Навыки комплаенс-аналитика: определения и примеры

3 января 2022 г.

Комплаенс-аналитики — это профессионалы, которые следят за тем, чтобы компания соблюдала любые юридические требования при осуществлении своей деятельности. Эта специализированная роль требует нескольких навыков, чтобы помочь организациям поддерживать соответствие и избегать штрафов или юридических последствий. Изучение навыков, необходимых для достижения успеха в этой роли, может помочь вам развить их и стать эффективным специалистом по соблюдению нормативных требований. В этой статье мы обсудим общие навыки аналитика соответствия и предложим несколько способов их развития или применения на рабочем месте или при поиске работы.

Что такое навыки комплаенс-аналитика?

Навыки комплаенс-аналитика — это качества, необходимые для обеспечения соблюдения организацией любых требований компании, финансовых или государственных органов. Эта роль требует глубокого понимания правовых норм и того, как компания может создавать процессы для их соблюдения. Их навыки позволяют им создавать решения для компаний, передавать сложную информацию и адаптироваться к изменениям в законодательстве, при этом понимая общие потребности бизнеса.

Примеры навыков комплаенс-аналитика

Аналитики соответствия помогают организациям определить области, в которых могут потребоваться более строгие процессы аудита. Понимая действующие законы и правила, они общаются с руководителями компании для разработки политики и процедур, которым необходимо следовать. Некоторые из наиболее ценных навыков, которые им необходимы для выполнения этих обязанностей, включают:

Решение проблем

Решение проблем — это способность анализировать ситуации, рассматривать несколько решений и выбирать наилучший путь вперед. У аналитиков соответствия может быть несколько проблем, которые нужно решить в организации. Например, компании может потребоваться внедрить новое положение о защите данных клиентов. Аналитик соответствия может проанализировать системы, которые использует компания, текущие процессы и предложить способ их изменения при сохранении стандартных бизнес-операций. Вам также может потребоваться выяснить, почему компании не соблюдаются требования, и как они могут изменить свои процессы, чтобы эффективно это исправить. Некоторые связанные навыки, которыми вы могли бы обладать, включают:

• Критическое мышление

• Анализ данных

• Организация

• Улучшение процесса

• Оценка рисков

Общение

Аналитики соответствия часто общаются в устной и письменной форме на различных уровнях организации. Например, им может потребоваться интерпретировать законы и донести их до руководства простым языком, чтобы они поняли, что необходимо. Это также требует активного слушания, поскольку аналитики понимают текущие бизнес-потребности и процессы, прежде чем предлагать пути их изменения. Аналитики соответствия могут также написать новые процедуры для компании, требующей технического письма и навыков общения. Благодаря этим новым процедурам они также могут проводить тренинги для сотрудников, чтобы понять любые изменения рабочего процесса и почему соблюдение требований важно. Навыки, связанные с общением, включают в себя:

• Написание процедуры

• Техническое письмо

• Активное слушание

• Написание документации

• Повышение квалификации

Аудит

Навыки аудита включают понимание правил и определение того, где компания может обнаружить нарушения правил. В некоторых организациях аналитики соответствия могут проводить аудит, чтобы понять, как компании записывают и защищают свою информацию, такую ​​как данные о клиентах и ​​финансовые данные. В некоторых отраслях они могут работать с аудиторскими группами для создания процессов и анализа результатов аудита, чтобы определить области улучшения и зафиксировать любые нарушения. К подобным навыкам относятся:

• Регуляторные процессы

• Внутренний и внешний аудит

• Этика

• Нарушения

Исследования

Исследования для аналитиков соответствия включают в себя изучение правил, которым должна следовать их компания, и отслеживание любых изменений в этой области. Возможно, вам придется изучить несколько правительственных веб-сайтов, брошюр и организаций, чтобы понять, что может потребоваться компании для полного соответствия требованиям. Вы также можете изучить, что делают другие подобные компании при анализе и обеспечении соответствия. Например, издательская компания может изучить, что используют другие издатели и какие процессы они используют для точного учета своих затрат и продаж. Связанные навыки могут включать в себя:

• Проверка источника

• Сеть

• Исследование базы данных

• Анализ права

• Интернет-исследования

Отчетность и представление

Аналитики соответствия часто собирают данные после анализа или аудита, чтобы поделиться с руководством, чтобы определить любые следующие шаги. Это может включать в себя создание отчетов из систем компании, которые показывают, где компания соблюдает правила, а где они могут быть улучшены. Вы также можете собрать эти данные в презентацию, чтобы показать лидерам некоторые проблемы, которые вы могли бы выделить в первую очередь. Вы также можете развить навыки визуализации, которые помогут вам строить графики на основе данных, которые могут показывать изменения с течением времени. Дополнительные навыки, которые вы можете развить, включают:

• Программное обеспечение для отчетов и презентаций

• Лидерство

• Координация встречи

• Визуализация данных

• Анализ тенденций

Как улучшить навыки комплаенс-аналитика

Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свои навыки аналитика соответствия:

1. Изучите соответствующие сертификаты

Хотя для большинства должностей аналитика соответствия требуется только степень бакалавра в области делового администрирования, финансов или смежных областях, вы можете получить дополнительные сертификаты. Каждая сертификация, которую вы изучаете, может развивать ваши навыки, изучая некоторые отраслевые стандарты и лучшие практики для вашей роли. Например, вы можете рассмотреть Дипломированный финансовый аналитик сертификации, чтобы узнать об анализе и улучшении финансового соответствия организации. Поскольку медицинские компании часто требуют соблюдения информации о пациентах, вы можете пройти сертификацию соответствия медицинских исследований, чтобы развить свои навыки в этой области.

