QA строительства против QC: определения и основные различия

Команды обеспечения качества (QA) и контроля качества (QC) предоставляют необходимые услуги строительным проектам и обеспечивают соответствие конечного здания или конструкции всем требованиям клиента. Если вы работаете над строительным проектом, важно понимать преимущества проверки стандартов качества и различные обязанности, которые выполняют команды QA и QC. В этой статье мы обсудим, что такое контроль качества строительства, что такое контроль качества строительства и основные различия между двумя командами.

Что такое контроль качества строительства?

Обеспечение качества строительства – это группа запланированных мероприятий, которые разрабатываются строительными чиновниками до начала строительства или строительного проекта. Основной целью обеспечения качества является обеспечение того, чтобы завершенный проект отвечал всем требованиям клиента и не содержал каких-либо дефектов или проблем. Система обеспечения качества носит упреждающий характер, поскольку помогает понять требования к проекту и определить все основные документы и испытания, с которыми проект столкнется на этапе строительства.

Что такое контроль качества строительства?

Контроль качества строительства – это методы и задачи, которые строительные чиновники используют для определения того, соответствует ли здание или проект требованиям клиента. Если проект не соответствует требованиям клиента или если QC обнаруживает серьезную проблему или дефект, они предпринимают корректирующие действия, чтобы решить проблему. После устранения проблемы служба контроля качества часто сообщает об этом QA, чтобы они могли принять превентивные меры, чтобы дефект или проблема не повторились.

Основная практика контроля качества заключается в проведении тестов качества проекта перед показом клиенту и проведении запланированных контрольных проверок для устранения любых проблем с качеством и обеспечения соблюдения сроков строительства.

Контроль качества строительства и контроль качества

Строительный QA и QC выполняют схожие функции, поскольку обе они работают, чтобы гарантировать, что клиент получит высококачественный готовый продукт. Во время проекта отделы обеспечения качества и контроля качества часто общаются друг с другом, чтобы обеспечить необходимую качественную обратную связь и предпринять корректирующие или предупреждающие действия. Тем не менее, два отдела также различаются с точки зрения ответственности и уровня их важности в разных областях проекта. Вот некоторые из основных различий между обеспечением качества строительства и контролем качества:

Обязанности

Во время строительства QA и QC выполняют различные обязанности, каждая из которых играет свою роль в обеспечении высококачественных результатов проекта. Эти обязанности могут включать:

До строительства

Перед тем, как строители разработают проекты для проекта, часто важнее обеспечить качество, поскольку это помогает определить ключевые требования клиента и разработать способы обеспечения их соответствия проекту. Чаще всего менеджер по обеспечению качества создает контрольные списки для различных строительных бригад, которые им необходимо выполнить, прежде чем они смогут пройти проверку качества. Менеджер по обеспечению качества также проводит встречи с другими менеджерами и командами строительного проекта, чтобы объяснить их контрольные списки качества и ответить на любые вопросы или проблемы.

Когда чиновники-строители создают основные проекты и планы, контроль качества становится более важным аспектом проекта, поскольку они проверяют, будет ли проект соответствовать требованиям, установленным отделом обеспечения качества. Сотрудник по контролю качества поможет инженерам и архитекторам разработать проекты, отвечающие важным стандартам, и одобрит любые изменения или запрошенные материалы. Для отдела контроля качества также важно поддерживать связь с отделом обеспечения качества, чтобы убедиться, что качество или стандарты клиента не изменились и что все одобренные конструкции и материалы соответствуют этим требованиям.

Во время строительства

Во время строительства менеджер по обеспечению качества предоставит строительным чиновникам, таким как руководители строительства и прорабы, специальные документы и руководства, которые помогут им исправить любые проблемы или проблемы с качеством. Пока проект развивается, строители будут уделять пристальное внимание качеству конструкции, и если они обнаружат какие-либо проблемы или дефекты, они сразу же устранят их, используя полезные документы менеджера по обеспечению качества.

