Как управлять разными командами разработчиков программного обеспечения за 12 шагов

4 ноября 2021 г.

Команды разработчиков программного обеспечения выполняют важную работу, которая поддерживает технологии, необходимые для многих отраслей. Те, кто управляет этими командами, следят за тем, чтобы все разработчики эффективно выполняли свои обязанности. Менеджеры, которые понимают процесс разработки программного обеспечения, могут быть полезными и могут казаться более доступными для членов команды. В этой статье мы обсуждаем, что делают менеджеры по разработке программного обеспечения, описываем типы групп управления программным обеспечением и предлагаем полезные шаги для управления командами разработчиков программного обеспечения в различных обстоятельствах.

Что делают менеджеры по разработке программного обеспечения?

Менеджеры по разработке программного обеспечения контролируют повседневную деятельность своей команды разработчиков программного обеспечения. Команды разработчиков программного обеспечения часто состоят из людей с опытом кодирования, программирования и других технологических навыков. Их менеджеры держат всех на работе, следят за тем, чтобы они выполняли квоты, предлагают конструктивную обратную связь и воспитывают чувство командной работы. Управление командой разработчиков программного обеспечения требует одних и тех же общих стратегий управления командой с некоторыми различиями в зависимости от обстоятельств как менеджера, так и разработчиков.

Типы команд разработки программного обеспечения

Хотя принято продвигать разработчиков на руководящие должности, некоторые менеджеры могут иметь небольшой опыт работы в технологической отрасли или вообще не иметь его. Вместо этого они могут исходить из опыта общего управления командой. Различные виды команд разработки программного обеспечения также могут требовать различных методов со стороны руководства.

Вот три наиболее распространенных типа команд, которыми может руководить менеджер по разработке программного обеспечения:

• Опытные в технологиях: менеджеры могут использовать системы управления производительностью или проектами в качестве способа мониторинга своих команд разработчиков программного обеспечения. Эти программы облегчают совместную работу и предлагают менеджерам возможность анализировать работу членов команды.

• Неопытность в технологиях: в командах такого типа менеджеры плохо знакомы с программным обеспечением, используемым компанией. Разработчики и руководство могут работать вместе над созданием целей по производительности, а менеджеры полагаются на предыдущий опыт руководства или ведения бизнеса.

• Виртуальный: работающие удаленно команды, возможно, из разных регионов, требуют специализированного управления, направленного на поддержание продуктивности каждого и создание чувства общности.

Как управлять командой разработчиков программного обеспечения с помощью технологии управления проектами

Вот четыре способа управления вашей командой разработчиков программного обеспечения с помощью программного обеспечения для управления проектами:

1. Четко сформулируйте требования

Первым шагом к управлению командой при использовании системы управления проектами является четкое определение всех рабочих требований. Ваше программное обеспечение для управления проектами может позволить вам наметить ожидания, такие как квоты и сроки, в централизованном легкодоступном месте. Это может помочь сотрудникам убедиться, что они соответствуют всем ожиданиям компании.

2. Ставьте всем конкретные задачи

Одним из преимуществ использования системы управления проектами является возможность назначать задачи всем через программную платформу, хотя руководство также может назначать задачи напрямую. Эти задачи часто отображаются на панели управления платформы каждого пользователя, что делает их легко доступными для сотрудников. Распределение разных, но связанных обязанностей между каждым членом команды также полезно для привития чувства командной работы.

3. Следите за индивидуальным прогрессом

Каждый член команды играет жизненно важную роль в достижении общих целей группы. Большинство программ для управления проектами позволяет менеджерам видеть прогресс своих сотрудников. Это может быть полезно для отслеживания производительности и обеспечения того, чтобы все продолжали выполнять задачу. Это также удобный способ расставлять приоритеты по срокам и организовывать проекты.