Обратите внимание, что ни один из сертификатов, упомянутых в этой статье, не связан с компанией Indeed.

2. Запросить отзыв

В вашей текущей роли один из способов улучшить свои навыки аналитика — запросить отзывы у вашего руководителя и коллег. Помимо стандартных обзоров производительности, вы можете запланировать регулярные встречи для обсуждения ваших проектов и подходов, спросив у своего руководителя, как они могут предложить вам улучшения.

Рассмотрите возможность создания целей развития навыков для себя и отслеживания прогресса с менеджером, чтобы показать свой прогресс. Например, вы можете надеяться улучшить свои исследовательские навыки, поэтому вы ставите перед собой цель ежемесячно записывать любые обновления нормативных актов, записывая источники, которые вы исследовали, и инструменты, которые вы использовали. Затем ваш менеджер может предоставить информацию о более эффективных методах или источниках ресурсов, которые вы могли бы исследовать.

3. Стандарты исследовательской отрасли

Вы можете многое узнать об этой области, в том числе о современных методах и инструментах, проводя исследования в свободное время. Подумайте о том, чтобы пройти онлайн-курсы или вебинары, чтобы узнать, что делают другие компании для обеспечения соответствия. Это может помочь вам развить свои исследовательские навыки и изучить новые стратегии, которые вы можете применить в своей компании. Вы также можете присоединиться к профессиональным группам, чтобы обсудить свой опыт.

Навыки комплаенс-аналитика на рабочем месте

Вот несколько советов по применению навыков комплаенс-аналитика на рабочем месте:

• Понимание бизнес-процессов. Понимание существующих бизнес-процессов компании может рассказать вам об общих операциях и о том, что нужно бизнесу для успеха. Узнав об этом, вы сможете определить, где сотрудники могут улучшить свои процессы соблюдения требований или как инструменты могут упростить соблюдение требований.

• Попробуйте несколько решений: вы можете рассмотреть различные решения, пытаясь улучшить соблюдение компанией требований, чтобы помочь развить свои навыки решения проблем. Например, если сотрудники вручную вводят информацию, вы можете искать инструменты, помогающие автоматизировать эти задачи, или системы, которые ограничивают отправку данных с отсутствующей информацией.

• Отрегулируйте методы общения. Эффективные коммуникативные навыки могут включать приспособление к методам общения других людей. Вы можете проводить регулярные встречи, представлять информацию и отправлять письменные обновления, чтобы убедиться, что каждый человек понимает ваши потребности и свою роль.

Как подчеркнуть навыки комплаенс-аналитика

Вот способы, которыми вы можете подчеркнуть свои навыки аналитика соответствия во время поиска работы:

Навыки комплаенс-аналитика для резюме

В своем резюме вы можете перечислить свои самые сильные качества в плане соответствия. Рассмотрите возможность включения любых конкретных инструментов, которые вы использовали, и отрасли, в которой у вас есть опыт. В разделе опыта вашего резюме вы можете показать свои навыки, перечислив свои основные обязанности на предыдущих местах работы и свои достижения. Например, вы можете включить такую ​​строку, как Минимизация нарушений соответствия с 10% до 2% путем проведения регулярных аудитов. Просмотр описания работы по ключевым словам может помочь вам точно определить, какие навыки и обязанности вы, возможно, захотите включить в свое резюме.

Навыки комплаенс-аналитика для сопроводительного письма

Ваше сопроводительное письмо позволяет вам немного расширить свой опыт соблюдения требований, указанный в вашем резюме. Вы можете перечислить свои главные качества, но полезно сосредоточиться на одном или двух ваших основных достижениях, чтобы менеджеры по найму могли представить, какой вклад вы можете внести в их организацию. Рассмотрите возможность включения ваших обязанностей, таких как изучение правил или обучение сотрудников, какие навыки вы использовали при их выполнении и каков был результат.

Навыки комплаенс-аналитика для собеседования

Как и в сопроводительном письме, вы можете описать свои достижения и обязанности, отвечая на вопросы интервью. Рассмотрите возможность использования метода STAR, в котором вы описываете ситуацию, поставленную задачу, предпринятое вами действие и ответ. Это может продемонстрировать ваши навыки на практике, например, как вы применили решение проблем для улучшения результатов аудита.