Полное руководство по одному дню из жизни специалиста по стратегии в социальных сетях

8 апреля 2022 г.

Стратеги социальных сетей разрабатывают кампании для продвижения брендов в Интернете. Они также помогают организациям, с которыми они работают, развивать постоянные отношения со своими подписчиками, что может повысить лояльность к бренду и продажи. Если вы подумываете о карьере в маркетинге, вам может быть интересно узнать, на что похож обычный день из жизни стратега в социальных сетях. В этой статье мы представляем обзор их типичного рабочего дня, изучаем должностные обязанности специалистов по стратегии в социальных сетях, обсуждаем навыки, необходимые для этой должности, и рассказываем, сколько они зарабатывают в среднем каждый год.

Как проходит день из жизни специалиста по стратегии в социальных сетях?

Когда вы работаете в социальных сетях, каждый день немного отличается, но есть несколько способов, которыми стратеги часто структурируют свою рутину, чтобы преуспеть в этой быстро развивающейся отрасли. Вот краткий обзор того, как выглядит обычный день из жизни специалиста по стратегии в социальных сетях:

Утро

Утром стратеги социальных сетей обычно исследуют изменения, произошедшие за ночь. Сюда могут входить темы, относящиеся к компаниям, которые они представляют в Интернете, актуальный контент или изменения в алгоритмах социальных сетей. Стратеги социальных сетей также просматривают каждую из страниц в социальных сетях, которыми они управляют, чтобы отвечать на комментарии, сообщения и обзоры. Своевременно отвечая подписчикам, они могут улучшить имидж брендов, на которые они работают в Интернете.

В настоящее время стратеги социальных сетей могут также проверять эффективность любой рекламы, которую они запускают, чтобы убедиться, что они работают хорошо. Ежедневная проверка этих кампаний позволяет стратегам социальных сетей оптимизировать их, чтобы повысить рентабельность инвестиций (ROI).

После полудня

Стратеги социальных сетей часто проводят большую часть своего дня, сотрудничая с клиентами и творческими профессионалами, разрабатывая контент для постов в социальных сетях. Это может включать в себя работу с видеооператорами, фотографами, графическими дизайнерами и копирайтерами. Стратеги социальных сетей также создают календари контента для планирования предстоящих публикаций. Затем они планируют публикацию завершенных постов в определенные дни. В дополнение к сотрудничеству с клиентами для создания контента, специалисты по стратегии социальных сетей могут проводить с ними несколько встреч в течение дня, чтобы обсудить новые стратегии и рассказать об эффективности последних кампаний.

Вечер

Ближе к концу рабочего дня стратеги социальных сетей могут выделить время для просмотра аналитики и составления отчетов об эффективности. Это помогает им принимать обоснованные решения о том, как распределять маркетинговые бюджеты и какой тип контента создавать в будущем. Перед тем, как уйти в ночное время, стратеги социальных сетей обычно снова просматривают каждую из страниц, которыми они управляют, чтобы убедиться, что они ответили на все комментарии и сообщения, которые они получили от подписчиков.

Ежедневные должностные обязанности SMM-стратега

Хотя задачи, которые выполняет стратег социальных сетей, могут меняться от одного дня к другому в зависимости от проектов, над которыми они работают, есть некоторые основные рабочие обязанности, за которые вы можете нести ответственность в этой роли. Вот некоторые из наиболее распространенных рабочих обязанностей, которые стратеги социальных сетей выполняют каждый день:

• Разработка контент-календарей для предстоящих кампаний

• Планирование публикаций в социальных сетях на разных платформах

• Мониторинг, оптимизация и отчетность по платной рекламе в социальных сетях

• Создание визуального контента, такого как графика, фото и видео

• Написание текстов для постов в социальных сетях

• Установление маркетинговых бюджетов и их распределение по платформам

• Создание отчетов об эффективности платных и органических кампаний в социальных сетях.

