Развитие человеческих ресурсов: определение, важность и советы
3 января 2022 г.
Отдел кадров компании (HR) отвечает за выполнение повседневных задач и повышение общей культуры. Развитие отдела кадров может повысить его эффективность и обеспечить множество других преимуществ, в том числе повышение морального духа сотрудников. Однако этот процесс может варьироваться от компании к компании и требовать нескольких стратегий. В этой статье мы рассматриваем развитие человеческих ресурсов, выясняем, почему это важно, и предлагаем советы по улучшению вашего процесса развития.
Что такое развитие человеческих ресурсов?
Развитие человеческих ресурсов — это процесс улучшения вашей рабочей силы путем обеспечения дальнейшего обучения и развития карьеры для каждой из ваших команд. Вы также можете разработать свою кадровую стратегию для решения всех вопросов, связанных с работой. Таким образом, развитие человеческих ресурсов часто представляет собой многоуровневый процесс, требующий нескольких целенаправленных шагов. Общий поток развития человеческих ресурсов включает:
Анализ эффективности ваших человеческих ресурсов
Выявление ваших сильных сторон и проблем в области управления персоналом
Определение методов улучшения
Выполнение и отслеживание этих новых стратегий
Развитие ваших человеческих ресурсов может потребовать более одной оценки и состоять из устойчивых и долгосрочных практик. Может быть полезно нанять консультантов, которые могут улучшить ваш HR с помощью оценок и рекомендаций. Однако вы также можете развивать свой HR внутри компании, сосредоточившись на стратегиях и шагах, которые может выполнить ваша команда.
Почему важно развитие человеческих ресурсов?
Улучшение ваших человеческих ресурсов и разработка стратегии управления персоналом может дать вашему бизнесу широкий спектр преимуществ. Многие из этих преимуществ могут помочь вашему бизнесу, улучшив рабочую среду. Тем не менее, другие преимущества могут быть больше сосредоточены на вашей прибыли или общей корпоративной культуре. Вот несколько причин, по которым разработка кадровой стратегии имеет важное значение:
Улучшает отношения с сотрудниками
Стратегия человеческих ресурсов может улучшить взаимодействие ваших сотрудников, создав ряд руководящих принципов. Это руководство может помочь сотрудникам разработать более эффективные методы совместной работы, установить надлежащее поведение и установить правила для разрешения конфликтов. Таким образом, кадровая стратегия может улучшить отношения между сотрудниками и создать более заинтересованное рабочее место.
Создает фокус на целях компании
Разработка стратегии управления персоналом может помочь вашим сотрудникам более эффективно связать свои усилия с общими целями компании. Например, ваша команда HR может создать серию обучающих видеороликов, которые расскажут вашим сотрудникам о видении и целях компании. Эти видеоролики могут помочь свести к минимуму любую путаницу в вашей команде и помочь вашим командам лучше сосредоточиться.
Разъясняет практику найма
Развитие вашей команды по работе с персоналом может помочь определить ваши методы найма, что приведет к повышению эффективности и производительности. Например, лучшие методы работы с персоналом, ориентированные на культуру и потребности компании, могут помочь вам более эффективно фильтровать варианты. Таким образом, лучший HR может улучшить вашу практику найма и повысить квалификацию ваших команд.
Улучшает работу на рабочем месте
Создание стратегии управления персоналом также может улучшить работу вашего рабочего места. Например, это может помочь вам определить вовлеченность сотрудников и методы ее повышения. Это может помочь вам отслеживать взаимодействие вашей команды, выявлять препятствия на пути к завершению и разрабатывать методы повышения эффективности работы. Например, ваша команда HR может переместить оборудование, переставить рабочие места сотрудников и предпринять другие шаги для развития вашего рабочего места.
Повышает квалификацию сотрудников
Стратегия человеческих ресурсов может помочь вам улучшить навыки ваших сотрудников на рабочем месте. Например, ваша команда может проводить курсы повышения квалификации, которые обучают вашу команду новым навыкам и способностям. Ваша HR-стратегия также может определять любые новые законы, влияющие на ваш бизнес, и обучать ваших сотрудников тому, как эти изменения могут повлиять на них. Таким образом, ваша компания сможет лучше подготовиться к новым правилам и ограничениям.
