Почему адвокаты бренда могут помочь в маркетинге вашего бизнеса

22 апреля 2021 г.

Адвокат бренда продвигает и защищает бренд бизнеса. Сторонники бренда искренне привлекают аудиторию, чтобы заинтересовать ее конкретным брендом, что является навыком, полезным для любой компании, которая хочет выделиться среди своих конкурентов. Эксперты по защите бренда особенно полезны малым предприятиям с небольшими маркетинговыми группами и бюджетами. В этой статье мы узнаем о защитниках бренда и о том, почему они так полезны для бизнеса.

Кто такой адвокат бренда?

Адвокат бренда — это человек в отделе маркетинга, который использует различные средства и типы контента для продвижения бренда компании на потребительском рынке. Независимо от отрасли, каждый может быть защитником бренда, включая клиентов компании. Клиенты компании очень часто продвигают и защищают бренд, в который они твердо верят, основываясь на высококачественных продуктах и ​​заботе о клиентах, которые обеспечивает этот бренд. Многие компании растут в геометрической прогрессии из-за этой защиты бренда, ориентированной на потребителя.

Почему важна адвокация бренда?

Защита бренда важна, потому что она позволяет компании расти естественным образом и с минимальными затратами, особенно если она получает значительную выгоду от поддержки своих потребителей. Адвокация может построить доверие и долгосрочные связи с клиентами. Успешная защита бренда также важна по нескольким другим причинам:

• Издания и средства массовой информации становятся более осведомленными о вашем бренде.

• Он создает записи о том, насколько эффективны ваши товары и услуги, такие как положительные отзывы и отзывы.

• Это экономит время и позволяет больше сосредоточиться на других бизнес-операциях.

• Вы можете узнать, какие маркетинговые стратегии работают, и разработать процессы, чтобы максимизировать растущую клиентскую базу.

• Растущая клиентская база увеличивает доход, а это означает, что вы можете инвестировать в более сложные инициативы по защите бренда.

• Вы можете привлечь внимание влиятельных лиц в социальных сетях, которые могут еще больше распространить ваш бренд среди более широкой аудитории.

Как использовать рекламу бренда в маркетинге

Использование защиты бренда в маркетинге направлено на создание внутренней и внешней команды людей, которые хотят защищать ваш бренд со страстью, искренним энтузиазмом и энергией. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы создать защиту бренда в маркетинге:

1. Определите свой целевой рынок

Прежде чем вы сможете создать команду сторонников бренда, важно определить свой целевой рынок. Люди, которых вы пытаетесь привлечь, и люди, которых вы хотите защитить, различаются в зависимости от того, на чем вы сосредоточили свой бизнес. Различные рынки, такие как молодые специалисты или пожилые люди, имеют разные ожидания в отношении того, чего они хотят, и какую защиту они хотели бы видеть. Важно согласовать ваш продукт или услугу с потребительским рынком, который в первую очередь этого хочет.

Вы можете определить свой целевой рынок, просмотрев демографические данные потребителей, чтобы определить, какие группы покупают продукты, которые больше всего соответствуют продуктам и услугам, предлагаемым вашим собственным брендом. Обычно вы можете найти эту информацию в общедоступных потребительских отчетах других подобных компаний.

2. Наймите посла бренда

Посол бренда является одним из основных представителей организации. Компании обычно приглашают или нанимают таких людей из-за их проверенного опыта в области защиты бренда и маркетинговых способностей. Посол бренда поддерживает долгосрочные отношения с компанией и обычно работает только в одной организации одновременно. Это долгосрочное партнерство означает, что представитель становится всесторонне осведомленным обо всем, что связано с этой организацией, и является бесценным ресурсом для маркетингового охвата бренда компании.

Профессиональные профили и сетевые сайты — отличные ресурсы для поиска представителей бренда. Если в вашей компании есть внутренние рекрутеры, вы можете проконсультироваться с ними, чтобы найти послов бренда или людей, подходящих для этой должности.

