Процесс бизнес-планирования: советы о том, кого и что включить

Многие предприятия принимают участие в процессе бизнес-планирования, как только они начинают свою деятельность, так и на протяжении всей своей деятельности. Бизнес-план помогает бизнесу и его участникам узнать ключевую информацию об операциях и установить достижимые цели. В создании бизнес-плана могут участвовать сотрудники всех уровней, чтобы группа планирования учитывала различные точки зрения. В этой статье мы определяем процесс бизнес-планирования и предлагаем темы для включения в процесс бизнес-планирования.

Что представляет собой процесс бизнес-планирования?

Бизнес выполняет процесс бизнес-планирования либо перед запуском, либо для проверки прогресса и приоритетов и использует его для создания бизнес-плана. Бизнес-план должен включать цели бизнеса, стратегии и запланированные действия. Таким образом, бизнес и все участники будут знать, каковы цели бизнеса и как их достичь. Владелец бизнеса может создать бизнес-план, но часто он включает в себя множество других, особенно когда речь идет о переоценке существующего бизнеса.

Темы, которые необходимо охватить в процессе бизнес-планирования

Вот некоторые темы, которые должен включать процесс бизнес-планирования:

Члены группы планирования

Перед началом процесса бизнес-планирования важно определить, кто будет участвовать в создании бизнес-плана. Если бизнес-план предназначен для существующего бизнеса, то имеет смысл включить сотрудников из разных отделов и команд, чтобы понять все аспекты бизнеса во время планирования. Разные сотрудники будут предлагать разные отзывы и предложения о том, что важно в бизнес-плане, поэтому разнообразие мнений полезно.

Текущий статус

Одним из первых шагов в создании бизнес-плана для существующего бизнеса является понимание текущего состояния бизнеса. Это может включать просмотр текущих показателей продаж, информации об удержании клиентов, недавно завершенных успешных проектов и данных о текучести кадров.

Вы хотите включить каждую часть бизнеса в свой обзор текущего состояния, так что это еще одна область, в которой сотрудники из разных отделов могут быть полезны. Например, фабричные служащие теперь могут знать все последние данные о продажах того, что они производят, но они, вероятно, хорошо понимают, как все работает на фабрике.

Сильные и слабые стороны бизнеса

Один из лучших способов оценить сильные и слабые стороны бизнеса — это провести так называемый SWOT-анализ, который включает в себя сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. SWOT-анализ может дать много информации о том, что важно для вашего бизнеса и что влияет на возможные успехи. Проведение SWOT-анализа включает в себя много мозгового штурма со стороны сотрудников на всех уровнях, чтобы получить полное представление о положительных и отрицательных сторонах бизнеса.

Возможности в отрасли

Группе планирования также полезно провести мозговой штурм и обсудить возможности в вашей отрасли во время SWOT-анализа. Возможно, кто-то увидит возможность в производстве нового типа обуви для недостаточно обслуживаемых клиентов, а другой член команды увидит возможность связаться с конкретным представителем, который может увеличить продажи.

Разнообразные голоса вашей группы планирования могут иметь самые разные идеи, и не все из них нужно включать в бизнес-план, однако сбор всех возможностей может помочь тем, кто участвует, решить, какие из них использовать.

Анализ конкурентов

Процесс бизнес-планирования должен также включать анализ конкурентов бизнеса. Это поможет команде планирования определить возможности и области, которых следует избегать из-за перенасыщения конкурентами. Вы можете изучить, что работает для ваших конкурентов и что они могли бы сделать лучше, а затем применить это к своему собственному бизнесу. У членов группы планирования могут быть четкие предложения о том, кого считать конкурентом, поэтому полезно изучить всех возможных конкурентов и то, как их бизнес влияет на ваш бизнес.

Ключевые цели

Процесс бизнес-планирования всегда должен определять ключевые цели вашего бизнеса на основе мозгового штурма, проведенного группой планирования. Эти цели должны учитывать возможности в вашей отрасли, то, как работают ваши конкуренты и почему, а также включать ваши сильные и слабые стороны.

Вы можете установить цели на следующие два года, при этом меньшие цели должны быть частью более крупных целей. Рекомендации группы планирования и предпочтения руководства определят сроки достижения целей бизнес-плана.

Финансовый прогноз для вашей организации

Финансовые показатели являются важной частью вашего бизнес-плана. В идеале это должно включать как прошлые цифры, так и финансовый прогноз для вашей компании, основанный на ваших целях. Финансовый прогноз не только устанавливает финансовое состояние вашего бизнеса для внутреннего ознакомления, но также может быть использован для привлечения инвесторов и деловых партнеров. Это также позволяет членам группы планирования получить лучшее представление о финансовом состоянии бизнеса и о том, как новые цели повлияют на бизнес.

Распределение бюджета

Финансовая часть бизнес-плана должна также включать бюджетные ассигнования для бизнеса. Заблаговременное определение бюджета для стратегического использования средств для достижения целей является ключевым элементом бизнес-планирования. Если у вас есть бюджет всего бизнеса на ближайшие несколько лет, каждый соответствующий сотрудник будет знать, сколько денег доступно для достижения целей, поставленных в бизнес-плане. Члены группы планирования могут высказать свое мнение о разумности бюджета и внести предложения о том, как наиболее эффективно распределить деньги.

Лучшие способы привлечь и удержать клиентов

Бизнес-план должен включать целевые планы по привлечению и удержанию клиентов, так как часто это необходимая часть достижения любых целей. Эти планы должны быть конкретными и включать точные каналы и методы привлечения клиентов, а также методы удержания клиентов. Бюджет бизнес-плана также должен включать эти планы, поскольку зачастую привлечение и удержание клиентов стоит денег.

Необходимые ресурсы

В бизнес-плане могут быть установлены цели для бизнеса, которые требуют дополнительных ресурсов, недоступных в настоящее время для бизнеса. В этой ситуации бизнес-план также должен включать, какие ресурсы необходимы для достижения целей. Например, если цель состоит в том, чтобы расширить цифровой маркетинг, но в вашей компании в настоящее время нет специалиста по цифровому маркетингу, вам может понадобиться координатор цифрового маркетинга. Другие ресурсы могут включать дополнительные средства или новое оборудование.

Планы действий

Планы действий — это точные методы достижения целей бизнеса. Если цель состоит в том, чтобы увеличить продажи на 12%, в планах действий будут подробно описаны способы, которыми компания планирует увеличить продажи, например, новые маркетинговые инициативы или работа с новыми розничными торговцами. Планы действий должны быть очень конкретными, чтобы дать указания всем участникам.

Планы действий должны также включать обоснование планов. Например, если ваша компания планирует заключить контракт с Jones Sporting Goods на продажу вашей одежды и обуви, чтобы увеличить продажи, в плане должно быть указано, почему именно этот контракт может помочь в достижении этой цели.

Метрики для оценки успеха

Бизнес-план всегда должен включать то, как ваша команда будет оценивать успех. Лучше избегать расплывчатости, так как это оставляет место для интерпретации того, были ли планы и цели успешными. Вы не хотите «увеличение продаж» в качестве цели, потому что это может означать самые разные цифры. Вместо этого, если вы установите конкретный процент или сумму в долларах от увеличения продаж в качестве цели, будет яснее, достигнута ли эта цель.