Как устроиться на работу в гостиничном бизнесе без опыта
25 апреля 2022 г.
Если вам нравится общаться и помогать другим, вам может понравиться работа в индустрии гостеприимства. Работа в сфере гостеприимства может дать вам возможность развивать ценные навыки, выполнять интересные задачи и продвигаться по карьерной лестнице. Даже если у вас нет опыта работы в сфере гостеприимства, вы все равно можете найти работу в этой отрасли. В этой статье мы обсудим преимущества работы в сфере гостеприимства, объясним, как получить работу в индустрии гостеприимства, если у вас нет опыта, и изучим некоторые навыки, которые могут помочь вам в карьере такого типа.
Зачем делать карьеру в индустрии гостеприимства?
Получение работы в сфере гостеприимства может дать вам множество преимуществ, в том числе:
Развитие передаваемых навыков: работа в сфере гостеприимства может помочь вам отточить передаваемые навыки, то есть способности, которые могут быть полезны во многих профессиях и отраслях.
Взаимодействие с разными людьми. Профессионалы в сфере гостеприимства часто общаются с клиентами и коллегами из разных слоев общества. Это может сделать гостеприимство отличной отраслью для людей, которым нравится узнавать о различных точках зрения и опыте других.
Выполнение различных задач: специалисты в сфере гостеприимства обычно каждый день выполняют разные обязанности, что может сделать их работу более умственно стимулирующей. Чувство вовлеченности в свою работу может привести и к другим преимуществам, таким как повышение удовлетворенности работой и личное удовлетворение.
Быть частью команды: многие профессионалы в сфере гостеприимства работают в команде. Эта совместная структура может помочь укрепить отношения между коллегами и развить навыки командной работы, такие как активное слушание и компромисс.
Продвижение по карьерной лестнице: Есть много способов продвинуться по карьерной лестнице в индустрии гостеприимства. Вы можете продвинуться по карьерной лестнице, взяв на себя дополнительные обязанности, подав заявку на руководящие должности или даже начав собственный бизнес.
Как устроиться на работу в гостиничном бизнесе без опыта
Ниже приведены 8 шагов о том, как устроиться на работу в индустрии гостеприимства, даже если у вас нет опыта:
1. Знайте свои карьерные цели
Прежде чем вы начнете подавать заявление о приеме на работу, подумайте о сфере гостеприимства, в которой вы надеетесь работать, и о том, какую карьеру вы хотите получить в конечном итоге. Индустрия гостеприимства охватывает целый ряд областей и видов бизнеса, включая рестораны, отели, туристические агентства, курорты и круизные лайнеры.
Знание типа сектора, в котором вы надеетесь работать, и карьеры, которую вы хотите получить в конечном итоге, может помочь вам определить следующие шаги в поиске работы. Например, если вы надеетесь когда-нибудь открыть свой собственный ресторан, вы можете искать должности начального уровня в других ресторанах или компаниях общественного питания, которые могут научить вас, как работает пищевая промышленность. В качестве другого примера, если вы хотите стать турагентом, вы можете подумать о поиске туристических достопримечательностей с открытыми вакансиями или продажами, где вы можете отточить свои навыки обслуживания клиентов.
2. Ходите на занятия
Посещайте курсы, семинары, лекции или другие академические или обучающие мероприятия, связанные с гостеприимством. В зависимости от ваших карьерных целей, вы можете даже решить получить сертификат, диплом или степень в сфере гостеприимства. Эти типы обучения или образовательные документы могут выделить вас как кандидата на работу для потенциальных работодателей и помочь вам развить ценные навыки.
3. Подчеркните свои навыки
Определите и выделите навыки, которыми вы уже обладаете, которые могут пригодиться вам в индустрии гостеприимства. Это могут быть переносимые способности, которым вы научились благодаря другому профессиональному опыту, или навыки межличностного общения, которые вы отточили в других сферах своей жизни. Мягкие навыки относятся к личностным качествам и поведенческим характеристикам, которые могут влиять на ваше поведение и взаимодействие на работе.
Например, если вы ранее работали в розничной торговле, подчеркните, что у вас уже есть такие навыки, как обслуживание клиентов и организация. Кроме того, если вы принимали участие в общественных клубах или спортивных состязаниях, вы можете подумать о том, чтобы привлечь внимание к своим навыкам работы в команде и адаптации.