3. Четко определите свои цели, используя метод SMART

Определение ваших целей оптимизирует ваш процесс, чтобы максимизировать эффективность защиты вашего бренда в маркетинге. Программа постановки целей SMART — это распространенный метод, который организации используют для постановки реалистичных и действенных целей. СМАРТ означает:

• Конкретность: Будьте уверены в целях, которых хотите достичь.

• Измеримость: убедитесь, что вы можете отслеживать прогресс в достижении ваших целей на каждом этапе.

• Достижимый: Ставьте перед собой достижимые и реалистичные цели.

• Релевантность: ваши цели должны служить цели ваших общих усилий.

• Своевременность: достигайте поставленных целей своевременно.

4. Развивайте здоровую и позитивную корпоративную культуру

Культура компании может представлять этику и политику ее лидеров и политиков. Когда в компании существует дальновидная и позитивная культура, ее сотрудники и клиенты могут чувствовать, что их голоса услышаны и их личности учтены. Эта инклюзивность создает основу, на которой сотрудники хотят представлять свою компанию, а потребители хотят их поддерживать.

Эта форма маркетинга может быть эффективной, поскольку она является органичной и саморазвивающейся. Благотворительные мероприятия в масштабах всей компании и открытое чествование маргинализированных групп посредством таких мероприятий, как «Месяц черной истории» и «Гей-прайд», — вот некоторые способы установить эту прогрессивную культуру.

5 советов по идеальной рекламе бренда

Вот 5 советов, которым вы можете следовать, чтобы усовершенствовать искусство защиты бренда:

1. Используйте инструменты социальных сетей, чтобы извлечь выгоду из растущей клиентской базы.

Социальные сети — один из основных способов установления контактов и общения людей в 21 веке. Благодаря этим технологическим достижениям защитники бренда могут взаимодействовать с людьми по всему миру. Использование эффективности социальных сетей жизненно важно для поддержания постоянной клиентской базы и оптимизации ваших задач по охвату.

2. Используйте треугольник доверия

Треугольник доверия — это метод, который представляет основы доверия в цикле. Основным элементом эффективной и самодостаточной адвокации бренда является доверие. Потребители, которые доверяют бренду, с большей вероятностью будут защищать этот бренд. Сторонники бренда, завоевавшие доверие потребителей, приводят их к бренду, который они представляют. Вот три основных принципа Треугольника доверия:

• Адвокаты бренда дают рекомендации потенциальным клиентам.

• Сторонники бренда завоевывают доверие потенциальных клиентов, а новые клиенты приносят доход бренду.

• Бренд вознаграждает сторонников бренда за их тяжелую работу, лояльность и преданность делу.

3. Создайте программу защиты бренда

Программа защиты бренда — это инициатива, которую организации используют для поощрения людей к продвижению своего бренда, по существу создавая большое количество сторонников бренда. Эти программы, как правило, представляют собой крупномасштабные кампании, требующие участия многих сотрудников и потребителей и использующие сложные маркетинговые инструменты. Из-за масштаба программ по защите бренда может потребоваться большой объем работы, но награда за успешную кампанию очень высока.

4. Сформируйте деловых партнеров

Деловые партнеры действуют как расширение компании для защиты бренда и удержания потребителей. Эти партнерские программы и партнерства могут расширить вашу потребительскую базу. Партнерство с более крупными компаниями означает более широкий потенциал охвата, в то время как небольшие компании обеспечивают более персонализированный потребительский брендинг.

5. Ориентируйтесь на клиента

Потребительская реклама бренда — один из самых эффективных способов продвижения бренда. Чтобы получить большую потребительскую базу сторонников бренда, компаниям важно принимать деловые решения, ориентированные на потребности и желания своих клиентов. Компании, которые ценят своих потребителей, могут установить лояльность клиентов, которая будет длительной и ее не так легко сломить. Этот ориентированный на клиента образ мышления означает предоставление качественного обслуживания клиентов и активное взаимодействие с сообществом.