Как стать тренером-консультантом
Специалисты по обучению сотрудников работают почти во всех отраслях, помогая с ориентацией и развитием сотрудников. В зависимости от отрасли консультанты по обучению могут предложить прямое техническое обучение мотивационным упражнениям по построению команды. Сильные навыки, такие как общение, преподавание и лидерство, помогают обучающим специалистам повышать производительность сотрудников и достигать целей компании. В этой статье мы обсудим, кто такой тренер-консультант, чем занимается консультант по обучению, как стать специалистом по обучению, а также навыки, зарплата и перспективы работы для консультантов по обучению.
Что такое тренер-консультант?
Тренер-консультант, или консультант по обучению, или специалист по обучению — это профессионал, который оптимизирует производительность и развитие персонала компании. Они оценивают текущую практику обучения в компании и создают новые учебные программы, которые преподают материал в соответствии с целями компании. Консультант по обучению оценивает навыки и знания сотрудников компании, чтобы определить области, в которых дополнительное обучение может повысить производительность. Они также помогают компании и ее сотрудникам ставить долгосрочные цели, составлять график обучения, создавать и внедрять учебные мероприятия, применять эти методы обучения, обеспечивать полную вовлеченность сотрудников и оценивать их прогресс.
Отрасли, в которых обычно работают специалисты по обучению, включают:
Технология
Больницы и здравоохранение
Продажи
Финансовые услуги
Автомобильный
Еда и напитки
Правительственные агенства
Производство
Некоммерческий
Розничная торговля
Коммунальные услуги и энергия
Чем занимается тренер-консультант?
Консультант по обучению помогает сотрудникам повысить свою производительность за счет улучшения их производительности и навыков на работе. Они критически смотрят на бизнес и вносят предложения или находят способы специализироваться, улучшать или организовывать обучение и образование для сотрудников. Для этого специалист по обучению должен обладать как навыками преподавания, так и экспертными знаниями отрасли бизнеса. Если специалист по обучению не обладает квалификацией для самостоятельного обучения сотрудников, то он обычно организует внешнее обучение, чтобы сотрудники по-прежнему получали необходимую им помощь.
Вот некоторые из задач и обязанностей консультанта по обучению:
Оценивайте потребности в обучении с помощью интервью с сотрудниками, опросов, консультаций менеджеров или фокус-групп.
Планировать, разрабатывать, направлять и организовывать программы обучения для сотрудников
Аутсорсинг обучающих программ при необходимости
Используйте различные методы обучения для представления информации, такие как командные упражнения, ролевые игры или групповые обсуждения.
Разработка и организация учебных процедур, руководств, учебных материалов и раздаточных материалов
Как стать тренером-консультантом
Карьерный путь и квалификация для того, чтобы стать специалистом по обучению, зависят от отрасли. Хотя некоторые аспекты остаются неизменными независимо от отрасли, такие как отличные коммуникативные навыки, удержание внимания аудитории во время тренинга и превосходные навыки межличностного общения, то, как функционирует отрасль, может определить остальную часть процесса для того, чтобы стать консультантом по обучению. Вот несколько общих шагов для того, чтобы стать специалистом по обучению:
1. Получите степень младшего специалиста или бакалавра
Хотя технически возможно стать консультантом по обучению, имея только диплом средней школы, большинство работодателей требуют, чтобы соискатели имели как минимум двухгодичное высшее образование, а многие предпочитают степень бакалавра или выше. Подумайте о степени в таких областях, как бизнес, образование для взрослых, психология, человеческие ресурсы и развитие, общение и управление.
В рамках выбранной вами программы обучения вы можете сделать разумный выбор курсов, которые помогут вам развить навыки обучения сотрудников. Например, некоторые курсы, связанные с обучением, включают обучение взрослых, методы обучения, педагогическую психологию, развитие человека, бизнес, человеческие ресурсы, коммуникативные навыки, публичные выступления и презентацию программного обеспечения.