После успешного завершения части строительного проекта специалисты по контролю качества проводят проверки работ, чтобы убедиться, что они соответствуют стандартам клиента и качества. Если они одобрят, строительные чиновники могут перейти к следующему разделу проекта. Однако, если сотрудник по контролю качества отклонит работу, строители должны будут работать со своей командой, чтобы исправить любые проблемы с качеством для повторной проверки. Чтобы помочь решить любые проблемы с качеством, чиновники-строители могут помочь своей команде в развитии определенных навыков с помощью полезных учебных курсов, которые могут уменьшить число неудачных проверок и сэкономить время и деньги проекта.

После строительства

Когда строительство завершено, группа контроля качества проводит последнюю крупную проверку, чтобы убедиться, что здание или сооружение соответствует всем стандартам качества. После осмотра сотрудник по контролю качества составляет отчет, в котором перечислены части здания или конструкции, соответствующие стандартам, а также любые области, которые не соответствуют. Затем они передают отчет строительным чиновникам, которые должны исправить или отрегулировать любые части здания, пока оно не будет соответствовать всем требованиям клиента.

Менеджер по обеспечению качества создает документы и процедуры для каждой секции здания на случай, если какая-либо из них не пройдет определенные проверки. Если здание требует изменений, суперинтендант использует эти специальные процедуры для внесения необходимых исправлений. В процедурах подробно описывается, как вносить изменения и корректировки, чтобы строители и рабочие не снижали качество каких-либо других конструкций во время работы. Как только суперинтендант внесет все необходимые изменения, специалисты по обеспечению качества и контролю качества могут подписать проект и передать его клиенту.

Поставщики

На протяжении всего процесса строительства сотрудники по обеспечению качества и контролю качества следят за тем, чтобы материалы и материалы, используемые строителями, соответствовали всем стандартам качества. Если строительная бригада получает материалы, не соответствующие стандартам, установленным клиентом, сотрудники отдела контроля качества несут ответственность за их замену и устранение проблемы.

Менеджер по обеспечению качества создает процедуры, которые сотрудники отдела контроля качества используют для устранения проблем с качеством материалов и поставок. Хотя решение любых проблем с качеством с поставщиками может привести к задержкам в строительном проекте, это часто экономит время проекта в долгосрочной перспективе, потому что строителям не нужно будет переделывать эти части здания.

Инструменты

Группы обеспечения и контроля качества используют разные инструменты для своей работы. Во время своей работы менеджеры по обеспечению качества используют инструменты контроля, аудиты качества и анализ процессов для выполнения определенных обязанностей, таких как анализ проектов, чтобы найти области улучшения и обеспечить соответствие проекта лучшим практикам. Специалисты по контролю качества используют различные инструменты для выполнения своих обязанностей, такие как статистическая штамповка и проверка. Они используют эти инструменты, чтобы исследовать проекты на наличие серьезных дефектов и проверять, соответствуют ли структуры требованиям клиентов.

Преимущества строительства QA и QC

Есть несколько преимуществ, которые строительные площадки получают, когда они используют обеспечение качества и контроль качества, в том числе:

• Высококачественные результаты: использование групп обеспечения и контроля качества может помочь строительным бригадам добиться высококачественных результатов. Используя процедуры и проверки, строительные чиновники могут гарантировать, что конечный продукт после завершения будет соответствовать всем стандартам качества.

• Повышение эффективности: Наличие установленной системы правил и процедур, соответствующих стандартам клиента, помогает повысить эффективность во время строительного проекта. Это также помогает устранить отходы и сэкономить время строительной бригады за счет ограничения количества необходимых переделок.

• Повышение удовлетворенности клиентов: предоставление высококачественных результатов с помощью групп обеспечения качества и контроля качества может помочь повысить удовлетворенность клиентов за счет удовлетворения всех требований клиента. Чем больше клиентов довольны услугами строительной компании, тем больше вероятность того, что они порекомендуют эти услуги друзьям или другим компаниям.

• Поощряйте строительную бригаду: обеспечение соответствия строительного проекта стандартам качества и увеличение количества пройденных проверок может помочь строительным бригадам чувствовать себя более заинтересованными и мотивированными для продолжения качественной работы. Простое понимание ключевых процедур обеспечения качества также может помочь повысить производительность и эффективность работы строителей.