Оплата по вызову: имеете ли вы право на оплату по вызову?

31 марта 2021 г.

Многие компании все больше полагаются на дежурных сотрудников для выполнения важных функций. Сотрудники по вызову обеспечивают постоянную поддержку бизнеса, предоставляя важные услуги, когда они больше всего нужны. Несмотря на решающую роль, которую они играют, явление дежурства в значительной степени неправильно понимается как работодателями, так и работниками. В этой статье мы углубимся в основные темы, связанные с оплатой по вызову, и перечислим некоторые рабочие места, на которых предусмотрены часы работы по вызову.

Что такое оплата по вызову?

По данным Министерства труда США, работник имеет право на оплату по вызову, если он должен находиться на рабочем месте в ожидании основной работы, если и когда работа становится доступной. В качестве альтернативы, работник также считается получающим оплату по вызову, если он находится дома в ожидании работы, поэтому он занят. Оплата по вызову также применяется в случаях, когда от работника требуется, чтобы он не отклонялся от своего рабочего места, ожидая, пока его наймут.

По сути, оплата по вызову — это компенсация, причитающаяся сотруднику, который был ограничен работодателем, поскольку его услуги могут потребоваться в короткие сроки.

В каких случаях работник может рассчитывать на оплату труда по вызову?

Не все сотрудники по вызову имеют право на оплату по вызову. Фундаментальное правило при принятии решения о праве сотрудника на оплату по вызову заключается в том, может ли сотрудник использовать свое время по своему усмотрению. Любые географические или временные ограничения означают, что время дежурства должно подлежать компенсации. Если сотрудники могут отчитываться и уходить в рабочее время, они считаются не находящимися на дежурстве и, следовательно, должны оплачиваться только за фактическое время, потраченное на работу. Работник имеет право на компенсацию по вызову в следующих случаях:

• Когда свобода передвижения сотрудника ограничена определенной географической областью, он имеет право на оплату по вызову. Если ваша работа требует, чтобы вы не выезжали за определенные географические границы, даже когда вы не на работе, вы также имеете право на оплату по вызову.

• Если вам необходимо оставаться в том же здании, что и ваша компания, вы также имеете право на оплату по вызову. Кроме того, когда от сотрудника требуется соблюдать официальный дресс-код, например носить униформу, он имеет право на оплату по вызову. Это потому, что их выбор времени одевания ограничен.

• Сотрудник имеет право на оплату по вызову, когда характер его работы требует от него быстрого ответа на звонок с работы. Если вам необходимо вернуться на работу в течение 15 минут после звонка, вы должны получать оплату по вызову.

Кроме того, некоторые сотрудники чаще дежурят по телефону, что ограничивает их передвижение. Эти сотрудники имеют право на оплату по вызову. То, что сотрудник может делать или не делать, является важным фактором, определяющим, платить ему или нет. Если работодатель вводит запрет на определенные виды деятельности, работники имеют право на компенсацию.

Когда сотрудник не имеет права на оплату труда по вызову?

Сотрудник не имеет права на оплату по вызову, если у него нет ограничений на то, как он проводит свое время. Работодатели могут потребовать, чтобы дежурные сотрудники оставались дома и ждали, пока их вызовут по телефону. В то же время сотрудник может заняться своими личными проблемами, ожидая, пока его позовут. В таких случаях сотрудник не имеет права на оплату труда по вызову.

Закон о справедливых трудовых стандартах также устанавливает исключения для сотрудников, имеющих право на получение оплаты по вызову. Закон предусматривает, что работники, зарабатывающие не менее 684 долларов в неделю, освобождаются как от минимальной заработной платы, так и от оплаты сверхурочных. Однако освобождение распространяется на работников, работающих в качестве добросовестных исполнительных, административных, профессиональных, компьютерных работников и сторонних продавцов.

Помимо федерального трудового законодательства, в некоторых штатах действуют особые правила оплаты труда по вызову. На всякий случай всегда рекомендуется ознакомиться с трудовым законодательством вашего штата в отношении минимальной заработной платы и сверхурочной работы. Консультация с адвокатом по трудоустройству также имеет решающее значение для прояснения того, кто имеет право на оплату по вызову, а кто нет.

Список вакансий, на которых есть дежурные часы

Вот список типичных рабочих мест, на которых есть дежурные часы. Чтобы получить самую свежую информацию от Indeed, нажмите на ссылку о зарплате для каждой должности ниже.

