Навыки подбора персонала: определение и примеры
2 марта 2021 г.
Если вы заинтересованы в том, чтобы стать рекрутером, вам потребуется ряд конкретных навыков, чтобы добиться успеха. Рекрутеры, которые играют фундаментальную роль в процессе найма, используют свои технические навыки и не технические навыки, чтобы найти и проверить лучших кандидатов на открытые должности в компании. В этой статье мы определяем некоторые ключевые навыки на примерах, которые нужны рекрутерам, чтобы помочь вам подготовиться к успешной работе в сфере подбора персонала.
Что такое рекрутинговые навыки?
Навыки подбора персонала — это коллективные способности, необходимые рекрутеру для эффективной работы. Рекрутеры учатся и оттачивают навыки, используемые при поиске, собеседовании, оценке, ведении переговоров и найме лучших кандидатов на открытые вакансии.
Примеры навыков рекрутинга
Существуют различные типы навыков рекрутинга, которые вы можете изучить, практиковать и совершенствовать, чтобы стать эффективным рекрутером. Многие из этих навыков взаимосвязаны. Вы можете обнаружить, что они полезны для вас помимо ваших обязанностей по подбору персонала — особенно нетехнические мягкие навыки, которые вы можете использовать в повседневной жизни. Вот десять ключевых навыков рекрутинга, которые вам следует изучить и попрактиковать:
Программы для Windows, мобильные приложения, игры - ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале - Подписывайтесь:)
Коммуникация
Общие коммуникативные навыки — это методы, которые люди используют при обмене информацией, и основа, на которой успешные рекрутеры строят свою карьеру. Рекрутеры, как связующее звено между соискателями и потенциальными работодателями, несут ответственность за четкое и эффективное общение во всех средах — лично, по телефону, в электронной почте или других письменных сообщениях. Будь то один на один или в группе, рекрутеры должны иметь возможность точно отвечать на вопросы, передавать информацию между сторонами и эффективно обобщать отзывы работодателей.
Узнать больше: Как улучшить коммуникативные навыки
Активное слушание
Активное слушание — это особая техника, которую используют рекрутеры, когда слушают кандидатов, отвечающих на вопросы интервью. Это больше, чем просто внимание к тому, что говорят кандидаты, и обеспечение свободной от отвлекающих факторов среды для разговора. Рекрутеры перефразируют ответы, задают открытые вопросы, сопереживают и утверждают, чтобы прояснить разговор.
Узнать больше: Навыки активного слушания: определение и примеры
Уверенность
Рекрутеры проявляют уверенность, когда представляют себя знающими, прямыми и уверенными в своих способностях. Поскольку рекрутеры часто впервые знакомят кандидата с компанией и ее культурой, впечатление, которое они производят, задает тон всем последующим взаимодействиям. Авторитетно отвечать на вопросы кандидатов и быть честными в вопросах, на которые у них нет немедленных ответов, — это один из способов, которым рекрутеры проявляют уверенность и воплощают в себе лучшие качества компании, для которой они набирают сотрудников.
Тайм-менеджмент
Навыки тайм-менеджмента — это советы и приемы, которые рекрутеры используют, чтобы убедиться, что задачи выполняются вовремя. Эти навыки гарантируют, что рекрутеры соблюдают сроки приема на работу, обеспечивают плавное расписание собеседований и успешно справляются с многочисленными задачами, связанными с рекрутингом, такими как написание объявлений о вакансиях, проверка кандидатов, проверка биографических данных, планирование собеседований и завершение предложений о работе.
Терпение
Терпение — это способность спокойно позволять вещам идти своим чередом и не поддаваться искушению торопить людей или системы сверх их возможностей. Поскольку рекрутеры имеют дело как с компаниями, которые нанимают, так и с кандидатами, которые хотят быть нанятыми, их терпение должно проявляться в обоих направлениях. Задачи подбора персонала, которые кажутся простыми, например, организация собеседований кандидатов с несколькими интервьюерами, часто оказываются сложными. Требуется терпение, чтобы организовать серию интервью, несмотря на противоречивые и часто меняющиеся графики.
Маркетинг
Маркетинговые навыки — это способности, которые люди используют, чтобы представить вещи таким образом, чтобы другие захотели узнать больше. Рекрутеры используют маркетинговые навыки для продвижения компании, в которую они нанимают, а также конкретной роли, которую они выполняют. Как и традиционные маркетологи, рекрутеры должны полностью понимать, что они продвигают, быть погруженными в лучшие практики рекламы и уметь корректировать свое сообщение в зависимости от аудитории.
Продажи
Навыки продаж, такие как представление идеи, объяснение особенностей и преимуществ и завершение сделки, пригодятся рекрутерам. Часто рекрутеры действуют как продавцы с двумя целями: «продают» вакансию привлекательному кандидату и «продают» привлекательного кандидата заинтересованным сторонам, принимающим решения о найме.