4. Волонтер
Подумайте о поиске волонтерских должностей в сфере гостеприимства. Хотя большинство волонтерских должностей не оплачиваются, они могут помочь вам развить профессиональные навыки и наладить сетевые связи с профессионалами, которые уже работают в сфере гостеприимства. Возможности волонтерства в индустрии гостеприимства могут включать в себя роли вспомогательного персонала на благотворительных мероприятиях, должности регистраторов для гостиничных конгрессов или роли волонтеров-гидов.
5. Проведите целенаправленный поиск работы
Выполните целенаправленный поиск работы на основе ваших карьерных целей и реалистичных ожиданий. Если у вас нет опыта работы в индустрии гостеприимства, вам может быть проще начать поиск работы, подав заявку на вакансии начального уровня. Эти должности начального уровня могут стать хорошей отправной точкой для выполнения более сложных обязанностей или руководящих функций.
6. Добавьте в резюме дополнительные разделы
Подумайте о том, чтобы включить в свое резюме дополнительные разделы, которые будут свидетельствовать о ваших переносимых и межличностных навыках. Большинство резюме содержат разделы, посвященные вашему профессиональному опыту, но если вы претендуете на работу в области, где у вас не так много опыта, как у других кандидатов на работу, дополнительные разделы резюме могут помочь продемонстрировать вашу другую соответствующую квалификацию. Вот несколько дополнительных разделов, которые вы, возможно, захотите включить в свое резюме:
Иностранные языки: если вы свободно говорите на нескольких языках, подумайте о том, чтобы указать, какие из них, наряду с вашим уровнем владения, в вашем резюме. Поскольку профессионалы в сфере гостеприимства часто взаимодействуют с разными клиентами, знание нескольких языков может помочь вам обеспечить отличное обслуживание клиентов для многих людей.
Волонтерский опыт. Добавление волонтерского опыта может показать ваше стремление помогать другим или приносить пользу. Это также может помочь вам доказать, что вы обладаете такими навыками, как сотрудничество, эмоциональный интеллект и гибкость.
Клубы или спорт: если вы были или состоите в клубах или спортивных клубах, вы могли бы включить раздел для них в свое резюме. Регулярное участие в клубах и спортивных состязаниях может помочь вам показать потенциальным работодателям, что у вас есть такие навыки, как лидерство, самоуправление и работа в команде.
7. Сеть
Создавайте и укрепляйте связи в вашей профессиональной сети. Подумайте о том, чтобы связаться с людьми, которые уже есть в вашей сети, чтобы узнать, могут ли они знать о каких-либо вакансиях или других возможностях в индустрии гостеприимства. Ваша существующая сеть может состоять из нынешних или предыдущих работодателей, тренеров, учителей, соседей или даже друзей и членов семьи.
Вы также можете рассмотреть возможность установления новых сетевых связей с профессионалами индустрии гостеприимства. Стратегии построения этих новых профессиональных отношений могут включать:
Вступление в профессиональную ассоциацию
Посещение мероприятий гостеприимства, таких как ярмарки вакансий или семинары
Запрос информационных интервью с профессионалами в сфере гостеприимства, то есть интервью, на которых вы можете задать вопросы об их карьере и работодателях.
8. Персонализируйте свое приложение
Настраивайте свое резюме и сопроводительное письмо каждый раз, когда подаете заявку на другую работу. Персонализация материалов вашего заявления может продемонстрировать потенциальным работодателям, что вы потратили время на изучение этой уникальной возможности и их компании.
Одна из стратегий персонализации материалов вашего приложения состоит в том, чтобы включить ключевые слова, то есть конкретные слова и фразы, связанные с открытой вакансией. Вы можете найти ключевые слова, прочитав описание вакансии и выделив в своем резюме любые навыки или опыт работы, которыми вы обладаете.
Навыки, которые могут помочь вам получить работу в индустрии гостеприимства
Вот некоторые навыки, которые могут помочь вам найти работу в сфере гостеприимства, если у вас нет предыдущего опыта:
Коммуникация
Устойчивость
Организация
Культурная осведомленность
Инициатива
Знание правил техники безопасности и охраны здоровья