Полное руководство по маркетингу на основе местоположения

Маркетологи используют множество стратегических тактик, которые полагаются на физическое местоположение своей целевой аудитории для отправки релевантного маркетингового контента. Бренды обычно отображают свои поощрения на устройствах клиентов с помощью таких средств, как текстовые SMS-сообщения или всплывающие уведомления. Эти методы могут побудить потенциальных клиентов действовать быстрее и совершать больше конверсий. В этой статье мы обсудим, что такое маркетинг на основе местоположения, узнаем, почему он важен, и приведем примеры того, как вы можете использовать его в своей компании.

Что такое геолокационный маркетинг?

Маркетинг на основе местоположения — это стратегия, которую бренды используют для отправки предупреждений потенциальным клиентам, используя данные о местоположении со своих мобильных устройств. Они находят потребителей, основываясь на их близости к магазину, офису или другому месту. В большинстве случаев маркетинга на основе местоположения пользователи должны предоставить компании разрешение на отправку им маркетинговых уведомлений. Эта маркетинговая стратегия может помочь увеличить трафик и коэффициент конверсии.

Виды геолокационного маркетинга

Распространенность мобильных устройств, таких как сотовые телефоны и смарт-часы, помогла повысить полезность маркетинга на основе местоположения. Маркетологи могут использовать данные о местоположении с этих устройств для реализации своих маркетинговых стратегий на основе местоположения несколькими способами:

Геозона

Геозона — это стратегия, которая создает виртуальную границу или геозону вокруг определенной области с использованием глобальной системы позиционирования (GPS) или радиочастотной идентификации (RFID). Когда данные о местоположении целевого клиента пингуются в пределах определенной границы, они получают предварительно запрограммированное оповещение на свой телефон с предложениями, контентом или любыми другими маркетинговыми стимулами, выпущенными компанией.

Геотаргетинг

Подобно геозоне, геотаргетинг — это маркетинговая стратегия, которая может отправлять информацию потребителю в зависимости от того, где он живет или работает. Разница, однако, в том, что покупателю не нужно ехать в определенную область, чтобы получить эти преимущества. При геотаргетинге данные адреса интернет-протокола (IP) определяют местоположение устройства для отправки пользователю специализированного контента.

Маяк

Маяк — это технологическое устройство, которое получает данные о местоположении от мобильных устройств через соединения Wi-Fi или Bluetooth. Как только маяки подключаются к устройству, они могут отправлять подсказки по таким каналам, как электронная почта, push-уведомления или другие приложения. Вы можете запрограммировать маяки для охвата целевого диапазона областей рядом с домами, рабочими местами или торговыми точками желаемой аудитории.

геозавоевание

Эта маркетинговая стратегия позволяет вам определить местонахождение клиента, а затем предлагать ему рекламные уведомления, но только в том случае, если данные показывают, что они ранее посещали физический магазин, веб-сайт или приложение конкурента. Вы можете установить виртуальную геозону GPS вокруг нужной области, чтобы отслеживать клиентов, посещающих конкурирующий бизнес. Сообщения о геозавоевании обычно включают в себя предложения, скидки или любые другие рекламные стимулы.

Мобильный таргетинг

Мобильный таргетинг — это маркетинговая стратегия, направленная на распространение рекламных объявлений с помощью мобильных звонков и сообщений. С помощью этой стратегии вы можете использовать мобильные данные, такие как службы определения местоположения или подключения к социальным сетям, чтобы больше узнать о целевой аудитории. Это может помочь вам отправлять более релевантную рекламу своим пользователям.

Преимущества геолокационного маркетинга

Маркетинг на основе местоположения полезен несколькими способами, которые могут варьироваться в зависимости от стратегии:

Геозона

Геозоны позволяют продавцам продавать товары большому количеству людей вокруг своих помещений, будь то штаб-квартира компании или отдельный розничный магазин. Он предлагает данные о местоположении в режиме реального времени, предоставляя продавцам возможность извлечь выгоду из поведения потребителей, такого как импульсивные покупки. Ориентация на клиента, чтобы он делал что-то, когда ему это уже удобно, может привести к большему количеству конверсий и прибыли.

Геотаргетинг

Геотаргетинг улучшает качество обслуживания клиентов, адаптируя специализированную рекламу к их родному городу или месту работы. Это помогает маркетологам узнать о привычках и интересах своей целевой аудитории и сопоставить их с продуктами и услугами в местах, которые они часто посещают. Это может быть выгодно для малых предприятий на нишевых рынках, которые могут быстрее предоставлять клиентам то, что им нужно, а не ждать, пока они будут доставлены из другого места.

Маяк

Подобно геозоне, маяки могут помочь маркетологам ориентироваться на людей в определенном месте. Однако маяки становятся еще более специфичными для аудитории, если они используются в конкретном магазине или на мероприятии. Beaconing предлагает маркетологам возможность отправлять клиентам персонализированные сообщения в зависимости от того, что они делают в данный момент. Они могут рекомендовать продукты и адаптировать специализированные предложения для потенциальных клиентов для более высоких показателей конверсии.

