Лидерство и управление сестринским делом: определения ролей и различия

Видео по теме: 8 лучших стилей лидерства — определения и примеры
В этом видео Дженн, действительно карьерный коуч, рассказывает о лучших стилях руководства в управлении и о том, как определить тот, который подходит вам и вашей команде.

Лидерство и управление сестринским делом — это области здравоохранения, требующие высокого уровня знаний и опыта. Хотя это и другие качества сходны между лидерством и управлением сестринским делом, эти две роли различаются в нескольких аспектах. Различия между руководителем медсестры и менеджером медсестры включают различия в обязанностях, которые они берут на себя, полномочиях, которыми они обладают, и задачах, которые они выполняют. В этой статье мы даем определение сестринскому лидерству и управленческим ролям, объясняем основные различия между ними и обсуждаем качества успешных сестринских лидеров и менеджеров.

Что такое сестринское лидерство и управление?

Лидерство и управление сестринским делом относятся к ролям медицинских сестер, которые руководят сестринским персоналом, контролируют организационную структуру медицинских процессов и возглавляют сестринские бригады при оказании помощи пациентам. Хотя многие медсестры берут на себя неформальные лидерские роли на протяжении всей своей карьеры, между лидерами медсестер и менеджерами медсестер есть несколько различий.

Сестринское лидерство

Лидерство в сестринском деле — это практика ведущих инициатив, направленных на улучшение практики и результатов сестринского дела. Руководители медсестер полагаются на свою способность мотивировать и вдохновлять сестринские бригады и персонал в разработке высококачественных практик и методологий ухода за пациентами. Эти профессионалы обычно работают на более высоких должностях медсестер и руководителей и применяют менее практический подход к медсестринскому делу, чем менеджеры медсестер.

Например, лидер медсестры, ответственный за надзор и выполнение новой политики ухода, будет заниматься стратегическим планированием и сотрудничеством с сестринским персоналом, в то время как руководитель медсестры сосредоточится на реализации инициативы и управлении сестринскими бригадами и отделениями при реализации стратегий ухода за пациентами.

Управление медсестрой

Менеджмент медсестер — это процесс направления команд и отделений медсестер на соблюдение передового опыта и организации при оказании помощи пациентам. Медсестры-менеджеры управляют повседневными процессами и процедурами медицинского учреждения, в котором они работают, и инструктируют медперсонал с помощью практических подходов, чтобы обеспечить эффективность ухода за пациентами и планов лечения.

Руководители медсестер несут ответственность за надзор за наймом, укомплектованием штатов и обзором производительности своих команд. Руководящие роли медсестер зависят от лидерских навыков, но менеджеры медсестер продолжают работать напрямую с пациентами и медсестринскими бригадами, чтобы внедрять стимулы, которые вводят лидеры медсестер.

Медсестры-лидеры против медсестер-менеджеров

Лидеры медсестер и менеджеры медсестер различаются по задачам, которые они выполняют на работе, ролям, которые они берут на себя в своих организациях, полномочиям, которыми они обладают, и полученному образованию. Следующие элементы карьеры лучше всего иллюстрируют различия между лидерами медсестер и менеджерами медсестер:

• Задачи

• Роли

• Образование

• Реквизиты для входа

Задачи

Задачи и обязанности, как правило, различаются для руководителей медсестер и менеджеров медсестер. Например, лидеры медсестер устанавливают стандарты и политику практики, инициируют преобразования и изменения в медицинской среде и влияют на группы медсестер и персонал. Руководители медсестер в конечном итоге работают над выполнением видения, миссии и долгосрочных целей организации.

Медсестры-менеджеры обычно находятся в непосредственном контакте с пациентами, и они работают, чтобы направлять и инструктировать свои команды и отделения. Многие менеджеры медсестер отвечают за выполнение и руководство другими медсестрами во время процедур пациента, лечения и ведения документации.

Роли

Руководители и менеджеры медсестер берут на себя разные роли на протяжении всей своей карьеры в зависимости от их специальности и квалификации. Медсестры-руководители выполняют руководящие функции во всей медицинской организации, например, возглавляют изменения в отделениях и учреждениях, разрабатывают инновационные методы для обеспечения более качественного ухода за пациентами и являются новаторами в том, как их организации достигают целей и соответствуют основным ценностям.

