Преодоление выгорания: 5 стадий выгорания и советы по преодолению выгорания, связанного с работой

22 февраля 2021 г.

Выгорание — это то, с чем многие профессионалы сталкиваются хотя бы раз в своей карьере. Это явление связано с потерей интереса и мотивации к работе, переживанием связанного с работой стресса и потерей уверенности в своей способности работать на рабочем месте. Существует несколько стадий выгорания, и понимание этих стадий может помочь вам определить, испытываете ли вы этот тип стресса и что вы можете сделать, чтобы преодолеть его. В этой статье мы обсудим, что такое выгорание, пять стадий выгорания и советы, которые помогут вам бороться с этим типом стресса, связанного с работой.

Что такое выгорание?

Выгорание относится к ощущению или реакции на продолжительный стресс, связанный с работой, который вызывает истощение, потерю уверенности в своих способностях, мотивации и интереса к работе. Существует несколько основных причин эмоционального выгорания, в том числе:

• Отсутствие общения на рабочем месте

• Отсутствие поддержки со стороны руководства

• Неуправляемая рабочая нагрузка

• Несправедливое отношение на рабочем месте

• Отсутствие ясности в отношении того, что ожидается от конкретной роли

• Чрезмерное давление времени

Некоторые люди могут испытывать одну или несколько из этих вещей, когда происходит выгорание. Чем дольше человек не справляется со стрессом, который он испытывает в связи с работой, тем более серьезным может быть его выгорание. Выгорание может длиться в течение короткого периода времени или в течение длительного времени и может повлиять на все аспекты вашей жизни, даже вне работы. Понимание эмоционального выгорания и его причин важно для преодоления этого стресса и восстановления мотивации и удовольствия от работы.

Стадии выгорания

Выделяют пять основных стадий выгорания. Эти этапы включают:

1. Первоначальное волнение и высокий уровень приверженности

Хотя это может показаться противоречивым, выгорание часто начинается с волнения и энергии при устройстве на новую работу или новой роли на работе. Хотя работа может быть стрессовой, многие люди не воспринимают этот стресс как негативный на этом этапе. Волнение, ощущаемое на этом этапе, часто затмевает чрезмерные требования стрессовой рабочей нагрузки или рабочей среды и облегчает выполнение задач, которые в противном случае были бы утомительными или трудными.

Общие симптомы, возникающие на этой стадии выгорания, включают:

• Приверженность работе

• Креативность

• Высокий уровень производительности

• Оптимизм для работы

• Удовлетворение от работы

• Высокая энергия

2. Начало стресса

Когда первоначальное волнение от новой работы или роли пройдет, вы, возможно, начнете лучше осознавать стрессовый характер своей работы или роли. Это особенно актуально для должностей, требующих продолжительного рабочего дня или чрезмерных нагрузок. Многие люди могут не обращать на это внимания в течение определенного периода времени, но со временем этот стресс станет очевидным, и его будет труднее игнорировать.

Общие симптомы, наблюдаемые на второй стадии эмоционального выгорания, включают:

• Изменения аппетита

• Усталость

• Повышенное кровяное давление

• Снижение производительности

• Беспокойство

• Головные боли

• скрежетание зубами

• Неудовлетворенность работой

• Раздражительность

• Проблемы с фокусировкой

• Плохой сон или проблемы со сном

3. Длительный стресс

Третья стадия эмоционального выгорания – это хронический или длительный стресс. Это отличается от второй стадии, потому что стресс становится более заметным, и человек испытывает его регулярно и даже ежедневно. Симптомы второй стадии эмоционального выгорания часто усиливаются на этой стадии. Кроме того, могут возникнуть другие симптомы, в том числе:

• Постоянное истощение

• Проблемы с подъемом по утрам

• Болезнь

• Прокрастинация

• Социальная изоляция

• Повышенное потребление стимуляторов, таких как кофеин и энергетические таблетки.

• Злость

• Ощущение выхода из-под контроля

• Ощущение сильного давления

• Проблемы с соблюдением сроков

• Участие в эскапистской деятельности, такой как употребление наркотиков или алкоголя

4. Выгорание

Четвертая стадия выгорания — это собственно выгорание. Эту стадию можно определить как хронический, а иногда и изнурительный стресс, который влияет на все сферы вашей жизни. Когда человек находится на четвертой стадии, ему часто трудно справиться со своим стрессом, и он плохо переносит дополнительный стресс. Это может привести к физическим и психическим заболеваниям и состояниям, а также к снижению удовлетворенности работой и другими сферами вашей жизни.