4. Используйте аналитику в своих интересах

Менеджеры могут использовать аналитику, предоставляемую программным обеспечением для управления проектами, для многих целей, включая мониторинг хода выполнения проекта и формирование ценовых предложений для будущих проектов. Вы можете использовать аналитику, чтобы стимулировать сотрудников выполнять (или даже превосходить) их требования. Некоторые системы управления проектами предлагают функцию ранжирования лучших сотрудников, что может повысить моральный дух, уверенность и производительность.

Как управлять командой разработчиков программного обеспечения с минимальным опытом в технологиях

Вот четыре шага для управления командой разработчиков программного обеспечения, если у вас практически нет технологического опыта:

1. Оценивайте сотрудников по знакомым стандартам

Оценивайте работу членов команды так же, как и любую другую команду. Ведите учет того, как много сделал каждый разработчик и сколько времени он потратил на это. Вы также можете оценить эффективность, используя отзывы клиентов.

2. Стройте отношения, чтобы определить индивидуальные сильные стороны

Каждый человек обладает уникальным набором сильных сторон. Если вы управляете командой разработчиков программного обеспечения и не знакомы с отраслью, рассмотрите возможность встречи с членами команды, которые в ней разбираются. По мере того, как вы будете лучше знакомиться с сотрудниками, вы сможете начать определять, каковы их специальности или навыки. Эти знания могут быть полезны при постановке задач и разработке проектов.

3. Изучите разработку программного обеспечения

Один из способов стать более уверенным в своей области — обучение. Существует широкий выбор книг, классов, семинаров и онлайн-курсов, которые специализируются на разработке программного обеспечения. Привыкните к общепринятым понятиям и терминологии в отрасли, что может облегчить вам общение с членами команды и понимание проектов с точки зрения разработчика. Вы также можете связаться с другими менеджерами и членами вашей команды, чтобы узнать больше о разработке программного обеспечения.

4. Предлагайте отзывы о рабочих обязанностях, не связанных с программным обеспечением.

Если вы не знакомы с разработкой программного обеспечения, рассмотрите возможность предоставления отзывов о аспектах работы, не связанных с программным обеспечением. Например, важно оценивать команды на основе представленной работы и их командного участия. Вы также можете оставить отзыв о своевременности, моральном духе или коммуникативных навыках.

Как управлять удаленной командой разработчиков программного обеспечения

Вот четыре шага, которые помогут вам удаленно управлять командой разработчиков программного обеспечения:

1. Планируйте встречи один на один

Встречи один на один важны во всех формах управления, но могут быть особенно важны в удаленной рабочей среде. Регулярно и на индивидуальной основе связывайтесь со своей командой, чтобы оценить, как они работают и чувствуют себя на своих позициях. Также поощряйте сотрудников планировать встречи, если у них есть вопросы или проблемы, которые лучше решать индивидуально. Это может помочь сотрудникам чувствовать себя более комфортно, обращаясь к вам.

2. Создайте расписание, которое работает для часовых поясов сотрудников

Преимущество команд, работающих удаленно, заключается в том, что вы можете использовать таланты из разных регионов. Старайтесь назначать встречи на время, когда рабочие часы совпадают в разных часовых поясах, чтобы все могли присутствовать. Учитывайте часовые пояса при назначении командных проектов и установлении сроков.

3. Поощряйте командное сотрудничество

Удаленная работа может предложить полезный социальный опыт для членов команды. Как руководитель группы разработки программного обеспечения вы можете знакомить членов своей команды друг с другом с помощью упражнений по построению команды и общественных мероприятий посредством видеоконференций. Вы также можете предложить своей команде использовать технологию совместной работы, которая позволяет нескольким людям работать над заданиями одновременно из любого места.

4. Предоставьте возможности для обратной связи

Для вашей команды разработчиков программного обеспечения важно чувствовать себя комфортно, задавая вопросы или опасения в виртуальном формате. Подумайте о том, чтобы выделить один день в неделю, когда члены команды могут участвовать в видеоконференциях и удовлетворять свои потребности. Вы также можете предоставлять возможности для обратной связи, рассылая еженедельные опросы или анкеты.