• Отвечая на комментарии, сообщения и отзывы подписчиков

• Отслеживание ключевых показателей эффективности на разных платформах

• Работа с графическими дизайнерами, копирайтерами, фотографами и видеооператорами в рекламных кампаниях

• Предоставление клиентам отчетов об эффективности и идей кампаний

• Поддержание единообразного обмена сообщениями и визуальными эффектами бренда на всех платформах.

• Изучаем новые тренды в социальных сетях

Требования к специалистам по стратегии в социальных сетях

Требования, чтобы стать стратегом в социальных сетях, могут варьироваться от одной организации к другой. Тем не менее, есть некоторые факторы базового образования, сертификации и опыта работы, которые многие менеджеры по найму учитывают при рассмотрении кандидатов. Вот несколько областей, на которых вы можете сосредоточиться на протяжении всей своей карьеры, чтобы убедиться, что вы соответствуете требованиям для этой должности:

Образование

Хотя вы можете стать стратегом в социальных сетях со степенью средней школы или GED, многие работодатели ищут кандидатов на работу, которые получили степень бакалавра. Начинающие стратеги в области социальных сетей часто получают образование в области маркетинга, медиа-исследований или коммуникаций. Степени искусств, такие как фотография, английский язык, графический дизайн или видеосъемка, также могут подготовить вас к разработке профессионально выглядящего контента для кампаний в социальных сетях. Вот несколько курсов, которые вы можете пройти на протяжении всей программы бакалавриата, чтобы подготовиться к роли стратега в социальных сетях:

• Маркетинговые стратегии «бизнес для бизнеса» (B2B)

• Маркетинговые стратегии бизнеса для потребителей (B2C)

• Связи с общественностью

• Макроэкономика

• Цифровой маркетинг и электронная коммерция

• Расширенный количественный анализ

• Поведенческий маркетинг

• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)

• Принципы графического дизайна

Сертификаты

Получение сертификатов поможет вам оставаться в курсе последних тенденций и передового опыта в социальных сетях. Наличие сторонней оценки ваших навыков путем получения дополнительных сертификатов также может показать менеджерам по найму, что у вас есть способности, необходимые для достижения успеха в качестве стратега в социальных сетях. Подумайте, о каких платформах социальных сетей или маркетинговых методах вы можете узнать больше. Затем используйте поисковую систему, чтобы найти онлайн-программы по этим темам. Многие платформы социальных сетей также предлагают свои собственные программы сертификации. Вот несколько популярных сертификатов, которые стратеги социальных сетей получают на протяжении всей своей карьеры:

• Сертификация Hootsuite по социальному маркетингу

• Сертификация HubSpot по контент-маркетингу

• Сертификация цифрового маркетинга Американской ассоциации маркетинга (AMA)

Обратите внимание, что ни одна из компаний, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.

Опыт работы

Стратеги в социальных сетях часто начинают свою карьеру со стажировок в области маркетинга. Подумайте, для каких отраслей вы хотите создавать маркетинговые кампании в будущем. Затем ищите стажировки по цифровому маркетингу в компаниях из этих отраслей. Это может помочь вам получить практический маркетинговый опыт и применить свои знания в реальных кампаниях в социальных сетях.

Еще один отличный вариант — стать волонтером, чтобы помочь организациям в вашем сообществе управлять их усилиями в социальных сетях. Часто некоммерческие организации и местные клубы могут использовать помощь в продвижении своих услуг в Интернете, разработке кампаний по сбору средств и ответах на сообщения от подписчиков. Обратитесь к организациям, которые вы в настоящее время поддерживаете или с которыми хотите сотрудничать, чтобы узнать, могут ли они извлечь выгоду из ваших услуг. На протяжении всей стажировки или волонтерской работы следите за кампаниями, которые вы создаете, и их эффективностью. Затем используйте свои самые впечатляющие кампании для создания портфолио. Это может помочь вам произвести впечатление на менеджеров по найму в будущем.