• Общие симптомы на этой стадии выгорания включают в себя:

• Изменения в поведении

• Хронические головные боли и боли в животе

• Проблемы со здоровьем, в том числе высокое кровяное давление, тревога, аллергия, расстройство желудка и депрессия.

• Эскапистский менталитет

• Циничный взгляд на жизнь и работу

• Социальная изоляция

• Дистанцирование от семьи и друзей

5. Полное выгорание

Заключительная стадия выгорания — привычное или полное выгорание. Этот этап включает в себя чувство выгорания на регулярной основе, почти круглосуточно и без выходных, и серьезные проблемы, связанные со стрессом, вызванным выгоранием. Многие люди на этой стадии замечают хронические эмоциональные, психические и/или физические проблемы, которые проявляются как на работе, так и вне ее.

Симптомы, связанные с этой фазой, включают:

• Устойчивое снижение производительности труда

• Потеря энтузиазма

• Физический и психический дискомфорт

• Полная потеря энергии

• Нет интереса к работе

• Депрессия

• Синдром эмоционального выгорания

Советы по преодолению выгорания на рабочем месте

Выгорание может быть сложным опытом, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы бороться с этим типом стресса. Вот несколько советов, как попытаться преодолеть выгорание на рабочем месте и вернуться к лучшему самочувствию:

1. Обратитесь к другим

Многие люди склонны обращаться внутрь себя, а не вовне, когда испытывают выгорание. Это может привести к изоляции и помешать человеку поговорить с кем-то о том, через что он проходит. Вместо того, чтобы изолировать себя от других, выберите одного или двух человек, с которыми вы чувствуете близость и которым можете поделиться своими чувствами.

Поговорите с ними о своей ситуации и попросите их поддержать вас, пока вы восстанавливаете свою жизненную силу на рабочем месте. Старайтесь говорить с ними хотя бы раз в неделю о том, как вы себя чувствуете. Разговор с другими — отличный способ снять стресс и снизить нагрузку на нервную систему.

2. Общайтесь с коллегами

Еще один способ уменьшить чувство выгорания — стать более общительным на рабочем месте. Например, если на работе есть с кем поговорить, вы сможете хорошо отдохнуть от своих дел, снять стресс и наладить отношения с другим человеком. Это может быть гораздо полезнее в борьбе с выгоранием, чем просто делать перерывы, чтобы посмотреть в телефон или полазить по Интернету.

3. Ищите ценность в своей работе

Многие люди, переживающие выгорание, теряют из виду ценность своей работы. Это может привести к ощущению, что все, что вы делаете на работе, бессмысленно, и привести к снижению мотивации выполнять свою работу. Сосредоточьтесь на том, как ваша должность помогает другим или поддерживает вашу компанию в целом. Вы также можете сосредоточиться на тех частях своей работы, которые вам нравятся, даже если это что-то небольшое. Чем больше пользы вы найдете в своей работе, тем больше удовольствия она принесет.

4. Приоритет баланса между работой и личной жизнью

Когда вы выгорели, может быть легко почувствовать, что у вас бесконечная куча работы, которую вы никогда не наверстаете. Это часто приводит людей к переутомлению, что только усугубляет их выгорание. Сосредоточьтесь на обеспечении хорошего баланса между работой и личной жизнью, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы наслаждаться собой и заниматься вне работы. Например, вы можете установить четкий рабочий день, который заканчивается в 17:00. По истечении этого времени вы отключаетесь от работы, в том числе от электронной почты и других рабочих уведомлений, и не возобновляете деятельность, связанную с работой, до следующего дня.

5. Рассмотрите свои варианты

Не каждый может оправиться от выгорания на своем нынешнем месте. Это особенно верно, если их руководители продолжают давать им слишком много работы или рабочая среда не меняется. Когда вы справляетесь с выгоранием, важно учитывать ваши возможности и делать лучший выбор, который поддерживает ваше психическое и физическое благополучие. Примеры вариантов для рассмотрения включают:

• Просьба к вашему менеджеру о снижении нагрузки

• Отдохнуть, чтобы восстановиться

• Просьба о помощи от коллег

• Просьба о продлении срока

• Поиск новой работы