Плюсы и минусы специализированного труда

25 марта 2021 г.

Повышение производительности и снижение затрат являются основными целями для большинства предприятий. Специализация труда является одним из способов повышения производительности и поддержания качества работы. Понимание плюсов и минусов специализации труда важно для принятия решения о том, может ли ваше рабочее место выиграть от такой структуры. В этой статье мы определяем, что такое специализированный труд, взвешиваем его плюсы и минусы и описываем, как он может помочь повысить производительность, чтобы помочь вам решить, подходит ли эта структура работы для вашего бизнеса.

Что такое специализированный труд?

Специализированный труд, также называемый разделением труда, представляет собой разделение более крупных и сложных задач на более мелкие задачи, каждая из которых выполняется работниками, обученными этой конкретной обязанности.

Одним из самых узнаваемых примеров специализации труда является конвейер по сборке автомобилей. Вместо того, чтобы один сотрудник самостоятельно собирал весь автомобиль, специально обученные сотрудники изготавливают и устанавливают каждую деталь отдельно перед сборкой автомобиля.

План специализации труда позволяет каждому отдельному работнику сосредоточиться на одной задаче, в которой он обладает опытом и мастерством. Результатом является более быстрое комбинированное выполнение больших задач.

Плюсы и минусы специализированного труда

Плюсы и минусы специализации труда сосредоточены в основном на повышении производительности и уменьшении отвлекающих факторов. В целом, разделение труда и его специализация позволяют увеличить производство при меньших затратах. Однако это может иметь недостатки для сотрудников, важных для процесса.

Некоторые плюсы и минусы специализированного труда:

Плюсы

К преимуществам специализации задач относятся:

1. Повышает производительность

Разделив большие задачи на ряд более мелких, сотрудники могут многократно выполнять одну и ту же задачу, не тратя время на перезапуск для других задач. Вместо того, чтобы ждать, пока вся задача будет завершена, прежде чем переходить к следующей, сотрудник может непрерывно выполнять свою задачу беспрепятственно.

Повышение производительности также является результатом одновременного выполнения нескольких задач. Пока сотрудник, ответственный за изготовление застежек для ремней безопасности, выполняет свою работу, другой сотрудник может прикрепить ремни безопасности к предыдущей партии застежек. Благодаря тому, что каждый человек выполняет свои задачи в больших количествах, это позволяет следующему человеку в очереди делать то же самое.

2. Помогает сотрудникам справиться с одной задачей

Крупные проекты, такие как сборка автомобиля, требуют выполнения множества задач, чтобы гарантировать высокое качество и безопасность конечного продукта. Обучение одного человека выполнению каждой отдельной задачи может занять много времени, но обучение отдельной задаче отдельного человека может быть намного проще. Повторение этой задачи помогает им научиться делать это хорошо.

Предоставление сотрудникам возможности выполнять отдельные задачи может обеспечить общее качество продукции. Мастерство помогает гарантировать, что каждый отдельный сотрудник знает, что он делает, как делать это правильно и как работать эффективно.

3. Эффективно использует навыки сотрудников

Поскольку большой проект включает в себя множество задач, скорее всего, вы обнаружите, что многие сотрудники умеют выполнять одну из этих задач, а не многие сотрудники разбираются во всех сразу. Специализация труда позволяет сочетать навыки сотрудников с их работой. Сотрудники завершают каждый этап проекта в соответствии с более высокими стандартами, когда каждая задача решается умело.

4. Снижает затраты, чтобы оставаться конкурентоспособным

Помогая сотрудникам выполнять задачи быстро и эффективно, специализация труда приводит к снижению производственных затрат. Дополнительным преимуществом снижения затрат является возможность быть конкурентоспособными на рынке сбыта. Специализированный труд помогает создавать высококачественную продукцию по низкой цене, позволяя производителям удерживать цены на уровне или ниже, чем у конкурентов.

Минусы

Некоторые общие опасения по поводу специализации труда включают:

1. Может привести к незаинтересованности сотрудников

Поскольку повторение специализации может показаться ограничивающим, сотрудники могут скучать или отвлекаться от своей работы. Однако благодаря перекрестному обучению сотрудники могут выполнять различные обязанности, а не сосредотачиваться на одном и том же каждый день. Позволяя сотрудникам менять должности и работать над разными задачами, вы можете поддерживать их вовлеченность в работу, которую они выполняют.