1. Представитель колл-центра

Средняя заработная плата по стране: $13,64 в час

Основные обязанности. Основная роль представителя колл-центра заключается в том, чтобы отвечать на звонки клиентов, оказывать необходимую поддержку и руководить соответствующими действиями. Они также гарантируют, что клиенты будут удовлетворены, своевременно решая проблемы клиентов в соответствии с рекомендациями компании. По мере того, как все больше компаний внедряют политику работы на дому, от представителей колл-центра может потребоваться присутствие на связи для решения проблем клиентов. Они могут понадобиться, чтобы ответить на звонки клиентов из дома или вернуться на работу, чтобы справиться с лавиной запросов клиентов.

2. Лизинговый агент

Средняя заработная плата по стране: $14,41 в час

Основные обязанности: Основные обязанности агента по аренде включают поиск арендаторов недвижимости, предоставление существующим арендаторам персонализированных услуг и заключение договоров аренды. Они также проводят с потенциальными арендаторами экскурсии по недвижимости и рекламируют свою недвижимость потенциальным арендаторам. Агенты по аренде могут иметь право на оплату по вызову, поскольку они могут быть ограничены географически, чтобы оставаться рядом с недвижимостью, нуждающейся в арендаторах. Они также могут быть отозваны обратно в офис для решения существующих или потенциальных проблем с арендаторами.

3. Специалист ИТ-поддержки

Средняя заработная плата по стране: $19,86 в час

Основные обязанности: Работа специалиста по ИТ-поддержке предполагает управление сетевой инфраструктурой компании. Их роль включает в себя решение возникающих технических проблем, поддержку установок программного и аппаратного обеспечения и совершенствование ИТ-систем. Специалисты по ИТ-поддержке также могут быть обязаны оказывать ИТ-поддержку клиентам. Поскольку компании все больше полагаются на ИТ и компьютерные сети, специалисты по ИТ-поддержке становятся незаменимыми в устранении простоев и сетевых сбоев, что дает им право на оплату рабочего времени и оплаты по вызову.

4. Фельдшер

Средняя заработная плата по стране: 21,15 доллара в час

Основные обязанности: Основными обязанностями фельдшера являются оказание медицинских услуг людям, нуждающимся в неотложной помощи. Они оценивают и обеспечивают надлежащий уход для стабилизации состояния пациента до его прибытия в больницу. Чтобы спасти как можно больше жизней в чрезвычайных ситуациях, парамедикам может быть назначено время дежурства, и они могут получать оплату по вызову.

5. Медсестра

Средняя заработная плата по стране: $31,27 в час

Основные обязанности: медсестры играют важную роль, оказывая помощь пациентам. Они контролируют жизненно важные органы пациентов, проводят тесты, выдают лекарства и проводят санитарное просвещение. Медсестры также помогают врачам в проведении медицинских процедур. Они являются основными работниками в системах здравоохранения и могут страдать от ограничений в их свободном времени и передвижении. Медсестры, которые сталкиваются с этими ограничениями, могут иметь право на оплату по вызову.

6. Социальный работник

Средняя заработная плата по стране: 31,54 доллара в час

Основные обязанности: Работа социального работника заключается в том, чтобы помогать отдельным лицам и группам людей справляться с жизненными проблемами, такими как зависимость, старость, инвалидность и неизлечимая болезнь. Они достигают этого, оценивая потребности пациентов, сотрудничая с другими специалистами и реализуя планы ухода. Социальные работники могут быть ограничены в своем свободном времени или в пределах географического района, поскольку у пациентов, находящихся на их попечении, могут возникнуть потребности.

7. Авиадиспетчер

Средняя заработная плата по стране: 33,41 доллара в час

Основные обязанности: работа авиадиспетчера включает в себя управление безопасным движением воздушного транспорта, прибывающего и вылетающего из аэропортов. Диспетчеры поддерживают радиолокационный контакт с пилотами, передавая им информацию о погодных условиях, путях подъема и спуска. Из-за важной роли в обеспечении безопасности полетов от авиадиспетчеров может потребоваться дежурство в зависимости от загруженности авиаперелетов в любой момент времени.

Связанный:* [How Much Do Air Traffic Controllers Make?**](career-advice/pay-salary/how-much-do-air-traffic-controllers-make)

8. Инженер-технолог

Средняя заработная плата по стране: $37,93 в час

Основные обязанности: В обязанности инженера-технолога входит обеспечение бесперебойных производственных процессов на производственных объектах, заводах и фабриках. Инженеры-технологи тестируют, контролируют и обслуживают производственное оборудование. Они также проводят частые испытания оборудования на соответствие установленным стандартам. Производство является чувствительным процессом, поскольку он гарантирует, что продукт, попадающий на рынок, будет самого высокого качества. По этой причине инженерам-технологам может быть предоставлено время дежурства для обеспечения качества и восстановления неисправных или вялых процессов.