Уровни развития человеческих ресурсов
Большая часть развития человеческих ресурсов происходит на трех разных уровнях. Эти элементы помогают сфокусировать развитие компании и обеспечивают комплексную стратегию управления персоналом, которая помогает бизнесу и его сотрудникам. Эти три разных уровня развития включают в себя:
Индивидуальное развитие: этот элемент фокусируется на улучшении каждого человека в компании. Он стремится научить каждого сотрудника новой информации, навыкам или поведению, которые могут помочь им легче интегрироваться в рабочее место и помочь им расти как людям в целом.
Развитие карьеры: эта концепция направлена на то, чтобы помочь компаниям найти лучшие способы улучшить карьеру своих сотрудников. Он может определять методы повышения вовлеченности, добавления дополнительных возможностей для сотрудников и управления их карьерными потребностями.
Организационное развитие: Этот фактор развивает творческие корпоративные стратегии, которые улучшают человеческие ресурсы и общую работу. Это может помочь команде произвести более эффективную и результативную работу.
Методы развития человеческих ресурсов
Существует множество методов, которые вы можете выбрать для развития HR. Эти стратегии могут улучшить производительность ваших команд и работу вашей компании. Вот несколько методов, которые ваша компания может использовать для создания своей стратегии управления персоналом:
Коучинг сотрудников
Развитие HR может иметь более непринужденный подход и включать персональный коучинг от менеджеров к сотрудникам. Этот метод позволяет вашей команде скорректировать свою кадровую стратегию с минимальными затратами на подготовку или обучение. Некоторые компании могут также интегрировать случайный коучинг после формального обучения.
Обучение в классе
Этот тип развития часто представляет собой традиционное обучение с преподавателем-специалистом. Это может предоставить вашей команде практические примеры различных HR-ситуаций, в том числе разрешение конфликтов между сотрудниками и способы похвалить успешного сотрудника. Компании могут проводить это обучение самостоятельно, проводя очные или виртуальные занятия, или отправлять сотрудников на курсы, повышающие их HR-навыки.
Успешное планирование
Когда сотрудник покидает компанию, может помочь наличие преемника или стратегия определения кого-то на эту роль. Ваше развитие HR может включать в себя создание комплексных планов преемственности, в том числе, когда искать новых сотрудников и какие методы использовать. Этот шаг может помочь сохранить бизнес полностью укомплектованным персоналом независимо от их текучести кадров.
Планируемые организационные изменения
Развитие HR также может принимать форму различных организационных изменений в вашем бизнесе. Например, вы можете поощрить кого-то, кто отлично справляется со своей работой, и интегрировать его в свои кадровые изменения. Вы также можете изменить структуру управления персоналом и его исполнение, чтобы создать более эффективную и понятную модель для своих сотрудников.
Советы по улучшению вашей стратегии развития персонала
При разработке новой HR-стратегии или улучшении существующей методологии вам может помочь выполнение нескольких простых шагов и советов. Поняв некоторые из этих основных понятий, вам будет легче определить способы улучшения ваших методов управления персоналом. Вы также можете упростить для своих сотрудников понимание того, как они могут помочь в этом процессе и различных шагах, необходимых для его выполнения. Вот несколько советов, которые вы можете учитывать при планировании развития HR:
Пойми свою команду
Поговорите с членами вашей команды, чтобы узнать больше об их личностях и жизни. Это может помочь вам оценить, что они привносят в вашу команду, и как вы можете помочь им улучшить их карьеру и роли. Благодаря активному слушанию вы можете определить уникальные области улучшения для ваших команд.
Интегрируйте технологическую помощь
Инвестирование в различные технологии может упростить планирование и развитие вашего HR. Например, программное обеспечение для управления сотрудниками может упростить отслеживание общего успеха вашей команды, включая роли, обязанности, выплаты и льготы каждого члена. Облачные программы также могут упростить хранение большей части этой информации и доступ к ней на протяжении всего процесса. Найм может повысить эффективность, если к нему добавляется программное обеспечение, такое как системы отслеживания кандидатов и программное обеспечение для оценки сотрудников. Рекрутинг может использовать искусственный интеллект, а видеоинтервью может отфильтровать кандидатов в качестве первого шага в этом процессе.
Улучшить общение
Открытие новых методов общения может помочь вашей команде в процессе развития HR. Новые подходы, такие как корпоративная чат-платформа или политика открытого офиса, могут помочь вашей компании чувствовать себя более открытой, прозрачной и доступной. Сотрудникам может быть легче обсуждать новые стратегии и правильно их интегрировать. Если ваша команда чувствует себя более связанной с успехом вашей компании, они могут стремиться к лучшей интеграции HR.