2. Может создавать узкие места

Поскольку каждый продукт находится на непрерывной производственной линии, этап за этапом, замедление или проблема на одном этапе может повредить всей производственной цепочке. Распространенным решением этого потенциального недостатка является перекрестное обучение сотрудников многозадачным возможностям. Таким образом, если вам нужно увеличить скорость одного этапа, вы можете переназначить сотрудников, пока не возобновится бесперебойная работа.

3. Может допускать устаревание

Еще одна проблема, связанная с специализированным трудом, — это растущая зависимость от технологий. Некоторые сотрудники, понимая, что их рабочие навыки стали очень специфическими, могут беспокоиться о том, что машины когда-нибудь смогут выполнять работу сотрудника, и их навыки не будут полезны их компании.

Однако в обозримом будущем производителям потребуются люди для управления машинами и обеспечения качества работы. Кроме того, вероятно, есть и другие задачи, которые нужно изучить и освоить. Опять же, перекрестное обучение приносит пользу всей производственной линии.

Кроме того, хотя они могут снизить потребность в определенной работе, этим машинам по-прежнему нужны операторы и техническое обслуживание. Сотрудник, опасающийся устаревания, скорее всего, обладает навыками, необходимыми для выполнения этих новых задач.

Как повысить производительность с помощью специализированного труда

Целью специализации труда является достижение эффекта масштаба, что означает рост производительности при снижении затрат. Хотя каждая производственная линия имеет свои собственные процессы, вот несколько общих шагов, которые вы можете предпринять, чтобы повысить производительность с помощью специализированного труда:

1. Поймите свою конечную цель

Независимо от того, строите ли вы что-то большое, например самолет, или такое маленькое, как стул, первым шагом является понимание конечного продукта. Подумайте, что вы строите, найдите дизайн, который вам нравится, и доверьтесь ему. Предусмотрительность делает планирование проще и эффективнее. Время, потраченное на составление просчитанного плана, также обходится дешевле, чем оплата модификаций на протяжении всего процесса.

Например, вашей компании могут понадобиться стулья. Поскольку существует множество типов стульев, каждый из которых имеет уникальный дизайн, полезно знать точный вид готового изделия. Таким образом, вы можете спланировать точные шаги, необходимые для завершения стула, как задумано.

2. Планируйте шаги до завершения

Имея в виду свою цель, рассмотрите отдельные шаги, необходимые для ее достижения. Полезно понимать особенности каждого шага, чтобы знать, как выглядит завершение, прежде чем переходить к следующему шагу.

При сборке стула ваш дизайн, вероятно, включает в себя множество отдельных частей, таких как ножки, подлокотники и спинка. Полезно точно спланировать, как построить каждую отдельную деталь, сколько шагов может потребоваться для выполнения каждой детали и как соединить части вместе, чтобы сформировать готовый продукт. Создав подробный план, вы сможете определить отдельные шаги, необходимые для завершения проекта, и решить, какие сотрудники лучше всего подходят для каждого отдельного шага.

3. Найдите подходящих сотрудников для каждой задачи

Возможно, самым важным шагом в повышении производительности за счет специализации труда является поиск подходящих людей для быстрого и правильного выполнения каждой задачи. Это включает в себя признание индивидуальных талантов, развитие этих талантов и обучение сотрудников эффективному использованию их при выполнении своих задач.

4. Слушайте своих сотрудников

Поскольку сотрудники являются неотъемлемой частью этого процесса, найдите время, чтобы выслушать и поощрять отзывы сотрудников. Независимо от того, нужно ли им больше разнообразия в своих повседневных задачах или есть потенциальные отвлекающие факторы, которые нужно решить, сотрудники — это те, у кого есть непосредственный опыт работы на производственной линии и, вероятно, они вносят ценный вклад.

Многие компании считают, что эффективный процесс обратной связи повышает как моральный дух, так и производительность. Сотрудники могут чувствовать себя ценными, когда они могут внести свой вклад в улучшение рабочих процессов и рабочего места.