Как ставить цели в команде: шаги и примеры

18 марта 2021 г.

Команда объединяет различный опыт и навыки. Постановка целей в команде помогает офисному сообществу сплотиться и решать проблемы как группа. Командные цели дают каждому возможность работать.

В этой статье мы определяем командные цели, обсуждаем, как ставить цели для команды, и рассмотрим несколько примеров.

Каковы командные цели?

Командные цели — это задачи или вехи, над достижением которых команда обязуется работать вместе. Командные цели часто измеряют баллы в процессе или развивают навыки в организации.

Командные цели также могут помочь сотрудникам чувствовать себя более заинтересованными в целях компании, поскольку они вносят свой вклад в их развитие. Постановка целей в команде дает каждому возможность проявить и развить свои навыки и поделиться своим уникальным опытом.

Как ставить командные цели

Постановка целей в команде — это процесс, который требует сотрудничества и общения. Чтобы помочь вашей команде инвестировать в достижение этих целей, вам необходимо найти баланс между максимальным использованием индивидуальных навыков и поиском наилучшего способа достижения конечной цели.

Имея в виду эти потребности, вот несколько стратегий, которые вы можете использовать для постановки целей в команде:

1. Помните о целях компании

Это хорошая идея, чтобы цели вашей команды способствовали достижению более широких целей компании. Прежде чем ставить перед собой командные цели, убедитесь, что команда понимает цели компании. Например, компания хочет улучшить показатели привлечения клиентов, поэтому вы решаете разработать рекламу, которая будет привлекать больше трафика на сайт. Эта цель способствует достижению целей компании и показывает, как вы помогли компании добиться успеха.

2. Используйте систему SMART

Прежде чем ставить какие-либо цели, убедитесь, что ваша команда понимает SMART-критерии для постановки целей:

• Конкретность: чем конкретнее ваша цель, тем более целенаправленными могут быть ваши усилия и тем выше вероятность того, что вы добьетесь успеха. Например, цель «улучшить рейтинг кликов на 25%» более конкретна, чем «улучшить рейтинг кликов». Эта специфика может лучше помочь вам измерить ваш прогресс и создать более действенные планы.

• Измеримость: Отслеживание вашего прогресса в достижении целей намного проще, если ваши цели измеримы. Измеримую цель также легче разделить на более мелкие, более управляемые этапы, за которыми могут следить отдельные лица и ваша команда. Например, вы можете измерять свой прогресс в направлении улучшения на 25 %, но измерение прогресса в достижении неоднозначной цели может оказаться гораздо более сложной задачей.

• Достижимые: цели вашей команды должны быть реалистичными, чтобы их можно было достичь в надлежащее время. Вы будете более эффективно использовать свое время и ресурсы, если ваша цель достижима.

• Релевантность: несмотря на то, что ваша команда может быть мотивирована на решение многих проблем, соответствующие командные цели гарантируют, что вы решаете самые насущные проблемы и что у вашей команды есть ресурсы и навыки для достижения цели.

• Связанные со временем: чтобы продуктивно и эффективно использовать свое время и ресурсы, цели команды должны иметь четкие сроки.

Описание изображения

УМНЫЕ цели:
Специфический
Измеримый
Достижимый
Актуальны
по времени

3. Составьте план действий

Постановка цели — это только начало процесса постановки целей в команде. Желательно также создать план действий, которому ваша команда сможет следовать, работая над достижением своей цели. Создание плана действий требует, чтобы ваша цель была измеримой, чтобы вы могли установить четкие этапы. Эффективный план действий также предполагает наличие у вашей команды ресурсов, необходимых для выполнения своих обязанностей, таких как программное обеспечение, оборудование или дополнительное обучение.

4. Позвольте членам команды создавать свои собственные цели

Вы и ваши товарищи по команде можете гораздо больше инвестировать в командные цели, постановка своих индивидуальных целей. После того, как вы определили цель своей команды, создайте отдельные вехи, учитывающие ваши собственные навыки, опыт и ресурсы. По мере того, как ваша команда разрабатывает эти цели, помните о структуре SMART, чтобы вы могли строить достижимые и действенные цели для каждого члена.

