Оффшорная рабочая сила: плюсы и минусы

22 апреля 2021 г.

Когда компания использует офшорную рабочую силу, у нее есть шанс сократить свои операционные расходы и максимизировать свою прибыль. Оффшорная рабочая сила состоит из создания инфраструктуры за границей или использования стороннего поставщика в другой стране для оказания услуг или производства продуктов для компании в Соединенных Штатах. Изучение того, что такое оффшорная рабочая сила, может помочь вам лучше определить, подходит ли ее использование для вашего бизнеса. В этой статье мы обсудим, что влечет за собой оффшорная работа, и приведем список плюсов и минусов оффшорной рабочей силы.

Что такое оффшорная рабочая сила?

Когда компания использует офшорную рабочую силу, это означает, что она переводит часть своей деятельности в другую страну для предоставления услуг и получения определенных преимуществ. Часто компания может использовать оффшорную рабочую силу, сохраняя при этом полный контроль над повседневными операциями, открывая завод за границей или развивая новое место на международном уровне. Компании могут выбрать стороннего поставщика за границей, чтобы сэкономить деньги на оборудовании, рабочей силе и аренде. Вот два основных типа оффшорной рабочей силы:

• Офшоринг производства: этот тип офшорной рабочей силы переводит производственные процессы в другую страну. Оффшорные заводы могут производить инвентарь, разрабатывать дизайн продуктов или проектировать оборудование, используемое для производства продуктов.

• Офшоринг услуг: это перемещение услуг и операций бизнеса в другую страну, включая такие услуги, как административные, технические, человеческие ресурсы, программное обеспечение и продажи.

Плюсы работы в оффшорах

Вот несколько плюсов, с которыми компания может столкнуться при использовании офшорной рабочей силы:

Снижает стоимость рабочей силы

Оффшорная рабочая сила обычно обеспечивает более низкую стоимость трудовых услуг. Это важно в отраслях, требующих больших затрат труда для завершения проектов, поскольку сокращение общих затрат на рабочую силу также может снизить стоимость операций.

Повышает рентабельность

Использование оффшорной рабочей силы может повысить прибыльность компании, если компания сможет снизить затраты, необходимые для производства продукции с помощью этого метода. Когда компания может снизить свои общие производственные затраты, у нее также есть шанс увеличить свою прибыль. Компании могут добиться этого, поддерживая ту же рыночную цену на продукцию, гарантируя при этом, что они инвестируют меньше в оффшорную добычу.

Позволяет расширять бизнес

Оффшорная рабочая сила может помочь масштабированию компании за счет увеличения числа сотрудников и бизнес-объектов. Снижение затрат и повышение прибыльности также способствует расширению бизнеса, поскольку бизнес может реинвестировать свою прибыль за счет:

• Найм большего количества сотрудников

• Разработка новых продуктов

• Строительство новых объектов

Повышает гибкость сотрудников

Оффшорная рабочая сила обеспечивает гибкость сотрудников, поскольку компании могут использовать ее для управления своей рабочей нагрузкой и передачи проектов. Когда компания использует офшорную рабочую силу, сотрудники, базирующиеся в США, могут переехать в:

• Новые отделы

• Новые страны

• Новые локации в США

Экономит деньги

Поскольку компенсация, требуемая для офшорной рабочей силы, может быть ниже, использование офшорной рабочей силы является эффективным методом, который компании могут использовать для экономии денег. Компании также могут сэкономить деньги, используя офшорную рабочую силу, поскольку предоставление льгот работникам может стоить меньше. Стоимость коммунальных услуг и материалов также может быть ниже, что может помочь снизить затраты при сохранении качества.

Снижает налоги

Оффшорная рабочая сила может уменьшить сумму денег, которую бизнес должен потратить на налоги, поскольку офшорные объекты могут предлагать налоговые льготы или освобождения. Они также могут использовать меньше налоговых правил для привлечения иностранных компаний.

Расширяет доступ компании к квалифицированной рабочей силе

Компании могут иметь доступ к большему количеству видов квалифицированной рабочей силы, если они используют офшорную рабочую силу, потому что компании могут найти большое количество талантов в нескольких странах. Например, компания, желающая перенести свои службы программного обеспечения, может найти квалифицированных рабочих, специализирующихся на разработке программного обеспечения, в различных местах за границей.

