PR-вырезки: что это такое и как их реализовать
14 сентября 2021 г.
Связи с общественностью – это область, которая охватывает широкий спектр стратегий маркетинга, рекламы и отношений со СМИ с целью эффективного продвижения бренда или организации. PR-вырезка — это один из инструментов, с помощью которого специалисты по связям с общественностью могут оценить успех своих кампаний в СМИ. Если вы специалист по маркетингу или связям с общественностью, подумайте о том, чтобы включить вырезки из PR в свою стратегию, чтобы получить множество потенциальных преимуществ. В этой статье мы определяем PR-вырезки, обсуждаем их важность, перечисляем, кто их использует, и объясняем, как внедрить их для вашей компании или клиента.
Что такое PR-вырезка?
PR-вырезка — это маркетинговый инструмент, который измеряет количество упоминаний организации, бренда или продукта в СМИ. Он собирает каждое из этих упоминаний в отчет, в котором кратко записываются обсуждения на различных платформах. Например, PR-вырезка может содержать упоминания в СМИ в социальных сетях, в онлайн-журнале или в газете.
Эта концепция возникла, когда компании просматривали газеты, чтобы узнать, как их изображают репортеры, вырезая любые упоминания об их бизнесе. С тех пор эти PR-инструменты адаптировались и стали способом упоминаний исходных СМИ в печатных и цифровых изданиях.
Почему важно PR вырезание?
PR-вырезки помогают специалистам по маркетингу поддерживать актуальное представление о присутствии и репутации своего клиента в СМИ. Однако есть и другие важные преимущества, которые способствуют полезности PR-клиппинга, в том числе:
Измерение эффективности кампании
PR-фирма, которая сотрудничает с несколькими клиентами, может использовать PR-вырезку для измерения эффективности конкретной кампании. Например, если команда по связям с общественностью создает рекламную акцию для нового пункта меню в ресторане своего клиента, они могут использовать инструмент вырезки PR, чтобы определить, как часто средства массовой информации упоминали слоган рекламной акции. Затем команда могла использовать эти данные, чтобы определить, насколько успешной была реклама в создании разговоров и заинтересованности потребителей.
Оценка узнаваемости бренда
Компания также может использовать PR-вырезку для измерения уровня узнаваемости бренда в СМИ. Например, бренд, который обнаруживает большое количество упоминаний в средствах массовой информации, может определить, что его узнаваемость высока. Эта информация может побудить команду по связям с общественностью сосредоточить будущие кампании на конкретных продуктах или услугах, а не на общем названии или логотипе бренда. Высокая узнаваемость бренда может позволить компаниям конкретизировать свой маркетинг в последующих кампаниях.
Улучшение стратегий связей с общественностью
Если команда по связям с общественностью использует надежные данные из вырезок по связям с общественностью для информирования своих новых кампаний, они могут улучшить свои стратегии. Поскольку они реализуют обратную связь и данные непосредственно от потенциальных потребителей, они могут ориентироваться на определенную аудиторию. Кроме того, данные из вырезки PR могут выявить области улучшения. Это может мотивировать PR-команды добиться ощутимого прогресса в их общей стратегии.
Понимание точки зрения клиента
Собирая каждое упоминание бренда или компании в сжатый отчет, PR-команда может четко видеть, как потенциальные клиенты говорят об их продуктах. Кроме того, они могут видеть, как другие средства массовой информации, такие как популярная газета, упоминают их компанию. Это может помочь специалистам по связям с общественностью понять, как средства массовой информации представляют бренд публике. Информация о текущей общественной репутации компании может служить доказательством того, что текущая стратегия PR-команды эффективна, или мотивировать их на разработку новой стратегии, направленной на изменение восприятия их бренда.
Соответствие целям компании
Для маркетинговых команд характерно разрабатывать четкие цели, которые соответствуют общему видению компании. PR-вырезки могут помочь маркетологам измерить, насколько успешными были кампании для достижения этих конкретных целей. Вырезки также могут предоставить объективную обратную связь, которую маркетологи могут показать руководителям компании. Это также может помочь им в создании будущих маркетинговых кампаний, которые более точно соответствуют миссии компании.
Кто использует PR вырезку?
Специалисты по связям с общественностью, публицисты и специалисты по маркетингу могут использовать данные из вырезки PR. Кроме того, существуют определенные виды бизнеса или брендов, которые могут извлечь особую пользу из этого инструмента. Эти предприятия включают в себя:
Корпорации с большой клиентской базой
Стартапы
Некоммерческие организации
Общественные организации
Агентства по связям с общественностью
Государственные организации или агентства
Как реализовать PR вырезки
Если вы специалист по маркетингу или связям с общественностью, стремящийся улучшить свою маркетинговую стратегию, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы внедрить PR-отрезку:
1. Выберите услугу
Поскольку существует множество форм носителей, таких как печатные и цифровые, лучше всего выбрать службу, предназначенную для автоматического сбора информации. Эти сервисы вырезки сканируют различные платформы и собирают упоминания определенных ключевых слов или фраз. Затем служба может вводить эти данные в доступные базы данных, которые легко читать и интерпретировать. Подумайте о том, чтобы провести исследование различных доступных PR-сервисов и выбрать тот, который лучше всего соответствует потребностям вашей организации или бренда.
2. Начните следить за СМИ
После того, как вы выбрали услугу, начните собирать данные о конкретном слове или фразе. Например, если ваша компания недавно провела рекламную акцию, создайте проект, который ищет упоминания рекламного слогана. Проект может обновляться с течением времени, что обеспечивает вас актуальными применимыми данными. Некоторые службы клиппинга PR могут позволить вам запускать несколько проектов одновременно. Множественные потоки данных могут повысить эффективность PR-отсечения для вашей маркетинговой команды.
3. Просмотрите результаты
По истечении фиксированного периода рассмотрите возможность просмотра результатов вместе с вашей командой. Вы можете проанализировать результаты на наличие шаблонов или тенденций, которые могут повлиять на ваши будущие стратегии. Попытайтесь определить, отражают ли результаты высокий уровень узнаваемости бренда, эффективность кампании или приверженность вашим первоначальным целям. Оценка данных может помочь вашей команде найти пути для улучшения.
4. Создайте отчет
Одним из способов использования данных для улучшения является создание отчета. Вы можете представить свои результаты руководителям по маркетингу, чтобы они обновлялись, или сохранить данные для записей вашей команды. Эти отчеты могут предоставить вашей команде объяснения успеха определенной кампании. Предоставляя оценку прогресса маркетинговой команды, PR-вырезки могут предоставить вам полезную обратную связь. После последовательного использования вырезок из PR у PR-команды может быть несколько отчетов, на которые можно ссылаться, чтобы измерить текущий или долгосрочный успех.