретных продуктов или услуг, с которыми потребители взаимодействуют в различных средах. Затем они могут использовать эти данные для создания эффективных маркетинговых кампаний, нацеленных непосредственно на этих потребителей, чтобы продолжать предоставлять им актуальную информацию о продуктах или услугах.
Повышение вовлеченности в рекламу
Язык, который компании используют в целевой рекламе, может повлиять на вовлечение потребителей, поскольку он влияет на релевантность контента, которым они делятся. Например, компания может планировать расширение своего бренда на другую страну и хочет убедиться, что язык, который она использует, хорошо продвигает ее продукты и услуги. Анализ географической языковой сегментации и коммуникативных предпочтений может помочь этой компании в написании информированного локализованного контента.
Примеры географической сегментации в маркетинге
Чтобы определить, как географическая сегментация может помочь в ваших маркетинговых кампаниях, вот несколько примеров того, как компании могут использовать этот метод:
Пример первый
Служба доставки продуктов Speedy Salamander работает уже год. В настоящее время компания предлагает услуги доставки только в двух городах, но заинтересована в расширении. Во-первых, маркетологи этой компании хотят повысить узнаваемость своего бренда и убедить больше потребителей пользоваться их услугами. Speedy Salamander исследует свою текущую и потенциальную клиентскую базу с помощью географической сегментации на основе местоположения. Затем компания использует эту информацию для покупки целевой маркетинговой рекламы в социальных сетях, чтобы эффективно общаться с потребителями в пределах их радиуса доставки.
Пример второй
Компания Winter Frost, производящая зимнюю спортивную одежду, хочет расширить свою клиентскую базу и определить, на что потратить большую часть своего маркетингового бюджета. Компания сегментирует своих потребителей по разным климатическим группам. Это позволяет им определить, где может проживать большая целевая аудитория, например, в Мичигане и на Аляске. Изучив данные географической сегментации, Winter Frost решает приобрести больше рекламы в нескольких регионах с более холодным климатом, где у них больше клиентов, вместо того, чтобы тратить деньги на проведение кампаний во многих местах.
Пример третий
Цветочная компания Happy Peony заинтересована в расширении своей деятельности на международном уровне. Прежде чем запускать бренд в других странах, маркетологи этой компании хотят понять, как потребители в других странах могут идентифицировать их бренд. В настоящее время логотип компании представляет собой желтый круг с розовым пионом посередине.
Первоначально компания выбрала желтый цвет фона, потому что в Соединенных Штатах желтый часто символизирует счастье. Изучая свои данные культурно-географической сегментации, компания понимает, что в некоторых европейских странах желтый цвет вызывает зависть. Happy Peony использует это понимание, чтобы обновить свой международный логотип, поэтому он по-прежнему узнаваем, но продолжает включать цвета, олицетворяющие позитив.
Пример четвертый
Компания Lawn Rider, занимающаяся производством газонокосилок, хочет привлечь потенциальных клиентов с помощью своих маркетинговых кампаний. Чтобы обеспечить стратегическое размещение своей рекламы, компания использует экологическую географическую сегментацию. Это показывает маркетологам, где они могут найти потенциальных клиентов, живущих в сельской местности или пригородах, которые обычно имеют более низкую плотность населения. Lawn Rider использует эту информацию, чтобы охватить потенциальную аудиторию в этих областях с помощью социальных сетей и печатной рекламы.
Пример пятый
Wood Kite, столярная компания, планирует расширить свой бренд в Европе. Отдел маркетинга компании использует языковую географическую сегментацию, чтобы помочь им определить языковые различия между своей аудиторией. Эти профессионалы используют это понимание, чтобы помочь им внести коррективы в свои маркетинговые кампании, чтобы они могли эффективно охватить европейскую аудиторию на их основных языках, включая предпочитаемые ими термины.