2. Определите свой опыт
Подумайте о своих сильных сторонах и областях знаний. Например, может быть, у вас есть экспертные знания о маркетинге, или, может быть, вы никогда не теряли способность продавать, когда речь идет о программном обеспечении для защиты данных. Возможно, вы замечали, что коллеги или руководители всегда обращаются к вам за помощью или мнением, и вы действительно преуспеваете в обучении их тому, что знаете сами. Чтобы определить свою область знаний консультанта по обучению, рассмотрите области, в которых вы преуспеваете, будь то на работе или вне работы, и то, чем вы действительно увлечены. Задайте себе эти вопросы:
Можете ли вы поделиться уникальной точкой зрения?
Есть ли у вас необходимый опыт в этой области?
Можете ли вы быть авторитетным в этой области?
Видите ли вы спрос на обучение в этой области?
3. Получите опыт
Большинство должностей тренера-консультанта требуют, чтобы у вас был соответствующий опыт. Многие программы колледжей предоставляют возможности стажировки, например, программы стажировки в области управления персоналом или образования для взрослых. Волонтерство — еще один хороший способ получить соответствующий опыт, особенно когда речь идет о лидерских качествах или преподавательской деятельности. Иногда при поиске различных способов получить опыт обучения могут возникнуть последующие возможности трудоустройства.
4. Получите сертификаты
В зависимости от того, в какой отрасли вы планируете стать специалистом по обучению, могут быть сертификаты, которые вы можете получить добровольно, чтобы завоевать доверие. Если ваша область знаний — медицинские продажи, изучите программу аккредитации для медицинских продаж. Если ваша область знаний — это коучинг команд по программному обеспечению, рассмотрите возможность сертификации своих навыков для конкретных программ. Какой бы ни была ваша область знаний, посмотрите, есть ли сертификация по навыкам или предметам, которые важны для вашей отрасли, и вы можете получить их. Это может показать ваши инвестиции в расширение ваших знаний и приверженность сохранению конкурентоспособности.
Существуют даже программы сертификации специалистов по обучению. Ассоциация развития талантов предлагает сертификацию Certified Professional in Learning and Performance. После пятилетнего опыта работы в качестве консультанта по обучению и сдачи экзамена вы можете получить этот сертификат, который может предоставить вам больше возможностей для трудоустройства или продвижения в качестве специалиста по обучению.
5. Создавайте предложения
После того, как вы определили свою отрасль, область знаний и сертификаты, вы можете создавать предложения для своей целевой аудитории и устанавливать свои тарифы. Подумайте, какие модели обучения консультантов вы хотите предложить и как вы хотите структурировать свое обучение.
Используйте свой проверенный опыт и истории успеха, чтобы помочь вам придумать креативные предложения для ваших клиентов. Некоторые вопросы, которые вы можете задать себе, чтобы помочь придумать предложения, включают:
Где вы будете оказывать свои услуги?
Как вы будете предоставлять услуги по обучению?
Какие модели доставки вы будете использовать?
Вы сами демонстрируете работу?
Вы просто руководите другими в работе?
6. Ищите работу
Некоторые специалисты по обучению работают не по найму и предпочитают начать свой собственный бизнес или работать в качестве независимого подрядчика. Другие специалисты по обучению предпочитают искать работу в компании, предоставляющей обучение, или в отдельном бизнесе в своей области знаний.
Многие консультанты по обучению начинают с должностей начального уровня в отделе кадров и перерастают в должности специалистов по обучению, поскольку демонстрируют способность к эффективному обучению. В зависимости от отрасли вы можете найти должности специалистов по обучению, если наладите хорошие отношения с руководителями, поможете им продвигать бизнес-цели или продемонстрируете свои технические знания.
Навыки тренера-консультанта
К общим навыкам, характеристикам и квалификации специалиста по обучению относятся:
Опыт работы с персоналом
Знание корпоративных методик обучения.
Эффективное общение
Эффективное управление временем
Разработка обучающих материалов и программ
Инструкторские и коучинговые навыки
Оценка и оценка других
Вербальные и письменные навыки
Аналитические навыки
Креативность
Зарплата и перспективы работы тренера-консультанта
По данным Бюро статистики труда США (BLS), специалисты по обучению и развитию могут рассчитывать на рост занятости на 9% с 2019 по 2029 год, что быстрее, чем в среднем по стране. В США средняя заработная плата за подготовку специалистов составляет 62 343 доллара в год.