Кодекс этики и Кодекс поведения: в чем разница?

Эффективно написанные кодексы этики и поведения могут помочь компаниям продвигать свои долгосрочные цели, устанавливать свои ценности и развивать здоровую культуру на рабочем месте. Хотя кодексы этики и кодексы поведения содержат важные рекомендации для предприятий и их сотрудников, между этими двумя статьями есть несколько ключевых различий. Понимание различий может помочь вам понять их уникальную ценность и особое значение, которое каждое из них имеет для организаций.

В этой статье мы объясняем, что такое этический кодекс и кодекс поведения, перечисляем их основные различия и предлагаем советы, которые вы можете использовать для написания собственных эффективных кодексов.

Что такое этический кодекс?

Этический кодекс представляет собой набор руководящих принципов, которые предприятия используют для определения своего морального облика, принятия важных деловых решений и установления четких моральных ожиданий для сотрудников компании. Этические кодексы работают для продвижения ценностей компании и информирования о выборе ее членов. Они могут сопоставить свои решения с этическим кодексом, чтобы определить, поддерживают ли их действия общую миссию компании. В некоторых отраслях, таких как здравоохранение, юриспруденция и финансы, наряду с этическими принципами действуют правовые нормы. Иногда компании в этих отраслях включают соблюдение правовых норм в свои этические кодексы.

Вот несколько примеров пунктов, которые вы можете увидеть в этическом кодексе компании:

• Доброта: Этический кодекс компании может напоминать сотрудникам относиться друг к другу с уважением и добротой, помня об их приверженности командной работе и взаимной поддержке.

• Честность: Этический кодекс может также включать статью о моральных качествах своих последователей, в которой говорится, что сотрудники компании должны практиковать честность в своих действиях и решениях.

• Равенство. Компании, стремящиеся к равенству, могут продвигать справедливость в своей рабочей среде и стремиться создавать благоприятные условия для всех в своей организации.

Что такое кодекс поведения?

Кодекс поведения — это набор обязательных для исполнения правил, которые компании используют для информирования об ожиданиях и требованиях сотрудников компании. Кодекс поведения четко определяет, какие действия или поведение неприемлемы в рамках их бизнеса. Большинство кодексов поведения включают политику, касающуюся дресс-кода, взаимодействия с сотрудниками и собственности компании. Иногда компании включают свой кодекс поведения в руководство для сотрудников или обучающие ресурсы, предлагаемые сотрудникам в начале их работы. Некоторые кодексы также определяют последствия нарушения кодекса.

Вот несколько примеров пунктов, которые вы можете увидеть в кодексе поведения компании:

• Одевайтесь профессионально: кодекс поведения может указывать требования к одежде и ограничивать выбор определенных вещей, таких как рваные джинсы, шорты или обувь с открытым носком.

• Ограничьте использование технологий: многие кодексы поведения включают правила, касающиеся технологий, информирование сотрудников о том, когда можно использовать их мобильные телефоны, или ограничение доступа в Интернет к таким вещам, как сайты социальных сетей, когда они находятся на компьютерах компании или в рабочее время.

• Посещаемость: Кодекс поведения может объяснять последствия повторных опозданий или отсутствия без уведомления.

Различия между кодексом этики и кодексом поведения

Вот несколько ключевых областей, в которых кодексы этики и кодексы поведения могут различаться:

Правоприменение

Одна из областей, в которой эти два кодекса различаются, заключается в их применимости. Поскольку кодексы поведения часто содержат явный список правил и политик, обычно легче измерить соответствие. Если сотрудник нарушает одно из правил поведения компании, он может быть подвергнут дисциплинарному взысканию или может быть уволен. Легче обеспечить соблюдение кодекса поведения, потому что в кодексах часто указываются политики и соответствующие последствия для нарушений правил. И наоборот, этический кодекс больше фокусируется на ценностях и моральных принципах, чем на конкретных действиях. Поэтому может быть сложнее выявить нарушения кодекса и обеспечить соблюдение требований.

Например, кодекс поведения компании может определять ожидания от поведения сотрудников, говоря, что они должны хорошо представлять компанию перед клиентами и вести себя профессионально. Если сотрудник нарушает эту политику, используя ненормативную лексику перед клиентом, его руководитель может указать на кодекс поведения, чтобы проиллюстрировать нарушение. С помощью этического кодекса компания может описать свою приверженность устойчивости или равенству. Сотрудник мог принять решение, которое не поддержало бы эти инициативы, но поскольку код часто менее явный, ценности могут быть труднее обеспечить.