Связанный: Полное руководство по стратегическому планированию

5. Помогите своей команде с их индивидуальными обязанностями

Хотя у вашей команды может быть общая цель, у каждого члена команды должны быть назначены обязанности и отдельные этапы.

Вы можете помочь своей команде на протяжении всего процесса:

• Планирование регулярных встреч один на один с другими товарищами по команде или с руководством команды для обсуждения цели, вашего прогресса и любых вопросов или проблем

• Предоставление консультаций и индивидуальное обучение тому, как каждый член команды может выполнять свои обязанности

• Работа с членами команды над разработкой отдельных вех, которые помогают им отслеживать свой собственный прогресс в дополнение к прогрессу команды.

• Предоставление регулярных отзывов об элементах вашего прогресса, которые работают хорошо, и аспектах, которые нуждаются в улучшении

• Обещая, как на словах, так и на деле, что вы готовы выслушать опасения товарищей по команде и ответить на вопросы

6. Последующие действия

По истечении крайнего срока свяжитесь с членами команды, чтобы отпраздновать успехи и подготовиться к постановке целей в будущем. Если команда достигла своих целей, вознаградите их и отметьте усилия ваших коллег. Эти награды могут принимать форму признания на собрании, подарка от компании или командного обеда.

Последующие встречи один на один также могут позволить вам получить отзывы о том, что сработало хорошо, а что можно было бы сделать лучше на протяжении всего процесса достижения целей.

Примеры командных целей.

Цели команды могут сильно различаться в зависимости от целей вашей компании или потребностей вашей команды. Вот несколько примеров командных целей, которые вы можете адаптировать к своим уникальным обстоятельствам:

Повысить эффективность

Многие команды могут стремиться повысить производительность своего отдела и лучше использовать свои ресурсы. Цели повышения эффективности особенно распространены в командах, которые занимаются трудоемкой работой, такой как производство и сборка. Однако цели эффективности можно использовать в любых условиях.

Например, ваша команда хочет начать подавать рекламные кампании раньше установленного срока, чтобы произвести впечатление на ваших клиентов. Это означает, что ваша команда должна работать эффективно. Соберитесь и поставьте перед собой цель представить свою кампанию за неделю до крайнего срока. Затем вы устанавливаете другие измеримые вехи, чтобы помочь в достижении этой цели, например, отправка проекта кампании через неделю после вашей первоначальной встречи по постановке целей.

Генерировать идеи

Сотрудничество может дать лучшие идеи, чем работа по отдельности. Из-за этого многие команды ставят перед собой цель генерировать идеи, имея в виду другой проект или задачу. Генерация идей в команде позволяет нескольким точкам зрения способствовать решению проблемы и создает среду для обсуждения, которая может привести к более детальным целям.

Например, маркетинговое агентство приобрело нового клиента, и этот клиент хочет провести ребрендинг своей продукции. Конечная цель команды — помочь этому клиенту обновить свой логотип, тон и стратегию. Они могут начать с более мелкой цели — провести мозговой штурм некоторых основополагающих идей, а затем сузить эти идеи до тех пор, пока у них не появится конкретное направление.

Поднимите боевой дух

В то время как некоторые цели команды влияют на повседневную деятельность или задачи компании, другие направлены на улучшение самой команды. Ваша команда может сотрудничать, чтобы найти способы поднять боевой дух членов команды. Может быть, вы хотите поставить перед собой цель проводить мероприятия раз в неделю, которые дадут сотрудникам больше времени для взаимодействия и совместной работы. Эти типы целей позволяют членам команды общаться друг с другом, узнавать друг друга, практиковаться в общении и улучшить командную работу посредством различных общественных мероприятий.

Например, вы хотите улучшить отношения в своей команде, поэтому ставите перед собой совместную цель — проводить больше времени во взаимодействии. После некоторого размышления вы решаете, что один день в неделю вы будете ходить на обед всей командой, а в другой раз в течение недели один член команды будет руководить остальными в коротком упражнении по формированию команды.