Медсестра-менеджер может брать на себя руководящие роли на протяжении всей своей карьеры, но их основная роль в медицинской организации заключается в управлении процессами ухода за пациентами, планами лечения, процедурами и сестринской практикой. Роль менеджера медсестры, по сути, наблюдает за бригадами медсестер и контролирует важные процессы ухода, такие как отчетность и документация.

Образование

Образовательный фон может иногда различаться между руководящими и управленческими ролями медсестер. Например, руководящая роль медсестры, такая как клиническая медсестра-руководитель (CNL), может потребовать другой образовательной подготовки, чем роль управляющей медсестры, такая как директор по уходу за пациентами. Часто в колледже они изучают разные предметы, дисциплины и специальности.

Реквизиты для входа

В то время как как лидерство сестринского дела, так и управленческие роли медсестер требуют сертификации и полномочий медсестер, лидерские роли часто определяются с помощью сертификата в области исполнительной сестринской практики (CENP), в то время как менеджеры медсестер часто должны иметь сертификат сертифицированного менеджера и лидера медсестры (CNML).

Например, сертификат Certification in Executive Nursing Practice (CENP) позволяет руководителям медсестер работать на руководящем уровне и в административных должностях в организации здравоохранения. И наоборот, медсестра-менеджер с сертификацией сертифицированной медсестры-менеджера и лидера (CNML) будет тесно сотрудничать с сестринским персоналом, чтобы организовывать и контролировать уход за пациентами и лечение, напрямую влияя на результаты и управляя ими.

Какие качества необходимы для сестринского лидерства и управления?

Хотя лидерство и управление медсестрами различаются в некоторых аспектах, эти две роли имеют несколько общих навыков в наборах навыков, в том числе:

• Лидерские качества

• Умение работать в команде

• Технические навыки

• Навыки общения

• Эмоциональный интеллект

Лидерские качества

Лидерство в сестринском деле и управление требуют навыков лидерства. Медсестры, которые берут на себя надзорные функции, чтобы руководить своими командами и поддерживать организационную структуру в своей практике, обладают лидерскими качествами, которые влияют на их карьерный успех. Например, способность мотивировать членов команды, улучшать сестринскую практику и разрабатывать эффективные планы лечения являются примерами того, как руководители медсестер и менеджеры применяют свои лидерские качества.

Умение работать в команде

Руководители медсестер и менеджеры медсестер работают с самыми разными медицинскими работниками в своей карьере. Следовательно, обе должности зависят от способности сотрудничать с товарищами по команде, давать и получать отзывы и делиться идеями с персоналом и руководителями. Навыки командной работы в этих профессиях имеют решающее значение для понимания корпоративной культуры и формирования здоровых отношений с коллегами.

Технические навыки

Технические навыки, включающие компьютерную грамотность и владение базами данных, необходимы для работы на руководящей или руководящей должности в сестринском деле. Медсестры на руководящих должностях часто используют базы данных компании и программы отчетности для документирования, сортировки и систематизации важной медицинской информации. Характер некоторых административных и руководящих сестринских ролей (например, управление клинической информатикой) требует, чтобы медсестры регулярно работали с этим типом технологий, поэтому технические навыки лидерства и управления медсестрами могут быть очень полезными для успеха в этих областях карьеры.

Навыки общения

Медсестры являются коммуникаторами. Они ежедневно работают с пациентами и медицинскими работниками и применяют эффективные коммуникативные навыки для достижения успеха в своей работе. Поэтому лидеры и менеджеры медсестер должны обладать навыками письменного, вербального и невербального общения, а также уметь общаться с людьми и строить отношения.

Эмоциональный интеллект

Медсестры на руководящих должностях зависят от своего эмоционального интеллекта, чтобы взаимодействовать со своими пациентами и товарищами по команде. Способность ухаживать за пациентами, сопереживать чувствам и идеям других и искать понимания в их взаимодействии на работе — это несколько важных навыков, которые лидеры медсестер и менеджеры медсестер должны демонстрировать с помощью своего эмоционального интеллекта.