Технология
Технологические навыки рекрутеров варьируются от базового владения смартфоном до знания всех тонкостей выбранных компанией программных платформ для подбора персонала и понимания того, как работает поисковая оптимизация (SEO). Рекрутеры также должны уметь пользоваться Интернетом для исследований, рекламы и информационно-разъяснительной работы.
Узнать больше: Руководство: Что такое SEO?
Критическое мышление и компетентность в отношении данных
Критическое мышление — это способность воспринимать информацию, различать, что важно, а что нет, а затем принимать беспристрастные решения на основе этой информации. Рекрутеры используют этот навык для оценки потребностей компании и потенциала кандидата для удовлетворения этих потребностей. Критическое мышление помогает рекрутерам принимать обоснованные решения, не основанные на субъективных факторах, таких как личности или эмоции. Компетенция в области данных или способность понимать и анализировать информацию имеет решающее значение для рекрутеров, ориентирующихся в уровнях оплаты и демографических тенденциях сотрудников.
Построение отношений и работа в команде
Построение отношений и навыки работы в команде — это инструменты межличностного общения, которые улучшают общение, эффективность и сотрудничество на рабочем месте. Рекрутеры используют эти инструменты, чтобы помочь управлять ожиданиями обеих сторон уравнения найма — работодателя, которому нужно больше сотрудников, и соискателя, который ищет профессиональную вовлеченность.
Как улучшить свои навыки рекрутинга
Чтобы улучшить свои навыки рекрутинга, начните с честной оценки вашего текущего уровня способностей. Используйте это в качестве отправной точки для измерения ваших улучшений, когда вы:
Запишите цели SMART — цели, которые являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и привязанными ко времени — подчеркнув навыки рекрутинга, над которыми вы работаете.
Попросите друзей и родственников помочь вам разыграть ситуации найма.
Изучите ресурсы по улучшению, такие как онлайн-курсы, программы найма и сертификации, мастер-классы, классы и семинары, которые вы можете посетить.
Спросите профессионалов в вашей личной сети о том, как рекрутеры влияют на их работу и какие навыки и способности они хотели бы видеть у рекрутеров, с которыми они работают.
Практикуйте навыки рекрутинга, такие как уверенность, тайм-менеджмент и терпение в повседневной деятельности.
Навыки подбора персонала на рабочем месте
Эти советы помогут вам улучшить свои навыки подбора персонала:
Внимательно практикуйте эффективную коммуникацию в повседневном общении с коллегами, внутренними и внешними клиентами, чтобы все стороны были услышаны одинаково.
Используйте методы активного слушания в разговорах на рабочем месте, чтобы оставаться вовлеченными.
Будьте уверенны, но не дерзки, когда общаетесь с другими.
Эффективно управляйте своим временем, чтобы выполнить все задачи в срок.
Проявите терпение, когда дела идут не так, как вы надеялись.
Практикуйте методы маркетинга и продаж, проводя презентации или представляя идеи на сеансах мозгового штурма.
Критически мыслить при принятии решений, отделяя факты от чувств.
Сосредоточьтесь на том, чтобы быть эффективным членом команды, поддерживая своих коллег, когда они пытаются достичь своих целей.
Обратите внимание на то, как вы управляете межличностными отношениями со своими коллегами, клиентами и представителями общественности, относитесь к ним честно и уважительно.
Как подчеркнуть навыки рекрутинга
Когда вы подаете заявку на вакансию, вы можете выделить некоторые из своих навыков подбора персонала, сосредоточив свое резюме и сопроводительное письмо на этих компетенциях. Собеседование будет вашей возможностью продемонстрировать другие из этих навыков в действии. Посмотрите на эти компоненты процесса подачи заявки и узнайте, как продемонстрировать свои навыки подбора персонала в каждом из них:
Навыки подбора персонала для резюме и сопроводительного письма
Ваше резюме и сопроводительное письмо — ваша первая возможность продемонстрировать свои коммуникативные навыки. Обязательно трижды проверьте орфографические и грамматические ошибки. Используйте сопроводительное письмо в качестве инструмента маркетинга и продаж, демонстрируя, как ваше образование и опыт будут полезны для компании.
Навыки подбора персонала для собеседования
Собеседование с рекрутером — это шанс продемонстрировать некоторые из ваших навыков подбора персонала в действии. Обсуждая свою квалификацию, не забудьте активно слушать. Будьте уверены, описывая свои прошлые успехи и будущие цели. Продемонстрируйте свои навыки устного общения и построения отношений во время интервью, установив хороший контакт, поддерживая зрительный контакт и отвечая честно и открыто. Используйте свои навыки маркетинга и продаж, чтобы подчеркнуть, какую пользу вы можете принести организации. Обязательно расскажите о своих навыках, которые нелегко продемонстрировать при общении с интервьюером.