Какова важность делегирования в сестринском деле?
Делегирование обязанностей медсестры является важным инструментом управления рабочей нагрузкой в медицинском учреждении. Назначая задачи другим сотрудникам, медсестры могут сосредоточиться на других обязанностях, которые могут потребовать более пристального внимания. Изучение важности делегирования в сестринском деле и того, как улучшить свои навыки делегирования, может помочь вам эффективно передавать задачи другим для достижения желаемых результатов. В этой статье мы рассмотрим, почему делегирование важно в сестринском деле, и дадим советы по улучшению ваших навыков делегирования.
Делегирование в сестринском деле важно, потому что оно поддерживает ответственность при назначении задач сотрудникам. Часто у человека, делегированного для выполнения задачи, могут быть другие обязанности, и делегированная задача может не входить в его обычные обязанности. При делегировании полномочий медсестры следует помнить о некоторых процедурах. Национальный совет государственных советов по сестринскому делу (NCSBN) выделяет пять прав делегирования:
Правильная задача: делегированная задача подпадает под должностную инструкцию человека по знанию ожиданий.
Правильное обстоятельство: пациент, с которым работает делегат, находится в стабильном состоянии и не подвержен колебаниям своего здоровья или физического состояния.
Правильный человек: при делегировании задач медсестра следит за тем, чтобы делегированный обладал знаниями и навыками для надлежащего выполнения задачи.
Правильное направление и общение: чтобы помочь человеку понять свою задачу, медсестра дает четкие инструкции и ожидания, а также отвечает на вопросы о любых процедурах.
Надлежащее наблюдение и оценка: медсестра, поручившая задачу, остается доступной для наблюдения и внесения исправлений по мере необходимости, чтобы обеспечить желаемый результат.
Делегирование может помочь медсестрам эффективно справляться со своими многочисленными обязанностями. Это способ сделать их нагрузку более управляемой, при этом обеспечивая пациентам необходимую помощь. При эффективном использовании делегирование может помочь сэкономить время медсестер и обеспечить другие преимущества, такие как:
Формирование навыков делегатов
Предоставление медсестрам возможности сосредоточиться на более сложных задачах
Создание прочных рабочих отношений и мотивация командной работы
Содействие наиболее эффективному использованию персонала
Повышение удовлетворенности жителей и семей
Раскрытие потенциала в других сотрудниках
Хотя и делегирование, и назначение предполагают передачу задачи другому лицу, между ними есть несколько различий. При назначении задачи это обычно что-то в должностных инструкциях человека. Это означает, что они уже имеют надлежащее образование и подготовку для выполнения своих обязанностей. Однако, когда вы делегируете задачу, она может выходить за рамки должностных инструкций человека. Еще одно различие между делегированием и назначением задач заключается в том, что когда вы делегируете задачу, вы по-прежнему несете ответственность за результат, тогда как при назначении задачи вы также назначаете ответственность за результат.
Будьте готовы уступить часть контроля: чтобы делегировать часть своих задач, будьте готовы отпустить часть своего контроля. Вы по-прежнему можете активно следить за ходом выполнения задачи, но это может потребовать меньше практического подхода, поскольку человек выполняет задачу за вас.
Сопоставьте способности с задачами: познакомьтесь с членами вашей команды, чтобы узнать их сильные и слабые стороны. Это может помочь при выборе того, кому делегировать задачу, чтобы вы назначили ее нужному человеку. Оценивайте такие факторы, как образование, набор навыков и статус лицензии, при определении делегирования задач.
Определите потенциальные проблемы. Перед делегированием подумайте о потенциальных проблемах, которые могут возникнуть при передаче обязанностей кому-либо, например, о неуверенности в выполнении задачи. Попытайтесь придумать способы преодоления этих проблем, чтобы подготовиться к ним, когда они возникнут.
Ставьте разумные цели. Четко сообщите о цели задачи человеку, которому вы делегируете свое задание. Это помогает им понять, над чем они работают и чего вы от них ожидаете. Подумайте о том, чтобы составить временные рамки или установить крайние сроки, чтобы помочь делегату не отставать от графика.
Справедливо делегируйте обязанности: выбирая, кому делегировать свое задание, будьте честны в своем решении. Старайтесь делегировать полномочия разным сотрудникам, а не одному и тому же человеку каждый раз. Кроме того, рассмотрите задачи, которые вы делегируете, и постарайтесь не повторять нежелательные задачи, такие как купание пациентов.
Подумайте о делегировании полномочий на протяжении всей смены: как только вы заметите, что не сможете выполнить ту или иную задачу, найдите кого-нибудь, кому можно делегировать это задание. Если возможно, старайтесь делегировать полномочия на протяжении всей смены, чтобы распределить количество делегаций.
Будьте благодарны и уважительны: обязательно поблагодарите тех, кто выполнил делегированные вам задачи. Проявление уважения к тем, кто помогает вам, может помочь вам развить позитивные отношения и привести к большему успеху в вашей делегации в будущем.
Развивайте навыки критического мышления. Поскольку делегирование полномочий и критическое мышление работают вместе, полезно улучшить свои навыки критического мышления. Способность продумывать сложные ситуации может помочь вам принимать более правильные решения при делегировании полномочий и находить решения при возникновении проблем.
Будьте терпеливы: поскольку делегирование часто требует от сотрудников выполнения незнакомой задачи, им может потребоваться некоторое время, чтобы понять, как правильно ее выполнять. Будьте терпеливы в процессе, пока человек развивает свои навыки и знания.
Дайте совет и подтвердите: поскольку делегат может выполнять задачу, выходящую за рамки его обычных обязанностей, полезно дать ему совет о том, как добиться успеха. Предоставьте им все необходимые ресурсы или обучение, чтобы помочь им добиться успеха в работе, и сообщите делегату, чтобы он предупредил вас, если во время выполнения задачи возникнет проблема.
Учитесь на опыте: чтобы лучше делегировать полномочия, используйте экспериментальное обучение. По мере того, как вы приобретете больше опыта в делегировании полномочий, вам будет проще перекладывать обязанности на других и узнавать, что работает лучше всего.
Оцените, как справился делегат: после того, как делегат выполнит задание, просмотрите, как он справился и как пациент отреагировал на его помощь. При оценке учитывайте любые возможности для улучшения в будущем.
Обратите внимание, что ни одна из организаций, упомянутых в этой статье, не связана с компанией Indeed.