Полное руководство по BCDR (непрерывность бизнеса и аварийное восстановление)

Управление бизнесом предполагает подготовку ко многим рискам, включая стихийные бедствия. План обеспечения непрерывности бизнеса и аварийного восстановления (BCDR) — это набор процессов, которые организация может использовать для восстановления и продолжения работы после аварии. Если ваша организация хочет быть готовой к непредвиденным бедствиям, важно разработать план BCDR. В этой статье мы объясним, что такое BCDR, почему это важно, его ключевые компоненты и четыре шага, которым вы можете следовать, чтобы создать собственный план BCDR для вашей организации.

Что такое БДР?

BCDR, что означает непрерывность бизнеса и аварийное восстановление, представляет собой набор процессов, которые организация может использовать для восстановления после аварии и продолжения нормальной работы. Планы BCDR могут помочь организациям быть готовыми к неожиданным стихийным бедствиям, таким как наводнения, а также к антропогенным бедствиям, таким как атаки программ-вымогателей. Планы BCDR могут принести пользу организациям любого размера, поскольку стихийные бедствия могут затронуть все организации.

BCDR обычно включает в себя как бизнес, так и информационные технологии (ИТ), и конечной целью BCDR является снижение рисков стихийных бедствий и помощь организациям в скорейшем возобновлении нормальной работы после стихийного бедствия. Часто план BCDR является частью стратегии управления рисками организации.

Почему BCDR важен для бизнеса?

BCDR важен для предприятий, поскольку он может помочь им подготовиться к стихийным бедствиям и гарантировать, что они смогут продолжить свою обычную работу в случае стихийного бедствия. Это может помочь бизнесу оставаться успешным даже в случае стихийного бедствия. Некоторые из других причин для создания плана BCDR включают:

• Снижение рисков бедствий

• Минимизация потери данных

• Минимизация простоев техники

• Снижение рисков пробелов в бизнес-операциях

Компоненты BCDR

Планы BCDR обычно охватывают как бизнес, так и ИТ, которые работают вместе, но выполняют разные функции. Вот два ключевых компонента BCDR:

Непрерывность бизнеса

Первым компонентом BCDR является обеспечение непрерывности бизнеса (BC). Компонент BC служит для продолжения бизнес-операций в случае аварии. BC фокусируется на деловой части BCDR и включает стратегии, позволяющие свести к минимуму пробелы в деятельности организации и помочь ей возобновить работу как можно скорее. Непрерывность бизнеса обычно является упреждающей частью плана BCDR, поскольку он направлен на подготовку к потенциальной аварии. Компонент BC плана обычно включает:

• Управление рисками

• Политики

• Стратегии обеспечения непрерывности бизнеса

• Каналы связи

• Сотрудники

Аварийное восстановление

Другим компонентом BCDR является аварийное восстановление (DR). Компонент аварийного восстановления важен для восстановления и продолжения работы технологических систем, включая данные организации, приложения и системы поддержки. Он фокусируется на ИТ-стороне BCDR и направлен на минимизацию потери данных в организации и времени простоя ИТ.

Аварийное восстановление обычно является реактивной частью плана BCDR, поскольку оно готовится к реализации после того, как бедствие действительно произойдет. Компонент аварийного восстановления плана BCDR обычно включает следующую информацию:

• Комплексный план восстановления ИТ

• Резервное копирование информации

• Информация о сервере и сети

• Место хранения данных

Как создать план BCDR

Вот четыре ключевых шага, которым вы можете следовать, чтобы создать эффективный план BCDR для вашей организации:

1. Оцените риски вашей организации

Первым шагом к созданию плана BCDR является оценка рисков вашей организации. Оценка рисков включает в себя оценку вашей организации для определения потенциальных рисков. Прежде чем приступить к разработке плана BCDR, подумайте о потенциальных стихийных бедствиях и техногенных катастрофах, которые могут затронуть вашу организацию в больших масштабах. Вы можете запросить отзывы у других людей в вашей организации, а также у заинтересованных сторон, чтобы помочь вам точно определить все риски, которые могут повлиять на вашу организацию. Обязательно запишите риски, которые вы выявили, чтобы вы могли найти решения позже.

2. Создайте стратегии восстановления

После того, как вы оценили свои риски, вы можете разработать стратегии восстановления. Для каждого выявленного вами риска стихийного бедствия продумайте стратегии мозгового штурма, которые ваша организация могла бы реализовать для продолжения своих бизнес-операций и восстановления своих информационных технологий. Может быть полезно собрать команду для разработки стратегий, поскольку различные точки зрения могут помочь вашей организации разработать наиболее эффективные из возможных стратегий.

Обязательно разработайте стратегии как для обеспечения непрерывности бизнеса, так и для восстановления информационных технологий, так как оба являются важными частями плана BCDR. Вы можете общаться с людьми из обоих отделов, чтобы помочь вам разработать наилучшие возможные стратегии, которые каждый отдел может реально реализовать.

3. Разработайте и реализуйте свой план

Еще один ключевой шаг к созданию плана BCDR — формализация ваших стратегий в комплексном плане. Включите в свой план BCDR риски стихийных бедствий, которые вы определили, а также пошаговые стратегии, которые вы разработали для каждой ситуации. Вы также можете указать роли и обязанности сотрудников вашей организации, чтобы все участники знали, какие задачи они должны выполнять во время чрезвычайной ситуации.

Ваш план BCDR должен быть четким и легко читаемым, чтобы каждый в вашей организации мог быстро понять и реализовать его во время кризиса. Убедитесь, что ключевые сотрудники знакомы с вашим планом BCDR, чтобы они могли подготовиться к аварийной ситуации до того, как она произойдет, так как это может сократить время реагирования вашей организации и помочь ей быстрее возобновить работу. Вы можете использовать шаблон плана BCDR или программное обеспечение, чтобы упростить написание и форматирование плана.

4. Проверьте свой план

После того, как вы создали свой план BCDR, пришло время сделать важный шаг — протестировать его, чтобы убедиться, что он может эффективно работать во время аварии. По завершении тестирования обязательно выявите любые проблемы с планом BCDR, чтобы их можно было улучшить. Это может помочь вам убедиться, что ваша организация оснащена наиболее эффективным планом BCDR на случай аварии. Многие организации также периодически пересматривают свои планы BCDR, чтобы убедиться, что они актуальны.