Навыки банковского кассира: определение и примеры
23 февраля 2021 г.
Включение соответствующих навыков банковского кассира и ключевых слов описания работы в ваше резюме может помочь вам выделиться среди других кандидатов. Когда ваше резюме показывает, что вы обладаете необходимыми навыками, у вас больше шансов пройти собеседование на должность банковского кассира. В этой статье мы определим основные навыки, которыми должны обладать банковские служащие, и как выделить их в своем резюме.
Каковы главные навыки банковских кассиров?
Навыки банковского кассира — это навыки, которые соискатели выделяют в своих резюме, чтобы показать работодателям и рекрутерам, что они могут быть успешными банковскими кассирами. Вот несколько общих навыков банковского кассира, которые вы можете включить в свое резюме, если это применимо:
Математика и счет
Финансовые правила и процедуры
Знание банковских стандартов и процессов
Обслуживание денежного ящика
Точность
Внимание к детали
Письменное и устное общение
Межличностные навыки
Решение проблем
Честность
Осмотрительность
Надежность
Умение работать с офисными программами
Умение работать с банковскими программами
Ввод
Ввод данных
Обслуживание клиентов
Сочувствие
Эти навыки могут быть природными талантами или навыками, приобретенными в ходе образовательных или обучающих программ. Кассиры банка с предпочтительными навыками составления резюме могут работать аккуратно, обеспечивать хорошее обслуживание клиентов и поощрять лояльность банка. Кандидаты на работу с хорошо развитым разнообразием предпочитаемых навыков банковского кассира обычно более пригодны для трудоустройства, чем кандидаты, не обладающие этими навыками.
Примеры навыков банковского кассира в резюме
Есть несколько различных типов навыков резюме, которые вы можете развить и подчеркнуть, чтобы стать успешным банковским кассиром. Многие из этих навыков работают вместе, чтобы помочь банковским служащим выполнять свои обычные обязанности уверенно и компетентно.
Навыки работы с наличностью
Навыки работы с наличностью — это навыки, которые кассиры банка используют для совершения операций с наличностью для клиентов, подсчета наличных денег в своих ящиках в начале дня и сверки сумм в своих ящиках в конце своей смены. Хорошие навыки работы с наличностью помогают банковским служащим работать точно и эффективно. Некоторые навыки работы с наличностью характерны для банковской отрасли, в то время как другие могут быть развиты в любой роли, где сотрудники работают с деньгами, включая работу кассиром или официантом.
Навыки обслуживания клиентов
Навыки обслуживания клиентов — это навыки, которые кассиры банка используют, чтобы приветствовать и помогать клиентам банка. Кассиры банка используют эти навыки во всех взаимодействиях с клиентами, включая внесение, перевод или снятие средств со счетов клиентов, открытие или закрытие счетов, конвертацию валют, объяснение банковских продуктов и услуг и разрешение жалоб клиентов. Навыки обслуживания клиентов можно развивать в любой роли, связанной с взаимодействием с клиентами, включая оплачиваемые должности в сфере обслуживания клиентов и роли волонтеров.
Навыки работы с компьютером
В цифровом мире кассиры банка меньше полагаются на математические навыки и больше на уверенную работу компьютерных программ, используемых для выполнения многих задач, включая проверку финансовых отчетов клиентов и поиск информации о продуктах и услугах банка. Хорошее владение компьютером помогает банковским служащим работать точно и эффективно. Как начинающий кассир, вы должны указать свои навыки работы с компьютером в своем резюме, включая информацию о конкретных программах, которыми вы владеете. Примеры желаемых навыков работы с компьютером банковского кассира для резюме включают:
Образец раздела резюме о навыках банковского кассира
Вы можете выделить свои навыки банковского кассира как в разделах навыков, так и в разделах опыта работы. Используйте ясный и конкретный язык, чтобы описать свои навыки, чтобы минимизировать путаницу. Использование тех же ключевых слов из объявлений о вакансиях кассира банка помогает автоматизированному программному обеспечению для отслеживания кандидатов (ATS) распознавать ваши навыки и увеличивает вероятность того, что ваше резюме попадет к рекрутеру или работодателю. Вот основные способы подчеркнуть свои навыки банковского кассира в своем резюме.
Навыки банковского кассира в разделе навыков резюме
Раздел «Навыки в резюме» позволяет перечислить любые навыки, которые у вас есть, но которые вы не смогли естественным образом включить в другие разделы своего резюме. Маркированный список навыков легко читается ATS, а также работодателями и рекрутерами. Раздел, посвященный навыкам хорошего банковского кассира, может выглядеть следующим образом:
Навыки и умения:
Сильные навыки общения и обслуживания клиентов
Свободно владеет испанским и английским языками
70 слов в минуту, машинистка
Опытные пользователи NuPoint, Hyland Software OnBase, Microsoft Word и Microsoft Excel
Навыки банковского кассира в разделе резюме опыт работы
Вы также можете добавить свои навыки банковского кассира в свой маркированный список задач и обязанностей в разделе опыта работы вашего резюме. Не забудьте указать название своей должности, работодателя и даты, когда вы работали в каждой компании и использовали эти навыки. Включите цифры, чтобы измерить свое влияние, применяя эти навыки, когда это возможно. Запись о вакансии, в которой указаны ваши навыки банковского кассира, может выглядеть следующим образом:
НАРОДНЫЙ БАНК, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк | апрель 2015 г. – настоящее время
банковский кассир
Обрабатывайте в среднем более 20 индивидуальных и клиентских транзакций в час в пиковые периоды с правильными финансовыми процедурами и вниманием к деталям.
Помогите клиентам получить доступ к различным банковским продуктам и услугам, отвечая на вопросы с четким устным общением и открывая новые счета, выдавая чеки, активируя новые карты и обрабатывая конвертацию валюты, используя навыки работы с наличностью.
Следуйте процедурам открытия и закрытия и используйте навыки обслуживания денежного ящика для получения и выдачи денег во время смены, чтобы избежать ошибок во время работы.