Применимость

Кодексы поведения обычно излагают фактические правила, которые имеют очевидное применение. Например, кодекс поведения может запрещать использование мобильных телефонов, обмен конфиденциальной информацией или определенную одежду, например леггинсы. Эти правила напрямую применимы к повседневным действиям и оставляют мало места для интерпретации.

Напротив, пункты этического кодекса компании часто более расплывчаты и идеалистичны. Этический кодекс может побуждать сотрудников действовать целенаправленно, ценить равенство или способствовать устойчивости. Хотя компания может использовать свой этический кодекс для поддержки своих ценностей и идеалов, сам кодекс может не применяться к каждому деловому решению или действию. Например, компания может взять на себя всеобъемлющее обязательство по обеспечению устойчивого развития, но при этом принимать менее масштабные экономически эффективные решения, которые не полностью поддерживают эту цель. Предприятия могут применять свой этический кодекс в теории, но они применяют свой кодекс поведения на практике.

Влияние

Два кодекса также могут отличаться по влиянию, которое они оказывают на культуру и ценности компании. Следуя кодексу этики и продвигая ценности своей компании, сотрудники могут внести свой вклад в культуру, соответствующую видению организации. Их действия могут поддерживать долгосрочную жизнеспособность организации и постоянно улучшать ее способность достигать поставленных целей. Кодексы этики могут иметь долгосрочное влияние на компанию и ее культуру.

Кодекс поведения оказывает непосредственное влияние на компанию. Поскольку большинство кодексов поведения содержат обязательные к исполнению правила, их влияние на отдельных сотрудников может быть более прямым. Хотя оба кодекса могут влиять на повседневные действия и решения сотрудников, кодексы поведения часто оказывают большее влияние на человека, а этические кодексы часто оказывают большее влияние на культуру.

Советы по созданию кодексов этики и поведения

Если вы хотите разработать кодекс этики и поведения для своей компании, вот несколько советов, которые могут вам помочь:

Определите свои цели

Прежде чем писать свои коды, рассмотрите цели и приоритеты вашей компании. Определив свои цели, вы можете разработать долгосрочные, устойчивые инициативы, которые объединят всех для достижения общих целей. Постановка целей до того, как вы напишете свой кодекс этики и поведения, также может сделать ваше общение более связным и целенаправленным.

Определите свои ценности

Эффективный кодекс этики может поддерживать ценности вашей компании. Попробуйте установить набор моральных принципов, которые вы хотите, чтобы каждый в вашей компании выражал в своих решениях и действиях. Когда вы определите свои ценности и ожидания, вам будет легче продвигать их в своем этическом кодексе и разрабатывать практические дополнения к вашему кодексу поведения.

Будьте явными

При написании кодов будьте максимально точными. Это может быть особенно верно для вашего кодекса поведения. Если ваши ожидания будут явными, сотрудникам будет легче следовать вашим политикам, а менеджерам — обеспечивать их соблюдение. Четкие правила и рекомендации могут помочь каждому понять политики и продемонстрировать соответствующее поведение.

Поощряйте участие

При написании кодексов подумайте о том, чтобы привлечь к этому свою руководящую команду. Если у вас небольшая компания, попросите каждого принять участие в создании этического кодекса и кодекса поведения. Поощряя их участие, вы гарантируете, что все понимают правила и ценности компании. Они также могут чувствовать себя более заинтересованными в успехе инициатив, которые они помогли разработать.

Быть последовательным

В своем правоприменении и ожиданиях будьте последовательны в том, как вы применяете свои кодексы этики и поведения. Когда компании последовательно принимают решения, демонстрирующие их приверженность своей морали и ценностям, они могут завоевать уважение своих сотрудников и общественности. Аналогичным образом, кодекс поведения должен применяться ко всем в компании в равной степени. Когда руководство подает положительный пример и придерживается высоких стандартов, оно может поощрять положительные действия других сотрудников в организации.

Сообщите свои коды

После того, как вы создали свои коды, убедитесь, что вы распространили их, чтобы все в вашей компании могли их видеть. Рассмотрите возможность создания руководства для сотрудников, которое включает ваш кодекс поведения и гарантирует, что все новые сотрудники получат руководство. Разместите свой кодекс этики в общественных местах или на своем веб-сайте и часто ссылайтесь на свои ценности и приверженность выполнению своих этических обещаний.