9. Ветеринар

Средняя заработная плата по стране: $38,74 в час

Основные обязанности: Основными обязанностями ветеринара является лечение больных или раненых животных. Они проводят диагностику болезней животных, назначают лечение и следят за ходом лечения. Они также играют ключевую роль в профилактике заболеваний посредством вакцинации и оздоровительных посещений владельцев домашних животных и зоопарков. Животные, как и люди, подвержены различным опасным для жизни заболеваниям и травмам. Следовательно, ветеринары могут получать запросы в нерабочее время о помощи животному, попавшему в беду. Это дает им право на оплату по вызову.

10. Журналистка

Средняя заработная плата по стране: $39,16 в час

Основные обязанности: Основная роль журналиста – информировать общественность о текущих событиях. Журналист проводит исследования, берет интервью у свидетелей и пишет отчеты о своих выводах. Они также освещают местные события, такие как политические митинги, места преступлений и конференции. Чтобы информировать свою аудиторию, журналисту может быть предоставлено время для дежурства, поскольку его могут попросить отреагировать на появляющуюся историю в кратчайшие сроки. Цикл новостей 24 часа в сутки 7 дней в неделю также не позволяет журналистам всесторонне освещать события в определенной географической области.

11. Фронтенд разработчик

Средняя заработная плата по стране: $46,78 в час

Основные обязанности. Работа фронтенд-разработчика связана с внедрением принципов веб-дизайна для обеспечения доступа к веб-сайту с разных устройств. Они также отслеживают производительность веб-сайта по таким показателям, как удобство использования и доступность, исправляя проблемы по мере их возникновения. Веб-сайт становится важной точкой взаимодействия с клиентами, и очень важно, чтобы он был удобным для пользователя. Чтобы веб-сайт компании можно было использовать в любое время, предоставьте фронтенд-разработчикам право на оплату рабочего времени и оплату по вызову.

12. Администратор базы данных

Средняя заработная плата по стране: 70,57 долларов в час

Основные обязанности: Основные обязанности администратора базы данных (DBA) связаны с управлением базами данных программного обеспечения, такими как опросы, учетные записи пользователей и записи клиентов. Они обеспечивают безопасный доступ к базам данных компании и управляют решениями для резервного копирования, чтобы предотвратить потерю данных. Администратор баз данных также контролирует системы баз данных, оборудование и операционные системы серверов баз данных. Данные — важный актив современного бизнеса. Обеспечение беспрепятственной работы сотрудников компании и клиентов дает администраторам баз данных возможность быть на дежурстве и иметь право на оплату по вызову.

13. Врач

Средняя заработная плата по стране: 103 доллара в час

Основные обязанности: Основные обязанности врача включают проведение диагностики, обеспечение лечения и консультирование пациентов. Для этого врачи проводят осмотры пациентов, обсуждают симптомы и результаты анализов и назначают наиболее подходящие лекарства в зависимости от состояния. Из-за своей важной роли в системе здравоохранения врачи работают в течение долгих часов, которые могут достигать 80 часов в неделю. В свободное время их могут вызывать обратно на рабочие места для решения чрезвычайных ситуаций, и поэтому они имеют право на оплату по вызову.

14. Врач хирург

Средняя заработная плата по стране: $144 в час

Основные обязанности: Хирурги выполняют различные операции на пациентах, включая восстановление поврежденных частей тела, удаление пораженных раком частей тела и улучшение процессов в организме. Они также разрабатывают планы послеоперационного лечения и назначают лекарства для последующего ухода. Хирурги являются основными медицинскими работниками, которым может потребоваться дежурство для оказания помощи пациентам, нуждающимся в неотложных хирургических операциях. Из-за этих ограничений они имеют право на оплату по вызову.

15. Анестезиолог

Средняя заработная плата по стране: $161 в час

Основные обязанности: Основная обязанность анестезиолога – успокоить пациентов, которым предстоит хирургическое вмешательство, чтобы заглушить их боль во время процесса. Анестезиологи проводят лечение боли, выявляют неблагоприятные осложнения и наблюдают за пациентами во время и после процедуры. Они также определяют наиболее безопасный вид анестезии для пациентов. Чтобы операция состоялась, на месте должен быть анестезиолог. Это дает им право на оплату по вызову, поскольку их передвижение и время могут быть ограничены, особенно для неотложных операций.