Навыки SMM-стратега

Стратеги по социальным сетям полагаются на комбинацию жестких навыков, таких как знание различных алгоритмов социальных сетей, и социальных навыков, таких как общение, для успешного выполнения своих задач. Некоторые другие навыки, которые могут помочь вам стать успешным стратегом в области социальных сетей, включают в себя:

• Критическое мышление: специалисты по стратегии в социальных сетях несут ответственность за анализ данных и отслеживание ключевых показателей эффективности для определения успеха каждой кампании.

• Навыки исследования: наличие отличных навыков исследования может помочь вам определить новую целевую аудиторию, отслеживать тенденции рынка и быть в курсе важных изменений на каждой платформе социальных сетей.

• Внимание к деталям. Будучи стратегом в области социальных сетей, пристальное внимание к деталям может помочь вам обеспечить единообразие вашего бренда и обмена сообщениями на разных платформах.

• Креативность: специалисты по стратегии в социальных сетях полагаются на свою креативность при разработке новых маркетинговых кампаний, которые привлекают их целевую аудиторию и улучшают имидж брендов, которые они представляют.

• Тайм-менеджмент. Развитие навыков тайм-менеджмента может помочь вам успешно управлять несколькими брендами на разных платформах.

• Командная работа: как специалисту по стратегии в социальных сетях, возможность сотрудничать с другими маркетологами и творческими профессионалами может помочь вам разработать всесторонние кампании.

Зарплата и перспективы работы для SMM-стратегов

Средняя национальная зарплата специалистов по социальным сетям составляет 59 345 долларов в год. Сколько вы зарабатываете в качестве стратега в социальных сетях, может зависеть от того, в какой отрасли вы решите работать, от размера организации, в которой вы работаете, или от количества клиентов, за которыми вы следите. Ваш набор навыков, опыт работы, академическое образование и стоимость жизни в вашем районе также могут повлиять на ваш годовой оклад. Стратеги в социальных сетях часто получают выгоду и от своих работодателей. Некоторые из наиболее распространенных преимуществ, которые работодатели предоставляют стратегам социальных сетей, включают:

• 401 (к) соответствие

• Медицинская страховка

• Стоматологическая страховка

• Страхование зрения

• Оплачиваемый отпуск

Согласно Бюро статистики труда (BLS), перспективы работы для всех менеджеров по рекламе, продвижению и маркетингу положительные. Это включает в себя стратегов социальных сетей. BLS прогнозирует увеличение доступных рабочих мест в этой области карьеры на 10% в период с 2020 по 2030 год, что соответствует среднему темпу роста для всех профессий. Это может привести к дополнительному открытию 31 100 вакансий в сфере рекламы, продвижения по службе и маркетинга в год. BLS заявляет, что они ожидают, что многие из этих вакансий будут прямым результатом того, что нынешние сотрудники уходят с рынка труда на пенсию.

Преимущества работы SMM-стратегом

Работа в социальных сетях дает массу преимуществ. Специалистам по стратегии в социальных сетях часто нравится работать в динамичной рабочей среде, где у них есть возможность продолжать изучать новые вещи и развивать свои навыки. Некоторые другие преимущества, которые вы можете получить как стратег социальных сетей, включают:

• Возможности удаленной работы. Многие специалисты, занимающиеся маркетингом в социальных сетях, имеют возможность работать из дома, что может предоставить вам более гибкий график и исключить ваши поездки на работу.

• Гарантия занятости: поскольку новые платформы социальных сетей продолжают появляться, а существующие платформы предлагают больше рекламных возможностей для бизнеса, навыки цифрового маркетинга по-прежнему пользуются большим спросом.

• Варианты фриланса: многие стратеги социальных сетей предпочитают предлагать свои услуги в качестве фрилансеров, что может дать вам возможность работать с широким кругом клиентов в различных отраслях.