Некогнитивные навыки: что это такое и почему они важны
29 ноября 2021 г.
Некогнитивные навыки — это мягкие навыки или навыки межличностного общения, которые люди развивают с течением времени и с опытом. Понимание важности некогнитивных навыков может помочь вам улучшить свой карьерный потенциал. В этой статье мы объясним, что такое некогнитивные навыки, опишем различия между некогнитивными и когнитивными навыками и приведем несколько примеров некогнитивных навыков.
Что такое некогнитивные навыки?
Некогнитивные навыки включают коммуникативные, межличностные и социальные навыки, а также мотивацию. То, как человек ведет себя и взаимодействует с другими, требует некогнитивных навыков. Многие люди начинают активно развивать некогнитивные навыки еще в школе и продолжают это делать по мере продвижения по карьерной лестнице.
Некогнитивные навыки против когнитивных навыков
Большинство навыков можно разделить на две категории: некогнитивные навыки и когнитивные навыки. Хотя оба они важны для функционирования в качестве члена общества и достижения личных и профессиональных успехов, они существенно различаются в том, как их преподают, оценивают и используют.
Некогнитивные навыки
Академические учреждения и преподаватели часто включают некогнитивные навыки в свои учебные программы и уроки, чтобы помочь учащимся развить эти мягкие навыки. Однако, поскольку некогнитивные навыки часто сложно оценить, только когда учащиеся или взрослые действительно нуждаются в этих навыках, они понимают, насколько хорошо они их усвоили, и разрабатывают личные стратегии развития.
Некогнитивные навыки часто помогают сотрудникам на рабочем месте с такими задачами, как сосредоточенность, настойчивость и социальное понимание, и часто специфичны для отрасли или области деятельности.
Когнитивные навыки
Когнитивные навыки или твердые навыки — это те, которые используются, чтобы думать, рассуждать, запоминать и учиться. Часто легче измерить когнитивные навыки, потому что они используются для таких вещей, как сдача экзаменов, соблюдение сроков и создание презентаций. Некоторые примеры когнитивных навыков включают в себя:
Память
Продолжительность концентрации внимания
Ингибирование ответа
Когнитивная гибкость
Обработка информации
Многозадачность
Распознавание образов
Умение классифицировать информацию.
Устойчивое внимание: этот когнитивный навык представляет собой способность рассматривать и думать о задачах в течение длительного периода времени.
Примеры некогнитивных навыков
Некогнитивные навыки включают в себя широкий спектр навыков и способностей. Важно отметить, что термин «некогнитивный» является несколько неправильным, поскольку эти навыки обычно требуют когнитивной обработки, но не попадают в восемь конкретных когнитивных категорий, описанных учеными и экспертами в этой области. Просмотрите этот список общих некогнитивных навыков, востребованных работодателями и менеджерами по найму:
Добросовестность
Добросовестность — это навык, который сочетает в себе несколько различных способностей, а именно: ответственность, организованность, трудолюбие и целеустремленность. Добросовестный человек понимает и придерживается социальных норм и изо всех сил старается работать так, чтобы не оказывать негативного влияния на других. Добросовестность — важный навык для любого, кто должен управлять своим временем, но при этом иногда работать с другими.
Упорство
Настойчивость — это способность продолжать работать для достижения цели, несмотря на неудачи или проблемы. Настойчивые люди, как правило, улучшают свои способности решать проблемы, творчески мыслят и сохраняют позитивный настрой во время работы. Почти каждый работодатель или менеджер по найму ценит отличную настойчивость сотрудника, поскольку это поможет ему продолжать достигать целей и сроков, даже когда он сталкивается с препятствиями.
Работа в команде
Командная работа или сотрудничество — это способность эффективно работать с другими над проектом или задачей. Командная работа требует сочетания таких навыков, как слушание, компромисс и сотрудничество. Многие люди в конечном итоге регулярно работают с другими людьми в ходе своей работы, поэтому работа в команде является очень востребованным некогнитивным навыком для многих работодателей и менеджеров по найму.
Песок
Выдержка становится все более популярной и желательной некогнитивной чертой. У стойких людей есть сочетание страсти и настойчивости, что помогает им преодолевать трудности и создавать альтернативные методы решения проблем. Настойчивость — особенно ценный навык для людей, которые работают над разработкой проектов или над творческими начинаниями, которые могут потребовать новаторского мышления и последовательной переоценки и перенаправления.
Принимать решение
Принятие решений — это способность рассмотреть список возможных вариантов или действий и выбрать тот, который лучше всего соответствует вашим целям и задачам. Хотя почти каждый ежедневно сталкивается с незначительными решениями, особенно на работе, этот навык жизненно важен для тех, кто занимает руководящие должности. Менеджеры по найму и работодатели хотят, чтобы менеджеры или руководители были способны быстро и эффективно действовать, когда это необходимо.
Межличностные навыки
Навыки межличностного общения относятся к набору способностей, связанных с эффективной работой с другими людьми, которые большинство людей развивают естественным образом, управляя отношениями в школе и в личной жизни. Особые навыки межличностного общения, которые обычно ищут работодатели и менеджеры по найму, включают активное слушание и терпение. Любой, кто работает с другими или взаимодействует с клиентами, должен обладать сильным набором навыков межличностного общения.
Подробнее: Навыки межличностного общения: определения и примеры
Эмоциональная зрелость
Эмоциональная зрелость — это способность управлять своими эмоциями, несмотря на потенциальную сложность ситуации. Эмоциональная зрелость — очень ценный навык, особенно для тех, кто работает на эмоциях, например, в сфере обслуживания клиентов. Кто-то с эмоциональной зрелостью может сохранять спокойствие даже перед лицом проблем или эмоциональных взаимодействий.
Сочувствие
Эмпатия — это способность понимать, что чувствует другой человек, и относиться к нему через это чувство. Способность к сопереживанию приносит пользу многим различным профессиям, особенно тем, кто работает непосредственно с клиентами, тем, кто работает в сфере здравоохранения или образования, а также тем, кто наблюдает за командой или группой сотрудников. Эмпатия — важный навык для построения доверия, взаимопонимания и позитивных отношений.
Коммуникация
Общение является жизненно важным некогнитивным навыком. На большинстве должностей сотрудники общаются одним из двух способов: письменным и устным. Письменное общение важно для должностей, требующих переписки по электронной почте. Устное общение чрезвычайно полезно для всех, кто разговаривает с покупателями, клиентами или другими заинтересованными сторонами лично или по телефону. Вообще говоря, почти каждый работодатель и менеджер по найму ищет кандидата, который обладает превосходными письменными и устными навыками общения.
Подробнее: Жесткие навыки против мягких навыков