Показы в соцсетях и просмотры: в чем разница?

2 сентября 2021 г.

Аналитика социальных сетей может помочь специалистам по маркетингу оценить успех своих онлайн-кампаний или стратегий цифровой рекламы. Показы в социальных сетях предоставляют информацию о количестве людей, которые видят цифровой контент, например рекламу, а просмотры показывают количество пользователей, взаимодействующих с контентом. Если вы работаете в сфере цифрового маркетинга, важно понимать разницу между показами и просмотрами, чтобы правильно измерять эту аналитику. В этой статье мы даем определение обоим терминам и сравниваем некоторые сходства и различия между показами в социальных сетях и просмотрами.

Что такое впечатления в социальных сетях?

Показы в социальных сетях — это количество раз, когда человек видит цифровой контент, часто рекламу, на платформе социальных сетей. Маркетологи отслеживают показы, чтобы отслеживать эффективность кампании в социальных сетях, например таргетированной рекламы. Показы измеряют только количество раз, когда посетитель просматривает цифровой контент. Если один и тот же посетитель просматривает один и тот же цифровой контент более одного раза, это считается несколькими показами.

Что такое просмотры в социальных сетях?

Просмотры в социальных сетях — это показатель, который показывает, сколько раз посетитель взаимодействует с цифровым контентом, обычно с видео. Просмотры показывают, как часто посетитель совершает действие, связанное с цифровым контентом, например выбирает просмотр видео. Маркетологи обычно используют этот показатель, чтобы измерить, насколько хорошо они взаимодействуют со своими подписчиками в социальных сетях и побуждают их взаимодействовать со своим контентом.

Различия между показами и просмотрами

Показы и просмотры — важные показатели, которые маркетологи должны учитывать при разработке стратегии в социальных сетях. Хотя эти два термина имеют некоторое сходство, они также имеют ключевые различия. Вот сравнение показов и просмотров в социальных сетях:

Цель

Одним из ключевых различий между показами и просмотрами является их цель в цифровом маркетинге. Просмотры обычно относятся к количеству людей, которые смотрят видео на платформе социальных сетей. Профессионалы по маркетингу часто используют просмотры, чтобы определить, сколько раз пользователь просматривает оригинальное видео или рекламу, которая воспроизводится перед видео. Это помогает им убедиться, что их сообщения доходят до предполагаемого числа людей.

Напротив, показ измеряет, сколько раз пользователь видит цифровой контент при посещении сайта социальной сети. Маркетологи обычно используют показы для оценки эффективности рекламной кампании в Интернете. Например, они могут платить за рекламу через платформу социальных сетей и измерять количество показов, чтобы узнать, сколько людей просматривают эту рекламу. Показы часто помогают маркетологам определить, какую часть своего бюджета потратить на рекламу в социальных сетях, исходя из успеха этой рекламы.

Типы

Каждая платформа социальных сетей устанавливает свой собственный тип просмотра видеоконтента. Например, типом просмотра может быть пятисекундный просмотр, когда пользователи должны смотреть видео в течение пяти секунд подряд, прежде чем платформа засчитает его просмотром. Поскольку типы просмотров могут значительно различаться на разных платформах, маркетологам полезно установить собственное определение просмотра, чтобы они могли применять этот показатель на различных сайтах социальных сетей. Например, они могут считать, что просмотр произошел, если посетитель просмотрел 15 секунд 30-секундного видеообъявления.

Напротив, есть два типа впечатлений, которые маркетолог может измерить на платформах социальных сетей. Два типа впечатлений:

• Выполненные показы: этот тип показов происходит каждый раз, когда сайт показывает контент, например рекламу, посетителю. Сюда входят случаи, когда пользователь мог выйти со страницы до просмотра контента или прокрутки вниз, чтобы увидеть его.

• Просмотренные показы: эти показы отслеживаются каждый раз, когда пользователь, вероятно, видел контент, с учетом таких факторов, как время прокрутки и программное обеспечение для блокировки рекламы. Просмотренные показы обычно дают лучшее представление о том, сколько раз посетитель действительно просматривает контент.

Метрики

Маркетологи обычно отслеживают свои показатели в социальных сетях, просматривая данные, предоставленные конкретной платформой социальных сетей, или используя стороннюю аналитическую программу. Оба метода могут предоставить полезную информацию о просмотрах и впечатлениях. Некоторые общие показатели, которые маркетологи используют для отслеживания показов, включают:

• Всего показов: этот показатель показывает общее количество раз, когда сайт показывал пользователям цифровой контент, например рекламу.

• Процент полученных показов: этот показатель измеряет процент показов, полученных фрагментом контента, по сравнению с общим количеством возможных показов. Это помогает маркетологам понять, сколько пользователей видят их контент.

• Показатель показов в поиске: этот показатель показывает, какое место цифровой контент занимает на странице результатов поисковой системы. Это может помочь маркетологам понять, сколько пользователей находят свой контент в социальных сетях с помощью онлайн-поиска.

Есть также несколько показателей, которые маркетологи используют для отслеживания просмотров своих видео в социальных сетях. Некоторые из них включают:

• Всего просмотров: этот показатель показывает общее количество просмотров одного видео.

• Коэффициент просмотра: этот показатель показывает количество людей, просмотревших видео после того, как увидели его как показ.

• Среднее время просмотра: это измерение показывает среднее количество времени, которое посетитель тратит на просмотр видео.

• Средняя стоимость просмотра. Этот показатель определяет среднюю стоимость создания видео на основе общего количества просмотров. Это помогает маркетологам понять окупаемость инвестиций в видео.

Статистика

В то время как показы измеряют количество людей, которые могли видеть цифровой контент, просмотры показывают количество людей, которые предприняли какие-либо действия после просмотра контента. Сайт социальной сети засчитывает одного и того же человека как несколько показов, если этот человек видит контент более одного раза. Один и тот же человек может учитывать несколько просмотров, если он взаимодействует с контентом более одного раза, например, повторно просматривая одно и то же видео, хотя это происходит реже. Из-за этого маркетологи обычно видят гораздо большее количество показов своего контента, чем просмотров.

Важность

И просмотры, и показы являются важными показателями, которые помогают маркетологам понять, насколько хорошо их цифровой контент работает на сайтах социальных сетей. Показы показывают специалисту по маркетингу количество людей, которые видят их контент, что может привести к повышению осведомленности о компании и ее продуктах или услугах. Впечатления важны, потому что они помогают маркетологу понять свой потенциал для охвата большего количества людей своими сообщениями.

Просмотры, однако, важны для маркетологов, потому что они дают представление об уровне взаимодействия человека с их контентом. Более высокая вовлеченность может увеличить шансы посетителя увидеть контент на своей временной шкале. Это связано с тем, что многие платформы социальных сетей отображают контент для пользователей на основе алгоритма, который представляет собой формулу, которая сортирует сообщения на основе набора факторов. Алгоритмы большинства платформ повышают уровень вовлеченности контента. Из-за этого посты или видео, которые имеют больше просмотров, могут помочь убедиться, что цифровой контент достигает целевой аудитории маркетолога.