геозавоевание

Геозавоевание может помочь вам привлечь внимание и прибыль клиентов, которые обычно посещают конкурентов за товарами и услугами. Собирая такие вещи, как история посещенных страниц, вы можете использовать геоконквестирование, чтобы продвигать свои рекламные акции или рекламу перед потенциальными клиентами раньше конкурентов. Кроме того, геозавоевание дает клиентам вескую причину рассмотреть другие варианты того, где и как они могут приобрести продукты, а не просто делать это по привычке.

Мобильный таргетинг

Мобильный таргетинг способствует специализации, поскольку вы одновременно ориентируетесь только на одну конкретную группу пользователей. Эта стратегия приводит к более высоким коэффициентам конверсии с целевого рынка, поскольку они прямые и релевантные. Мобильный таргетинг может способствовать мгновенным транзакциям, поскольку мобильные устройства могут напрямую связать пользователя с продавцом.

6 советов по внедрению геолокационного маркетинга

Маркетологи, стремящиеся улучшить трафик, могут использовать эти советы в качестве руководства при настройке маркетинговой стратегии на основе местоположения:

1. Оптимизируйте свой сайт

Удобство использования вашего интернет-магазина может упростить разработку маркетинговых стратегий на основе местоположения. Наличие оптимизированного веб-сайта облегчает поисковым системам отображение вашей рекламы, особенно на мобильных устройствах, поскольку они используют алгоритмы оптимизации, которые оценивают качество веб-сайтов и их отношение к запросам.

2. Создайте целевой контент

Реклама с помощью мобильных устройств может выиграть от контента, который пользователям легче всего просматривать на небольших экранах или при выполнении других задач. Делайте описания краткими и целенаправленными. Более длинный письменный контент может подойти для веб-сайтов или другого длинного контента, на который вы можете дать ссылку, если ваши пользователи захотят просмотреть его в другой раз. Будьте максимально точны, чтобы поделиться самой ключевой информацией со своими потребителями.

3. Внедрите SMS-маркетинг

Текстовые сообщения службы коротких сообщений (SMS) могут быть отличной стратегией для реализации маркетинга на основе местоположения, особенно если ваша целевая аудитория использует свои мобильные устройства чаще, чем другое оборудование, такое как компьютеры. SMS-маркетинг предлагает такие возможности, как:

• Обеспечение немедленной доставки

• Мониторинг трафика веб-сайта из этих сообщений

• Получение ответов от пользователей

• Отслеживание количества людей, которые открывают ваши сообщения

• Отслеживание количества переходов по ссылкам в сообщениях

4. Создавайте QR-коды

Код быстрого ответа (QR) — это инструмент доступа для мобильных устройств, который направляет пользователей на веб-сайт, целевую страницу или приложение с дополнительной информацией о вашем мероприятии, продукте или рекламном предложении. Когда целевой пользователь сканирует код на своем устройстве, он немедленно подключается к созданному вами цифровому контенту. Это может улучшить доступ к веб-сайту, тем самым увеличивая трафик.

5. Разработайте мобильное приложение

Мобильные приложения работают на смартфонах и планшетах и ​​предлагают доступ ко многим услугам, таким как просмотр, покупка или подключение через сообщения. Создавая мобильное приложение для своего бизнеса, вы можете увеличить трафик на другие каналы, например на веб-сайт, и получить больше продаж и потенциальных клиентов. Это связано с тем, что вы можете отслеживать данные о местоположении пользователей через свое приложение и отправлять прямые уведомления.

6. Занимайтесь маркетингом в социальных сетях

Платформы социальных сетей могут помочь увеличить трафик и помочь вашей маркетинговой стратегии на основе местоположения. Через социальные сети вы можете настроить таргетинг на определенную группу пользователей на основе их интересов, предыдущих местоположений или другой информации, которую отслеживают каналы. На каждой платформе вы можете охватить целевую аудиторию с помощью различных вариантов тегов и ссылок, таких как хэштеги и кураторские группы.

Примеры геолокационного маркетинга

Ниже приведены примеры маркетинга на основе местоположения, основанного на типе маркетинга, используемого брендом:

• Геозона: Мэллори остановилась, чтобы заправиться, когда ехала на конференцию по работе. Когда она припарковала машину и вышла заправиться, она получила уведомление от приложения заправочной станции, что она может сэкономить три цента за галлон, купив моноблок внутри.

• Геотаргетинг: Сэм искал отзывы о новой системе видеоигр на веб-сайте бренда. Когда появились результаты, всплывающее сообщение уведомило его о том, что консоли доступны в ближайшем магазине.

• Маяк: ** Кэрол делала покупки в торговом центре, и когда она проходила мимо книжного магазина, она получила уведомление на свой телефон, предлагающее ей загрузить бесплатную электронную книгу с осязаемой покупкой в ​​​​магазине. **

• Геозавоевание: **Майкл недавно купил новый сотовый телефон у нового оператора. Он добавил все свои старые любимые приложения на новое устройство и зарегистрировался в телефонном магазине после того, как совершил покупку. Теперь он получает электронные письма об аксессуарах для телефона от конкурента его оператора связи, у которого есть магазин поблизости от того места, где он купил свой новый телефон.**

• Таргетинг на мобильные устройства: *Сьюзен купила новую микроволновую печь в местном хозяйственном интернет-магазине. Во время оформления заказа она подписалась на получение текстовых сообщений от компании о новых акциях. На прошлой неделе магазин прислал ей смс-купон на скидку в 10 долларов на покупку цветов на лето*.