Повышает производительность

Компании могут повысить свою общую производительность при использовании офшорной рабочей силы, наняв поставщиков, которые предлагают услуги в течение всего дня. Вместо того, чтобы пытаться завершить проект в рабочее время в США, компания, использующая иностранную рабочую силу, может передать незавершенные проекты командам за границей, что может повысить общую эффективность. Компании также могут назначать задачи офшорным сотрудникам одновременно с сотрудниками, базирующимися в США. Это может позволить удвоить объем работы за один и тот же период времени.

Компания может рассмотреть возможность использования офшорной рабочей силы в часовом поясе, противоположном ее собственному, чтобы максимально увеличить производство. Например, компания может рассмотреть возможность найма офшорной рабочей силы на двенадцать часов вперед, чтобы члены команды всегда были готовы выполнить проекты.

Улучшает мировую экономику

Когда компания использует офшорную рабочую силу, это часто стимулирует экономику местной страны. Это связано с тем, что значительная часть заработной платы иностранного работника возвращается в местную страну в виде налогов и ежедневных покупок. Сторонние поставщики, заинтересованные в стимулировании экономики своей страны, могут быть заинтересованы в сотрудничестве с американскими компаниями, что может упростить поиск компанией оффшорной локации.

Минусы оффшорной работы

Вот некоторые проблемы, которые компании, возможно, придется преодолеть при использовании офшорной рабочей силы:

Коммуникационный барьер

При использовании офшорной рабочей силы компании могут столкнуться с барьерами в общении со своими сторонними поставщиками, в зависимости от языков, на которых говорит каждая сторона. Чтобы помочь преодолеть коммуникативный барьер, компания может нанять переводчика для помощи в переводе с иностранных языков и действовать в качестве культурного посредника между компанией и ее офшорными сотрудниками. Переводчик может переводить указания по разработке продуктов, руководства по проектам и сообщения руководителей компании. Они также могут переводить контракты, чтобы убедиться, что все стороны понимают условия переговоров.

Контроль качества

Компании, использующие оффшорную рабочую силу, должны гарантировать, что вся их продукция соответствует надлежащему качеству и стандартам. Поскольку оффшорные объекты часто находятся далеко от главного штаб-квартиры компании, проверка качества продукции является общей проблемой, которую компании стремятся решить. Если компания предоставляет четкие рекомендации по качеству, она может помочь стороннему поставщику обеспечить соответствие конечного продукта правильным стандартам.

Разница часовых поясов

Может быть разница в часовых поясах между США и страной, где работает оффшор, что может повлиять на общий процесс принятия решений компанией. Например, если компания хочет внести изменения в продукт, ей, возможно, придется подождать несколько часов, прежде чем связаться с оффшорной площадкой, чтобы убедиться, что она соблюдает местное рабочее время. Чтобы преодолеть разницу в часовых поясах, компания может решить использовать офшорную рабочую силу, расположенную в том же полушарии.

Повышенная безопасность

Всякий раз, когда компания передает сообщения за границу, риск нарушения безопасности может возрасти. Многие компании, расположенные за границей, используют офшорные кадровые или бухгалтерские услуги. Эти отделы могут обрабатывать секретные данные и конфиденциальную информацию. Чтобы повысить безопасность данных при передаче файлов за границу, компания может использовать безопасные браузеры и документы, защищенные паролем. Компании также могут разработать план обеспечения безопасности на случай нарушения безопасности. Этот план может включать уведомления для клиентов, банков и сотрудников компании о предполагаемом взломе или утечке данных.

Два ключевых совета по использованию офшорной рабочей силы

Компании, рассматривающие возможность трудоустройства за границей, могут следовать приведенным ниже полезным советам, чтобы обеспечить успешный переход:

Будь понятен

При использовании оффшорной рабочей силы компания может дать четкие и действенные указания своему зарубежному предприятию, чтобы предотвратить ошибки и обеспечить предоставление высококачественных продуктов или услуг. Чтобы обеспечить простые для понимания направления, компании могут развивать следующие навыки:

• Письменное общение, например электронное письмо с четким объяснением

• Устное общение, например, разговор по телефону с целью дать совет

• Невербальная коммуникация, например, создание графики для иллюстрации процесса без использования языка.

Провести исследование

Прежде чем компания выберет место для своей оффшорной рабочей силы, важно, чтобы она провела тщательное исследование, чтобы лучше понять, какая страна может удовлетворить ее потребности и стандарты. Проведение исследований может включать оценку налоговой информации определенной страны, поиск конкретных отраслей, популярных в конкретной стране, и изучение качества продукции, которую обычно производят производители страны.